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¿Se ha convertido SAP en un factor PLM a considerar? Segunda parte
En la anterior publicación sobre SAP PLM 7.0 hacíamos una breve introducción al producto, la estrategias de SAP para combatir los problemas que enfrentan los

objetivo flexplm  terreno ya que el objetivo de reducir el tiempo de salida al mercado para nuevos o mejorados productos, puede ser logrado más eficientemente con una solución que apoya todo el ciclo de vida del mismo y minimiza los cambios estructurales y los puntos de quiebre. TEC: ¿Qué tan grande y amplia es la base instalada de SAP PLM? SAP PLM: Tenemos más de 8.000 clientes en las industrias de fabricación y bienes de consumo en todas las regiones. TEC: ¿Piensan proveer soluciones PLM por demanda para

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Gestión de las relaciones con los clientes (CRM)

La gestión de las relaciones con los clientes (CRM) se enfoca en la retención de clientes. Para ello recurre a la reunión de los datos de todas las interacciones que tienen los clientes con una empresa, a través de todos los puntos de acceso, como teléfono, correo, la red o el campo. La empresa puede usar estos datos para sus tareas de negocios, mercadotecnia, servicio, soporte o ventas, mientras se enfoca en los clientes y no en los productos. CRM define metodologías, estrategias, software y otras capacidades por web que ayudan a la empresa a organizar y administrar las relaciones con sus clientes. Las aplicaciones de CRM son herramientas de front-end que están diseñadas para facilitar el registro, la reunión, el análisis y la divulgación en toda la empresa de la información de los clientes tanto actuales como potenciales. Este proceso se lleva a cabo durante las etapas de mercadotecnia, ventas y servicio, y su objetivo es entender mejor a los clientes y anticiparse al interés que demostrarán en los productos o los servicios que ofrece la empresa. 

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Un léxico para el éxito de la gestión de las relaciones con los clientes


A pesar de los avances tecnológicos, los usuarios no están satisfechos con los sistemas de gestión de las relaciones con los clientes (CRM). Los términos ambiguos no proporcionan el vocabulario para acciones en concreto y explicaciones que se pueden medir. Por lo tanto, CRM se percibe como algo intangible, y se le da un acercamiento con una mentalidad de "esperemos lo mejor".

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Planeación racional para la compra de software


Existe mucha publicidad al respecto de la compra de software, y por supuesto cada quien quiere posicionar sus ideas o productos de la mejor manera. Es la idea de la competencia. Sin embargo, cuando de comprar a nivel empresarial se trata, la decisión debe ser óptima en términos económicos. Para lograr un beneficio de largo plazo, una decisión económica debe tomar en cuenta tanto los aspectos cuantitativos como cualitativos, los objetivos empresariales y los presupuestos financieros racionales.

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Los canales de distribución y el extremo inferior del mercado


Microsoft anunció sus planes para aumentar sus recursos y proporcionar herramientas y productos nuevos a los vendedores independientes de software (ISV) y los revendedores de valor agregado (VAR) de MBS. Con estos esfuerzos se pretende acelerar la estrategia vertical controlada por los socios de MBS Group, dando a los mismos oportunidades más sólidas para alinear sus servicios y sus soluciones con las necesidades específicas de sus clientes. Microsoft debe formar parte del mercado de las pequeñas empresas, que se convierte en un trampolín para productos más graduables a medida que estos negocios crecen.

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Dintec


El objetivo de Dintec es ayudar a las empresas a ser mas eficientes a través de la implantación de soluciones de negocio de SAP. Fundada en 1994, tenemos más de 20 años de experiencia en proyectos de SAP. Nuestras oficinas en México y Miami nos permiten cubrir sus necesidades de servicios de consultoría en México, Estados Unidos, Latinoamérica y alrededor del mundo.   El amplio conocimiento de Dintec en SAP y nuestra experiencia en Pymes nos permiten evaluar su negocio y seleccionar la solución exacta entre las diferentes soluciones de SAP, que mejor cubran su operación.  

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Ajustes del diseño y la producción


· Ajuste del producto de acuerdo con la información de las pruebas donde se involucro a los clientes, el departamento de ingeniería puede realizar los cambios pertinentes. Toda la información se archiva en el sistema de manera que se pueda reutilizar en proyectos futuros. · Materiales alternativos: Si es necesario, deben existir en el sistema una lista de materiales alternativos que fueron

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Excelencia en la gestión: Estrategia para el éxito, paso a paso


El marco de la estrategia para el éxito tiene como objetivo ayudar a las empresas a incrementar la eficiencia organizacional, mediante la aplicación de un enfoque sistemático a las actividades de gestión interconectadas. El marco también aumenta la eficiencia organizacional porque permite comprender mejor el impacto de las decisiones de negocio dentro y fuera de la empresa.

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Algunas conclusiones sobre los procesos de selección de software


La selección de software se puede dividir en cuatro fases mayores: Investigación, evaluación, selección y postselección. Una vez realizada la selección, recomendamos la instauración de una estrategia de gestión del ciclo de vida de la arquitectura del software para generar visibilidad sobre los sistemas existentes que conducen su organización, asegurando una perspectiva racionalista y rentable

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El posicionamiento hace que su presupuesto de mercadotecnia vaya más allá y dé en el objetivo


Varias compañías de software interempresarial (B2B) no tienen un proceso formal de posicionamiento, y les está costando tiempo, dinero y mucho más, un mensaje de mercadotecnia que no tiene marca. El presente artículo explora los beneficios de implementar un proceso comercial para el posicionamiento.

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Trazabilidad, pilar de la seguridad alimentaria


La industria alimenticia al igual que la farmacéutica, tiene regulaciones estrictas que pretenden garantizar la salud pública y las exigencias de los consumidores en cuanto al origen de los productos.   Para lograr la conformidad normativa impuesta por los gobiernos de múltiples países, existen en el mercado sistemas de software que facilitan dicho objetivo.   Tenemos ahora en nuestra

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Objetivos principales en la adopción de un sistema PLM


Este artículo presenta los hallazgos sobre los objetivos empresariales en la adopción de un sistema PLM (Product Lifecycle Mangement), según los proyectos de selección y las encuestas realizadas por TEC. La gestión de la documentación y el diseño del producto, la colaboración en los productos y la gestión de los cambios en la ingeniería, son las principales prioridades de quienes buscan comprar una solución PLM.

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