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 preguntas que debe hacer en una entrevista rfp


Gestión de incentivos y compensaciones (ICM) (en inglés)
Enterprise incentive management (EIM) and employee compensation management sit between HR, CRM, Accounting, and sales force automation. These applications help

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Sistemas de gestión de almacenes (WMS)

Un sistema de gestión del almacén (WMS) debe proporcionar una base de datos y herramientas en el nivel de los usuarios para que una empresa optimice sus instalaciones de almacenamiento y al mismo tiempo proporcine dirección al soporte de las tareas y las actividades del nivel de los usuarios. 

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Cómo convertirse en una empresa móvil


Para satisfacer las cambiantes necesidades de los usuarios de negocio, las empresas deben diseñar una estrategia de movilidad empresarial que incluya tanto las aplicaciones móviles tradicionales, como aplicaciones móviles productivas. Con la reciente adquisición de Sybase, SAP puede dar soporte a sus clientes en el camino hacia este nuevo nivel de tecnología móvil. Este artículo, les contará qué está haciendo SAP para ayudar a la movilidad a sus clientes.

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Una revisión de la mercadotecnia


Amdocs está convencido de que sus clientes se identifican con su estrategia de ICM, ya que al enfrentar una competencia cada vez mayor y la comercialización de los precios, se dan cuenta de que deben diferenciar las experiencias de sus clientes para aumentar la rentabilidad y la lealtad de los mismos.

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Una historia basada en “tiempo real”


Llevo más de 10 años desarrollando consultoría de business intelligence y casi ya 14 años en el mundo de SAP. Por primera vez en mi carrera profesional sé que ahora ya puedo decir que sí, con rotundidad, a los clientes que me pidan informes en tiempo real, a aquellos que necesiten analizar grandes cantidades de información, a los que quieran explotar todo lo que se dice de ellos en las redes, a los que exijan flexibilidad y evolución constante en sus sistemas de información… Ya puedo decirles que sí a todos.

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Gestión del talento (en inglés)


Talent Management (TM) encompasses all the applications necessary for handling personnel-related tasks for corporate managers and individual employees from the point of hire to the point of retire. This talent management model includes functionality for recruitment and staffing management, personnel management, career development, succession planning, learning management, performance and compensation Management, and workforce management and planning.

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Excelencia en la gestión: Estrategia para el éxito, paso a paso


El marco de la estrategia para el éxito tiene como objetivo ayudar a las empresas a incrementar la eficiencia organizacional, mediante la aplicación de un enfoque sistemático a las actividades de gestión interconectadas. El marco también aumenta la eficiencia organizacional porque permite comprender mejor el impacto de las decisiones de negocio dentro y fuera de la empresa.

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El impacto de las soluciones de SaaS en el sector de los servicios profesionales


Este documento analiza la creciente demanda de las soluciones empresariales según el modelo SaaS (software as a Service) en el sector de los servicios profesionales. De acuerdo con la experiencia que manifiestan las empresas que han implementado SaaS, esta opción puede garantizar importantes ahorros en los costos, reducir los tiempos de implementación inicial y proporcionar nuevas funcionalidades por demanda y según su conveniencia.

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ERP para la industria de moda y vestido (en inglés)


The simplified definition of enterprise resource planning (ERP) software is a set of applications that automate finance and human resources departments and help manufacturers handle jobs such as order processing and production scheduling. ERP began as a term used to describe a sophisticated and integrated software system used for manufacturing. In its simplest sense, ERP systems create interactive environments designed to help companies manage and analyze the business processes associated with manufacturing goods, such as inventory control, order taking, accounting, and much more. Although this basic definition still holds true for ERP systems, today its definition is expanding. Today’s leading ERP systems group all traditional company management functions (finance, sales, manufacturing, and human resources). Many systems include, with varying degrees of acceptance and skill, solutions that were formerly considered peripheral such as product data management (PDM), warehouse management, manufacturing execution system (MES), and reporting. During the last few years the functional perimeter of ERP systems began an expansion into its adjacent markets, such as supply chain management (SCM), customer relationship management (CRM), business intelligence/data warehousing, and e-business, the focus of this knowledge base is mainly on the traditional ERP realms of finance, materials planning, and human resources. The foundation of any ERP implementation must be a proper exercise of aligning customers' IT technology with their business strategies, and subsequent software selection.

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Gestión de los procesos de fabricación (MPM) (en inglés)


The Manufacturing Process Management Knowledge Base addresses the processes associated with Manufacturing Engineering, or Digital Process Design, including the design, documentation, validation, management, and communication of production processes to both internal and external entities.

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Mejores prácticas en la gestión de las relaciones con los clientes


La racionalización del proceso que va desde el cliente potencial hasta el cobro de la factura, implica mejorar la visibilidad, la colaboración, la alineación y la ejecución dentro del proceso completo. En particular, deberán adoptar las mejores prácticas en estos procesos: un enfoque estratégico de la planificación de ventas y marketing, establecer gestión colaborativa del canal e implementar el procesamiento del pedido.

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Cómo lograr una gran y rentable experiencia para el cliente


Bloomberg Businessweek Research services (BBRs) llevó a cabo a finales de 2010 una encuesta y una investigación con el fin de analizar las perspectivas de los altos ejecutivos de América del norte sobre la experiencia del cliente (EC). En la investigación se buscó identificar las percepciones de estos ejecutivos sobre la importancia de competir mediante la provisión de EC y la importancia de la tecnología para lograrlo. Lea este estudio para conocer los resultados.

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