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Gestión de la información de los productos (PIM) (en inglés)
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Una mejor gestión del rendimiento empresarial para las empresas que prestan servicios » Foro Empre
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Ajustes del diseño y la producción » Foro Empresarial
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Lograr la excelencia en la administración
La depresión económica ha resaltado la necesidad de las empresas para ser inteligentes y ágiles, y estar alineadas. Inteligentes: adquirir conocimiento a través del análisis de los datos y actuar en conformidad. Ágil: integrar la información en los sistemas para responder con prontitud a las nuevas condiciones. Alineada: compartir información y mejores prácticas en toda la cadena de valor. ¿Cómo? Con los sistemas EPM.

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Gestión del riesgo empresarial: un plan de acción operativo
La gestión de los riesgos operativos se está volviendo una prioridad para las empresas que operan en segmentos de la industria de alta capitalización en activos. Todos los esfuerzos en materia de seguridad, de cumplimiento con los estándares medioambientales y la utilización de activos en instalaciones individuales se están combinando para mejorar la responsabilidad, la competitividad y el control en toda la empresa.

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IBM Cognos Express, un BI más fácil » Foro Empresarial
Hablemos de software de gestión empresarial

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Competir en igualdad de condiciones: cómo las empresas utilizan los datos como ventaja competitiva
Este es un informe especial del Economist Intelligence Unit, sobre una encuesta y el análisis de sus resultados, realizada a 602 altos ejecutivos en septiembre de 2010. Para completar los resultados cuantitativos de la encuesta, realizaron entrevistas exhaustivas a ejecutivos de negocios de todo el mundo sobre el uso de datos en el logro de ventajas competitivas. Lea el informe completo.

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¿Cómo medir la satisfacción de sus clientes?
Las empresas confían normalmente en encuestas y cuestionarios para determinar los porcentajes de satisfacción de sus clientes, pero semejantes métodos apenas generan una calificación percibida del cliente. Obtener una medida realista de la satisfacción del cliente involucra una métrica basada en una amalgama de sistemas de calificación de la satisfacción del cliente.

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