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El CRM Online de Microsoft Dynamics se expande a nuevos mercados
El CRM Online de Microsoft Dynamics se expande a varios países en Latinoamérica y operará en el datacenter de Microsoft localizado en Brasil, única empresa con

oracle crm plm diagrama  CRM Online de Microsoft Dynamics se expande a nuevos mercados Microsoft anunció la expansión de su CRM Online Microsoft Dynamics en 17 mercados nuevos. La expansión de este producto CRM en la nube (por sus siglas en inglés Customer Relationship Management o software para la gestión de relaciones con el cliente) cumple con la promesa de Microsoft Cloud for Business y hace que el servicio sea disponible en países como Argentina, Uruguay, Egipto, Taiwan y Suráfrica, entre otros. Junto con la

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PLM para industrias de procesos (en inglés)

The Product Data Management (PDM) Knowledge Base covers the base foundation of PLM for the process (or recipe-based) manufacturing industries. It covers design and product-related aspects of PLM including management of material specifications, recipes, formulas, production processes, design tools, document management and collaboration. 

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Oracle CRM On Demand


Con Oracle CRM On Demand, su empresa puede empezar a operar rápidamente compartiendo entre sus usuarios información importante sobre clientes, ventas, campañas de marketing y brindando un excepcional soporte a sus clientes. Defina la cantidad de usuarios y la aplicación se activará instantáneamente. Con la sólida escalabilidad de Oracle, podrá incorporar a los usuarios de manera rápida y fácil.

oracle crm plm diagrama  CRM On Demand Con Oracle CRM On Demand, su empresa puede empezar a operar rápidamente compartiendo entre sus usuarios información importante sobre clientes, ventas, campañas de marketing y brindando un excepcional soporte a sus clientes. Defina la cantidad de usuarios y la aplicación se activará instantáneamente. Con la sólida escalabilidad de Oracle, podrá incorporar a los usuarios de manera rápida y fácil. Ver más...

Cómo hablar de CRM con su director general


Es muy fácil desperdiciar el potencial de un sistema de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) cuando el director general no participa de forma constante en la implementación, sobre todo cuando se trata de la importancia operativa de CRM y los posibles obstáculos

oracle crm plm diagrama  hablar de CRM con su director general Los sistemas de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) pueden dar un fuerte impulso al rendimiento competitivo de una empresa, ya que dan a los clientes el alto grado de coherencia y unidad que tanto requieren. El papel que juega el director general de la empresa es esencial para el éxito de cualquier implementación, por ello, es necesario que conozca con precisión la naturaleza de CRM. Segunda parte de la serie Cómo incluir al director general en Ver más...

Lo que nos dice la CRM es que no se realice la PLM de la misma forma


La gestión del ciclo de vida de los productos (PLM) no funciona, pero debería. El acercamiento general de la industria y la actitud hacia la PLM los primeros días de la adopción de la gestión de las relaciones con los clientes (CRM), y las lecciones de tal experiencia debería ayudarle a abordar el "si…" y el "cómo" de la inversión en PLM.

oracle crm plm diagrama  que nos dice la CRM es que no se realice la PLM de la misma forma Introducción ¿Qué tiene que ver la CRM con la PLM? La gestión del ciclo de vida de los productos (PLM) no funciona, pero debería. Básicamente, la idea de que se pueden diseñar mejores productos y traerlos al mercado más rápido al mejorar el conocimiento y la experiencia desde nuestra propia cadena de valor y desde nuestros clientes y proveedores no suena mal. Es sólo que el hecho de comprar una PLM no siempre hace que esto Ver más...

Oracle Enterprise Asset Management


El sistema de Oracle para la gestión de los activos empresariales (EAM, por sus siglas en inglés) optimiza la disponibilidad y utilización de los activos. Los productos de Oracle ayudan a las empresas a gestionar inventarios, equipos y el personal preparado, y coteja esta información con las necesidades de área de mantenimiento de activos para mayor fluidez.

oracle crm plm diagrama  Enterprise Asset Management Ver más...

Gestión de las relaciones con los clientes (CRM)


La gestión de las relaciones con los clientes (CRM) se enfoca en la retención de clientes. Para ello recurre a la reunión de los datos de todas las interacciones que tienen los clientes con una empresa, a través de todos los puntos de acceso, como teléfono, correo, la red o el campo. La empresa puede usar estos datos para sus tareas de negocios, mercadotecnia, servicio, soporte o ventas, mientras se enfoca en los clientes y no en los productos. CRM define metodologías, estrategias, software y otras capacidades por web que ayudan a la empresa a organizar y administrar las relaciones con sus clientes. Las aplicaciones de CRM son herramientas de front-end que están diseñadas para facilitar el registro, la reunión, el análisis y la divulgación en toda la empresa de la información de los clientes tanto actuales como potenciales. Este proceso se lleva a cabo durante las etapas de mercadotecnia, ventas y servicio, y su objetivo es entender mejor a los clientes y anticiparse al interés que demostrarán en los productos o los servicios que ofrece la empresa.

oracle crm plm diagrama  de las relaciones con los clientes (CRM) La gestión de las relaciones con los clientes (CRM) se enfoca en la retención de clientes. Para ello recurre a la reunión de los datos de todas las interacciones que tienen los clientes con una empresa, a través de todos los puntos de acceso, como teléfono, correo, la red o el campo. La empresa puede usar estos datos para sus tareas de negocios, mercadotecnia, servicio, soporte o ventas, mientras se enfoca en los clientes y no en los productos. CRM Ver más...

Gestión de las relaciones con los clientes (CRM) Reporte de evaluación de software


This comprehensive, customer relationship management (CRM) Software Evaluation Report covers the full range of CRM functionality. Modeled especially to help clients requiring modern B2B or B2C solutions, it covers marketing automation, sales force automation, customer service and support, partner management, contract management and creation, project and team management, Internet sales, e-mail response management, analytics, and important technical criteria.

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Preguntas a Oracle y SAP acerca de las alternativas para las aplicaciones empresariales


A pesar de los retos, tanto SAP como Oracle serán fuerzas formidables en el espacio del hosting, gracias a su conocimiento íntimo de las aplicaciones, su infraestructura, su estabilidad empresarial y su enorme capital. Sin embargo, las PyME deben tratar esta decisión con la diligencia debida.

oracle crm plm diagrama  a Oracle y SAP acerca de las alternativas para las aplicaciones empresariales Los retos para Oracle y SAP Oracle Corporation ha tenido mucho éxito en el ámbito del hosting y los proveedores de servicios de aplicaciones (ASP) gracias a que pretende entregar “software como servicio” mediante las ofertas Oracle On Demand (antes conocidas Oracle.com y Oracle Business Online ). En el nivel de las aplicaciones, Oracle cuenta con más de 200 clientes dentro del programa Oracle E-Business Suite On Ver más...

Oracle CRM


Oracle CRM On Demand is the newest release of Oracle's software-as-a-service. This CRM solution provides Web 2.0 collaboration capabilties and other features such as analytics capabilities, a built in contact center, "sticky notes" features, and a centralized message center, and custom applets. It also has widgets to embed other applications, including Google, MyYahoo, or Microsoft SharePoint.  

oracle crm plm diagrama  CRM Oracle CRM On Demand is the newest release of Oracle's software-as-a-service. This CRM solution provides Web 2.0 collaboration capabilties and other features such as analytics capabilities, a built in contact center, sticky notes features, and a centralized message center, and custom applets. It also has widgets to embed other applications, including Google, MyYahoo, or Microsoft SharePoint. Ver más...

¿Se ha convertido SAP en un factor PLM a considerar? Segunda parte


En la anterior publicación sobre SAP PLM 7.0 hacíamos una breve introducción al producto, la estrategias de SAP para combatir los problemas que enfrentan los fabricantes en esta área, señalábamos los procesos mas importantes para SAP PLM y como el producto permite la innovación continua de los productos y servicios. Hoy terminaremos el tema con las características del producto para la conformidad normativa y algunas consideraciones generales sobre PLM.

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Oracle tuning pack 11G


Una aplicación comercial escasamente adaptable afecta no solo a algunos usuarios, sino también a toda la operación comercial, y por ello las empresas invierten en una gran cantidad de recursos para asegurar la ejecución de las aplicaciones esenciales para sus empresas sin inconvenientes. Oracle Tuning Pack, ofrece una solución económica y fácil de usar que automatiza el proceso de ajuste de las aplicaciones.

oracle crm plm diagrama  sus empresas sin inconvenientes. Oracle Tuning Pack, ofrece una solución económica y fácil de usar que automatiza el proceso de ajuste de las aplicaciones. BEGINLYX Ver más...

Hoja de datos sobre NetSuite CRM


¿Quería saber un poco mas sobre el producto CRM en la nube de NetSuite? Esta hoja de datos sobre este producto de NetSuite para la gestión de las relaciones con los clientes puede ser un buen comienzo. Lea este documento para obtener un mínimo de conocimiento sobre dicha solución, sus características y formas de servicio.

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División de bases de datos, el caso Oracle 11g


La división de las bases de datos se utiliza por razones como mantener segura la información de la base principal, mejorar el rendimiento de respuesta en las búsquedas de datos, incrementar la disponibilidad de la información y su manejabilidad. Este informe ejecutivo proporciona una clara idea sobre lo que Oracle Database 11g puede ofrecer en términos de divisiones de bases de datos.

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Uso de Oracle In-Memory Database Cache para acelerar la base de datos de Oracle


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CRM: ¿software o estrategia?


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