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La visión de la gestión de las relaciones con los clientes
Es alarmante la cantidad de empresas que tienen la visión equivocada en cuanto a gestión de las relaciones con los clientes (CRM). En este artículo se detallan

mejor tarjeta de visita fabricante de software  una experiencia nueva y mejor para los clientes, es decir, tiene que permitir que la organización establezca una relación nueva con ellos. Por lo tanto, la visión no tiene que ver con la tecnología que se usa o la medida cuantitativa de la cantidad de transacciones que se llevan a cabo con los clientes. Indudablemente, estos elementos son importantes, pero hay que verlos como factores de apoyo o consecuencias de la visión, no como la visión misma. Es debido a estas ideas equivocadas y las visiones

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