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 las empresas que utilizan el sistema de gestion de la informacion


La visión de la gestión de las relaciones con los clientes
Es alarmante la cantidad de empresas que tienen la visión equivocada en cuanto a gestión de las relaciones con los clientes (CRM). En este artículo se detallan

las empresas que utilizan el sistema de gestion de la informacion  quiere decir esto? Básicamente, las empresas no entienden lo que es una verdadera visión de CRM. Una visión que impulse CRM tiene que incluir una experiencia nueva y mejor para los clientes, es decir, tiene que permitir que la organización establezca una relación nueva con ellos. Por lo tanto, la visión no tiene que ver con la tecnología que se usa o la medida cuantitativa de la cantidad de transacciones que se llevan a cabo con los clientes. Indudablemente, estos elementos son importantes, pero

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ERP para la industria de la moda y el vestido: Plantillas RFI / RFP

Esta plantilla recopila las funcionalidades más utilizadas de software ERP para la industria de la moda y el vestido, que le servirán como guía para definir los requerimientos propios de su empresa en materia de finanzas, recursos humanos, gestión de proyectos, gestión del conocimiento, compras, calidad, administración de contactos y contratos, entre otros. 

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El miedo a lo desconocido, el arte de la guerra y la competitividad


No es inusual usar la metáfora de la guerra para construir teorías de negocios –substituyendo la competencia por el enemigo mortal. Pero, ¿qué hay del enemigo en sí mismo? ¿Qué tal si este enemigo es su recurso más fuerte?

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La estrategia del mercado medio: Soluciones de la empresa internacional


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