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¿Linux o Microsoft Windows?
Dado que las pequeñas y medianas empresas cuentan con pocos recursos, deben analizar cuidadosamente cuál de los dos principales sistemas operativos disponibles

puede ser considerado quickbooks peachtree crm o scm  es decisiva, entonces Windows puede ser una solución más práctica. Sin embargo, cuando hablamos de instalación y disponibilidad del sistema, Linux puede ser más deseable. Como gestión de seguridad entendemos gestión de política y protección contra virus, malware y spyware. Sin embargo, este tipo de protección no forma parte del sistema operativo, por lo tanto, es necesario contar con herramientas especializadas para poder tratarla adecuadamente. Quienes prefieren Linux afirman que éste sistema

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Gestión de las relaciones con los clientes (CRM)

La gestión de las relaciones con los clientes (CRM) se enfoca en la retención de clientes. Para ello recurre a la reunión de los datos de todas las interacciones que tienen los clientes con una empresa, a través de todos los puntos de acceso, como teléfono, correo, la red o el campo. La empresa puede usar estos datos para sus tareas de negocios, mercadotecnia, servicio, soporte o ventas, mientras se enfoca en los clientes y no en los productos. CRM define metodologías, estrategias, software y otras capacidades por web que ayudan a la empresa a organizar y administrar las relaciones con sus clientes. Las aplicaciones de CRM son herramientas de front-end que están diseñadas para facilitar el registro, la reunión, el análisis y la divulgación en toda la empresa de la información de los clientes tanto actuales como potenciales. Este proceso se lleva a cabo durante las etapas de mercadotecnia, ventas y servicio, y su objetivo es entender mejor a los clientes y anticiparse al interés que demostrarán en los productos o los servicios que ofrece la empresa. 

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Módulo CRM de Sage ERP X3


Este es un documento informativo sobre las características del módulo para la gestión de relaciones con los clientes (CRM) de Sage ERP X3. Infórmese sobre la forma en que este producto gestiona las campañas de mercadeo, las llamadas, los competidores, los clientes, las oportunidades, etc.

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Nube privada o pública, flexibilidad vs seguridad


Las nubes públicas, privadas e híbridas ofrecen ventajas e inconvenientes, una elección acertada depende del conocimiento de las posibilidades que ofrecen estas infraestructuras de computación, de su coste relativo y de su acomodación a las necesidades reales que se pretenden cubrir. Lea este profundo análisis de Raúl Arrabales para bspreviews.

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La FORMULA para el mercado medio


Adonix parece haber adquirido fuerza en el mercado de planificación de los recursos de la empresa (ERP) y gestión de la cadena de suministro (SCM) del sur de Europa, gracias a su adquisición de Gruppo FORMULA. Puede ser que la noticia esté corriendo a nivel internacional, pero el camino hacia el éxito no será un paseo por el Mediterráneo.

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CRM / Gestión de las relaciones con los clientes: Plantilla RFI / RFP


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Consíganse un CRM... ¡¡¡por favor!!!


Hace unos meses me mudé de casa y, aunque pensé que lo más complicado sería empacar y después desempacar, nunca me imaginé que el problema más grande con todo este ajetreo sería nada más y nada menos que mi banco. Cabe aclarar que tengo cuenta en uno de los bancos que cobra las comisiones por transacciones más altas en Canadá, así que uno pensaría que harían buen uso de ese dinero en para mejorar

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Tres errores en las organizaciones que llevan a matar la colaboración en CRM


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