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Automatización de la fuerza de ventas, gestión de las relaciones con los clientes y adiestramiento en ventas: una fusión de metodología y tecnología
Varias organizaciones ven como un reto adoptar soluciones de automatización de la fuerza de ventas y gestión de las relaciones con los clientes. El

pbs5eam resumen  de la fuerza de ventas, gestión de las relaciones con los clientes y adiestramiento en ventas: una fusión de metodología y tecnología Comentario Los vendedores de entrenamiento de ventas importantes están integrando cada vez más la metodología de ventas, la tecnología de la automatización de la fuerza de ventas (SFA), y los sistemas de la gestión de las relaciones con los clientes (CRM). Estos vendedores van desde The Complex Sale , con su serie de software GPS , hasta OnTarget y W

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Las pequeñas y medianas empresas y la búsqueda de software


Son muchas las pequeñas y medianas empresas (PYME) que buscan software, y hay muchos proveedores que pelean por satisfacer sus necesidades. Pero lo que las PYME quieren obtener del software no siempre lo mismo que ofrece el proveedor. Las PYME deben entender sus necesidades y expresarles a los posibles proveedores sus expectativas, si quieren sentirse satisfechos con lo que el software les da.

pbs5eam resumen  pequeñas y medianas empresas y la búsqueda de software Publicado originalmente - Octubre 17, 2005 Introducción Son muchas las pequeñas y medianas empresas (PYME) que buscan software, y hay muchos proveedores que pelean por satisfacer sus necesidades. Pero lo que las PYME quieren obtener del software no siempre lo mismo que ofrece el proveedor. Las PYME deben entender sus necesidades y expresarles a los posibles proveedores sus expectativas, si quieren sentirse satisfechos con lo que el software les Ver más...

Oracle Database 11g para Data Warehousing e Inteligencia de Negocios


Este resumen ejecutivo contiene información sobre las características y las ventajas que Oracle Database 11g ofrece en términos de almacenamiento de datos e inteligencia de negocios. Su herramienta Data Warehousing de Oracle permite la división de bases de datos, agrupamiento, OLAP, minería de datos, entre otros.

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Los procesos de negocio de siempre


Cuando implantamos un ERP debemos de tomar en cuenta los diferentes procesos de negocio presentes en toda organización, identificándolos claramente para implementar el que realmente agregue valor a la empresa y  hacernos de más y mejores clientes. En el mundo entero tecnologías van y tecnologías vienen en un proceso de constante cambio: mainframes, minis, cliente/servidor, web, móvil, etc. Sin

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Excellence Series de SouthWare para facilitar la excelencia Primera parte: antecedentes de la empresa y generalidades del producto


SouthWare Innovations es uno de los primeros vendedores del mid-market que ha creado lo que sería un buen ejemplo de un verdadero sistema de gestión del negocio (contabilidad + gestión de las excepciones + gestión de las tareas). Esta simple razón debe ser suficiente para que se les tome en cuenta.

pbs5eam resumen  Series de SouthWare para facilitar la excelencia Primera parte: antecedentes de la empresa y generalidades del producto Introducción Generalmente, el proceso de selección de un software de contabilidad del mid-market inicia con los productos que ya tienen reconocimiento, pero la búsqueda no debe terminar ahí. SouthWare Innovations ( www.southware.com ) creó Excellence Series™ , un valioso competidor que sirve a varias industrias y que ofrece a los usuarios una gama sorprendente de funcional Ver más...

El surgimiento de ERP social, transforma la forma de trabajo de la gente (primera parte)


No es un secreto que las redes sociales y los medios de comunicación —Facebook, Twitter, LinkedIn, Wikipedia, etc. —tienen un gran impacto en todos los aspectos de la cotidianidad de las personas. Los sistemas para la planeación de los recursos empresariales (ERP) no son inmunes a la ola de los cambios dentro del panorama tecnológico generados por los medios sociales. Todos los grandes proveedores de soluciones ERP han o están realizando grandes inversiones para mantenerse al día con la revolución social que se está dando en toda la industria.

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El por qué de la recolección de datos


Los sistemas de recolección de datos sirven; sin embargo, requieren una inversión en tecnología. Antes de que se pueda justificar la inversión, se necesita entender el por qué un sistema de recolección de datos le sirve a la gente con portapapeles.

pbs5eam resumen  por qué de la recolección de datos Publicado originalmente - Noviembre 03, 2005 Introducción Los sistemas de recolección de datos funcionan bien; sin embargo, implican una inversión en tecnología. Antes de que se pueda justificar dicha inversión, hay que entender por qué es mejor tener un sistema de recolección de datos en lugar de tener mucha gente con blocs de notas. ¿Qué es la recolección de datos? De forma general, es adquirir datos de forma manual o automatizada. Dicha definición ha Ver más...

Información de producto Infor ERP StyleLine


En este documento se señalan todos los beneficios de las soluciones de Infor ERP StyleLine y los demás sistemas de Infor que se integran con éste, como las soluciones de inteligencia empresarial, gestión de la cadena de suministros y demás. Es un buen resumen sobre las soluciones Infor.

pbs5eam resumen  de producto Infor ERP StyleLine En este documento se señalan todos los beneficios de las soluciones de Infor ERP StyleLine y los demás sistemas de Infor que se integran con éste, como las soluciones de inteligencia empresarial, gestión de la cadena de suministros y demás. Es un buen resumen sobre las soluciones Infor. Ver más...

Siete preguntas mágicas que aumentarán sus ventas


Existen muchos métodos de ventas por consultas, cada uno con sus propias fortalezas y técnicas. Pero todos tratan de enfocarse en lo que es importante para el cliente. Si quiere aumentar sus ventas, primero debe de poder contestar a siete preguntas.

pbs5eam resumen  preguntas mágicas que aumentarán sus ventas Publicado originalmente - Septiembre 25, 2006 Existen tantos métodos de ventas por consultas, que es muy probable que usted sepa cómo usar alguno de ellos o que haya leído acerca de alguno que le llame la atención. Cada uno de ellos tiene sus propias fortalezas y técnicas, pero todos tienen al menos una cosa en común: tratan de llevar a los vendedores a que se enfoquen en lo que realmente es importante para sus clientes. Para darle un impulso a las Ver más...

BLM - Gestión del ciclo de vida de las palabras conocidas dentro de una jerga


La gestión de las palabras conocidas en la jerga representa un área importante del progreso, tanto para los usuarios de dichas palabras como para los consumidores. La gestión del ciclo de vida de las palabras conocidas (BLM) es una disciplina aprobada que se aplica a la necesidad dentro de la industria del software.

pbs5eam resumen  - Gestión del ciclo de vida de las palabras conocidas dentro de una jerga Resumen ejecutivo La industria de la tecnología de la información (IT) está llena de palabras conocidas en la jerga. La gestión de dichas palabras representa un área muy importante para el progreso tanto para los usuarios de estas palabras (por ejemplo, vendedores, analistas y consultores), y para los consumidores (en general los usuarios finales), y los compañeros viajeros (por ejemplo, los medios). La Gestión del ciclo d Ver más...

Retos y beneficios en la ludificación (gamification) en el mercadeo al consumidor


Las empresas siempre están a la búsqueda de nuevas formas de atraer nuevos clientes y mantener los existentes. Una forma de estimular el interés en los productos es la utilización de los principios de los juegos en las estrategias de mercadeo y venta. Pero esto puede ser difícil. El analista CRM de TEC, Gabriel Gheorghiu habla en este artículo sobre los beneficios y retos que trae la ludificación (gamification) y ofrece además algunos parámetros para asegurar que esto le lleva a los resultados deseados.

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Resumen técnico de Sun Oracle Exadata Storage Server


Gracias a la incorporación de Exadata en su infraestructura de IT, las empresas podrán: acelerar el rendimiento de la base de datos y realizar muchas más tareas en el mismo tiempo; manejar el crecimiento para que los datos y las celdas Exadata se agregan al sistema, el ancho de banda de I/O y el rendimiento también se incrementen; contar con una disponibilidad y protección de datos esenciales para la empresa.

pbs5eam resumen  Oracle,Exadata,bases de datos,database,Oracle Secure Backup,OSB,RMAN,Recovery Manager,Flashback,Active Data Guard,Hardware Assisted Resilient Data,ASM,LUN,discos de malla,discos de celda Ver más...

Los vendedores pequeños todavía pueden proporcionar sistemas del negocio Relevantes Segunda parte: impacto en el mercado


Las aplicaciones empresariales y los productos ERP demostrarán que tienen grandes funcionalidades para la industria y una estrecha integración con los mejores productos que pueden agregarse a los sistemas de un segmento vertical en particular. En otras palabras, también agregarán capacidades detalladas y específicas para el sector.

pbs5eam resumen  vendedores pequeños todavía pueden proporcionar sistemas del negocio Relevantes Segunda parte: impacto en el mercado Impacto en el mercado Esperamos una división todavía más marcada del mercado del software de aplicaciones en dos niveles. El primer grupo estará formado por un número limitado de vendedores grandes, mientras que en el segundo habrá una gran cantidad de vendedores pequeños con enfoques muy precisos. El modelo del negocio del segundo grupo buscará enfocarse en un mercado relativam Ver más...

Un léxico para el éxito de la gestión de las relaciones con los clientes


A pesar de los avances tecnológicos, los usuarios no están satisfechos con los sistemas de gestión de las relaciones con los clientes (CRM). Los términos ambiguos no proporcionan el vocabulario para acciones en concreto y explicaciones que se pueden medir. Por lo tanto, CRM se percibe como algo intangible, y se le da un acercamiento con una mentalidad de "esperemos lo mejor".

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Jack Link's Beef Jerky: "Wal-Mart no me obligó a hacerlo" Tercera parte: las ventajas esperadas y las lecciones aprendidas


La pregunta más molesta es "¿Las PYME pueden justificar RFID?" y la respuesta es un enfático "Sí". Aunque es posible que las PYME no tengan las mismas economías que las grandes empresas, su caso puede resultar más positivo, ya que normalmente no deben enfrentar el "dilema del innovador" que implica una infraestructura establecida de código de barras.

pbs5eam resumen  Link's Beef Jerky: Wal-Mart no me obligó a hacerlo Tercera parte: las ventajas esperadas y las lecciones aprendidas Las ventajas esperadas Al igual que tantas pequeñas y medianas empresas (PYME), Jack Link’s Beef Jerky se había enfocado en fabricar el mejor beef jerky del mundo, descuidando su cadena de suministro durante muchos años. Finalmente, decidió cambiar las circunstancias implementando la tecnología de identificación por radio frecuencia (RFID) junto con las prácticas de excelencia Ver más...