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 objetivo flexplm


¿Se ha convertido SAP en un factor PLM a considerar? Segunda parte
En la anterior publicación sobre SAP PLM 7.0 hacíamos una breve introducción al producto, la estrategias de SAP para combatir los problemas que enfrentan los

objetivo flexplm  terreno ya que el objetivo de reducir el tiempo de salida al mercado para nuevos o mejorados productos, puede ser logrado más eficientemente con una solución que apoya todo el ciclo de vida del mismo y minimiza los cambios estructurales y los puntos de quiebre. TEC: ¿Qué tan grande y amplia es la base instalada de SAP PLM? SAP PLM: Tenemos más de 8.000 clientes en las industrias de fabricación y bienes de consumo en todas las regiones. TEC: ¿Piensan proveer soluciones PLM por demanda para

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Gestión de las relaciones con los clientes (CRM)

La gestión de las relaciones con los clientes (CRM) se enfoca en la retención de clientes. Para ello recurre a la reunión de los datos de todas las interacciones que tienen los clientes con una empresa, a través de todos los puntos de acceso, como teléfono, correo, la red o el campo. La empresa puede usar estos datos para sus tareas de negocios, mercadotecnia, servicio, soporte o ventas, mientras se enfoca en los clientes y no en los productos. CRM define metodologías, estrategias, software y otras capacidades por web que ayudan a la empresa a organizar y administrar las relaciones con sus clientes. Las aplicaciones de CRM son herramientas de front-end que están diseñadas para facilitar el registro, la reunión, el análisis y la divulgación en toda la empresa de la información de los clientes tanto actuales como potenciales. Este proceso se lleva a cabo durante las etapas de mercadotecnia, ventas y servicio, y su objetivo es entender mejor a los clientes y anticiparse al interés que demostrarán en los productos o los servicios que ofrece la empresa. 

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Nota de producto: soluciones NGC de PLM y abastecimiento para la industria de la moda


NGC e-PLM y e-SPS son los productos que ofrece NGC para gestionar el ciclo de vida del producto y el abastecimiento en la industria de la moda. Esta nota sobre dichos productos analiza las fortalezas y retos de estas soluciones y suministra recomendaciones, tanto a los usuarios como al proveedor.

objetivo flexplm  los dos años anteriores. Objetivo empresarial 2007 2008 2009 % Clasificación % Clasificación % Clasificación Gestionar mejor el diseño y la documentación del producto 68.7% 1 64.2% 1 68.8% 1 Disminuir los errores en los cambios de ingeniería. 62.7% 3 57.9% 2 65.6% 2 Disminuir los costos de los proyectos de desarrollo y lanzamiento de nuevos productos. 66.2% 2 56.0% 3 60.0% 3 Mejorar los procesos de revisión del diseño y su aprobación. 46.8% 6 52.2% 4 55.2% 4 Mejorar la precisión de la Ver más...

Gestión de las relaciones con los clientes (CRM)


La gestión de las relaciones con los clientes (CRM) se enfoca en la retención de clientes. Para ello recurre a la reunión de los datos de todas las interacciones que tienen los clientes con una empresa, a través de todos los puntos de acceso, como teléfono, correo, la red o el campo. La empresa puede usar estos datos para sus tareas de negocios, mercadotecnia, servicio, soporte o ventas, mientras se enfoca en los clientes y no en los productos. CRM define metodologías, estrategias, software y otras capacidades por web que ayudan a la empresa a organizar y administrar las relaciones con sus clientes. Las aplicaciones de CRM son herramientas de front-end que están diseñadas para facilitar el registro, la reunión, el análisis y la divulgación en toda la empresa de la información de los clientes tanto actuales como potenciales. Este proceso se lleva a cabo durante las etapas de mercadotecnia, ventas y servicio, y su objetivo es entender mejor a los clientes y anticiparse al interés que demostrarán en los productos o los servicios que ofrece la empresa.

objetivo flexplm  y servicio, y su objetivo es entender mejor a los clientes y anticiparse al interés que demostrarán en los productos o los servicios que ofrece la empresa. Ver más...

El por qué de la recolección de datos


Los sistemas de recolección de datos sirven; sin embargo, requieren una inversión en tecnología. Antes de que se pueda justificar la inversión, se necesita entender el por qué un sistema de recolección de datos le sirve a la gente con portapapeles.

objetivo flexplm  es ¿por qué? El objetivo no es tan sólo recolectar datos, sino reducir el inventario, mejorar la calidad, mejorar la atención a clientes o aumentar la exactitud con la que se asignan costos. En muchos casos, es posible lograr estos objetivos sin un sistema de recolección de datos. Por ejemplo, es posible tener muchos empleados que toman notas sobre los datos en blocs para después introducirlos en el sistema. La pregunta que hay que hacer es “¿cómo obtendremos mejores resultados, con un sistema Ver más...

Principios BI para otro tipo de inteligencia


Las aplicaciones tradicionales para a inteligencia empresarial (BI, por sus siglas en inglés) y la analítica intentan apoyar el proceso de toma de decisiones de una compañía. Al analizar grandes cantidades de datos, la mayoría de las aplicaciones BI proveen los medios para la toma de decisiones orientadas a los negocios. Esto incluye el estudio de datos desde el punto de vista de la mejora

objetivo flexplm  empresa para alcanzar el objetivo más inmediato de obtener más y mejor información. Inteligencia de datos Estas herramientas utilizan las técnicas de análisis de datos para permitir la recopilación de conocimientos, así como la realización de tareas tan importantes como: • Identificar las correlaciones entre los datos • Identificar patrones y/o elementos de información importantes • Identificar hechos importantes • Crear mapas de conocimientos • Indexación de datos Estas tareas pueden Ver más...

Palabras de un experto


Enrique Dans publicó en 2004 un texto titulado Las TIC como elemento dinamizador de captación y fidelización de clientes, en el que encontré algo que me pareció muy interesante en relación a la selección de una solución CRM: " Resulta fundamental el autodiagnóstico previo a la toma de decisiones en la implantación. La mayor incidencia de problemas proviene de aquellas empresas que deciden

objetivo flexplm  quién es nuestro Cliente objetivo (interno vs. externo, etc.), después el tipo de Relación que tenemos y deseamos alcanzar con él, y, en tercer y último lugar, las herramientas que escogeremos para la gestión o Management de estas iniciativas. Un pensamiento que va de acuerdo a la metodología de selección de software que propone TEC. Ver más...

El por qué de la recopilación de datos


Los sistemas de recopilación de datos sirven; sin embargo, requieren una inversión en tecnología. Antes de que se pueda justificar la inversión, se necesita entender el por qué un sistema de recopilación de datos le sirve a la gente con portapapeles.

objetivo flexplm  es ¿Por qué? El objetivo no es tan sólo “recopilar data”, sino tener un inventario más pequeño, una mejor calidad, un mejor servicio al cliente, o costos más precisos. Se pueden lograr estos objetivos sin un sistema de recopilación de datos. Por ejemplo, se puede tener el personal para escribir los datos en portapapeles y luego capturarlos. La pregunta de la recopilación de datos es ¿Se obtendrán mejores resultados con la recopilación de datos automatizada que los obtenidos con personal con Ver más...

El miedo a lo desconocido, el arte de la guerra y la competitividad


No es inusual usar la metáfora de la guerra para construir teorías de negocios –substituyendo la competencia por el enemigo mortal. Pero, ¿qué hay del enemigo en sí mismo? ¿Qué tal si este enemigo es su recurso más fuerte?

objetivo flexplm  la competencia Con el objetivo de apoyar el desarrollo de software “en casa”, algunos gobiernos latinoamericanos han creado programas de apoyo a esta industria y de soporte informativo y económico, para quienes desean integrarlos en sus empresas. Este es el caso de México, donde por medio del programa “Fondo Prosoft” (Programa para el desarrollo de la industria de software) se pretende incentivar la inversión en el sector, contribuir con la educación y el entrenamiento del personal, promover Ver más...

El éxito en el posicionamiento tiene tres C: la competencia


Descubra cómo evitar el pecado mortal del posicionamiento: utilizar la misma posición o una similar a la de su competidor, y no darse cuenta de ello.

objetivo flexplm  transmitir sus mensajes”. El objetivo del posicionamiento es ayudar a que el mercado objetivo relacione un beneficio importante con su producto o su empresa. Usted puede asociar su afirmación con cierta posición si constantemente transmite una idea que es significativa e importante para su público objetivo. No espere que el prospecto se esfuerce por comprender, por ejemplo, que su software le traerá ventajas distintas a las que obtendrá con el producto de sus competidores, o ventajas que su Ver más...

White papers: ¿amigos o enemigos?


Un white paper es un informe que publica alguna autoridad competente en alguna materia y que pretende educar al público (que tiene el potencial de convertirse en cliente). Son muy populares en el mundo de la tecnología, donde se usan mucho para promover la solución o el producto de una empresa. Generalmente, exponen un problema específico y explican cómo su producto lo abordaría para solucionarlo,

objetivo flexplm  de ser lo más objetivo , directo y claro que pueda, y no se extienda mucho en sus explicaciones. Ahora ya sabe qué necesita tener un white paper para ser bueno. Espero que estos cuatro puntos le ayuden a escribir un white paper convincente, pero si su misión es encontrar white papers útiles e informativos, la información que le estoy dando también puede serle muy útil. Le puede ayudar a encontrar, entre miles de white papers, los que realmente valgan la pena. No deje de visitar nuestra biblioteca Ver más...

El éxito en el posicionamiento tiene tres C Cuarta parte: el cliente


¿Cuáles son las preocupaciones de sus clientes? Conozca sus clientes y sus problemas.

objetivo flexplm  su prospecto. Su público objetivo le hará caso cuando usted demuestre que entiende su problema y les transmita claramente la ventaja que su producto ofrece para resolverlo. Su producto es tan importante como el problema que resuelve Eso significa que no puede posicionar su producto satisfactoriamente salvo que conozca la respuesta a esta pregunta básica: ¿Cuál es el problema MÁS apremiante de mi cliente objetivo? Note que la pregunta se refiere AL problema y no a los problemas. Aunque querrá Ver más...

Acercamientos innovadores en el mundo de los revendedores de valor agregado


El universo de los socios de aplicaciones existentes es relativamente estable; algunos movimientos ocasionales de reducir un producto a favor de otro ocurre de forma natural, y ningún vendedor es inmune a perder socios. Pero algunos vendedores innovadores están haciendo su mejor esfuerzo.

objetivo flexplm  financieros que tienen como objetivo los ingresos recurrentes deseados por los socios, los vendedores intentan vender cada vez más su facilidad de clonación de las series para proporcionar un medio de costo efectivo para que los revendedores desarrollen y por consiguiente obtengan su propia solución vertical. Para ello, Sage ofrece series de productos diseñadas para servir a un amplio rango de industrias, incluyendo fabricación, distribución, prácticas de contabilidad, organizaciones no Ver más...

Actualidad, Big data, movilidad y cloud


Es evidente que tendencias como los medios sociales, que sirven como vínculos entre personas y entre compañías, o la computación en la nube, la explosión de los denominados “dispositivos inteligentes” o la enorme cantidad de datos que es necesario manejar están condicionando los modelos de negocio. La tecnología debe dar respuesta a estas demandas y hacerlo de un modo ágil y flexible, con el único objetivo de ayudarles a seguir siendo competitivas.

objetivo flexplm  flexible, con el único objetivo de ayudarles a seguir siendo competitivas. Ver más...

Global Fuentes, distribuidora de envases, tapas de aluminio y plástico para la industria


Global Fuentes es una empresa mexicana orientada a la distribución y comercialización de envases de vidrio y componentes de cierre para la industria farmacéutica y cosmética. Con el objetivo de consolidarse a nivel nacional e internacional, ahora posee SAP Business One como base principal de cara a los nuevos retos.

objetivo flexplm  y cosmética. Con el objetivo de consolidarse a nivel nacional e internacional, ahora posee SAP Business One como base principal de cara a los nuevos retos. Ver más...

Sistemas para la industria cárnica, Ross Systems


Para la industria cárnica el escenario ha cambiado con rapidez, desde la regulación estricta a nivel sanitario hasta las exigencias de los clientes en cuanto a su servicio. Por ello es preciso tener bajo control todos los procesos empresariales, con la integración y colaboración de los múltiples departamentos. Para lograr dicho objetivo es necesario un software diseñado con esta perspectiva.

objetivo flexplm  departamentos. Para lograr dicho objetivo es necesario un software diseñado con esta perspectiva. Ver más...