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 mujeres de la industria


Cambio en la gestión del ciclo de vida de los clientes de telecomunicaciones
Amdocs anunció recientemente una remodelación completa de su filosofía de mercadotecnia y de su oferta para los clientes, y cree que será el cambio más

mujeres de la industria  por ciento de las mujeres y cerca del 20 por ciento de los hombres preferirían dar a luz que interactuar con representantes de servicio a cliente poco experimentados o útiles. Aunque los clientes identificaron con claridad los tiempos de espera cortos y un personal amigable como factores determinantes de un buen servicio a clientes, más del 64 por ciento cree que sus proveedores mejoran su servicio a clientes únicamente cuando se enfrentan con la amenaza de perder el negocio o sufrir una mayor

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ERP para la industria de petróleo crudo y gas natural

El modelo de los sistemas ERP para la industria de extracción de petróleo y gas natural contiene las particularidades de los negocios especializado en esta industria. Es normal que las compañías, individuos y las agencias gubernamentales se asocien para explorar, crear y compartir la producción de los pozos. Es también frecuente que estas alianzas se den por un corto periodo de tiempo, de allí que la estructura empresarial deba ser flexible desde el inicio hasta el fin de la inversión. Este modelo de sistemas ERP incluye criterios para finanzas, recursos humanos, recopilación de datos y creación de informes sobre la producción, gestión del mantenimiento y funcionalidades para la cadena de suministros (SCM). 

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