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Aplicaciones Oracle Social CRM
Los usuarios de ventas consideran el CRM como una herramienta de administración utilizada para rastrear el trayecto de ventas, en lugar de considerarlo como una

sap crm ibm system guia  Oracle Social CRM Los usuarios de ventas consideran el CRM como una herramienta de administración utilizada para rastrear el trayecto de ventas, en lugar de considerarlo como una solución que puede ayudarlos a realizar una venta. Las aplicaciones Oracle Social CRM desafían esa percepción con aplicaciones enfocadas hacia los usuarios aprovechando el conocimiento y la experiencia colectiva de una comunidad de ventas. Ver más...
ERP para fabricación discreta
En su definición simplificada, el software de planificación de los recursos de la empresa es un conjunto de aplicaciones que automatiza los departamentos de finanzas y recursos humanos y que ayuda ...
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SAP adquiere Concur para conquistar el mercado de redes de negocios en la nube
SAP America Inc., empresa subsidiaria de SAP, aceptó recientemente adquirir la empresa Concur Technologies, líder en el mercado de software para gestión de

sap crm ibm system guia  y TIBCO contactaron a SAP para plantear una posible venta. Sin embargo, parece que SAP ha seleccionado una opción más inteligente : La subsidiaria de SAP, SAP America, Inc ., aceptó adquirir el primer candidato:  Concur, empresa americana que lidera el mercado multimillonario de software para la gestión de gastos de viaje corporativo, con más de 23.000 clientes, 4.200 empleados y 25 millones de usuarios activos  en más de 150 países. Esta es la última de una serie de grandes adquisiciones de Ver más...
Email marketing: Oracle CRM On Demand
Oracle CRM On Demand ha extendido sus funcionalidades para contribuir con los departamentos de marketing en sus campañas electrónicas. Su nueva funcionalidad e

sap crm ibm system guia  marketing: Oracle CRM On Demand Oracle CRM On Demand ha extendido sus funcionalidades para contribuir con los departamentos de marketing en sus campañas electrónicas. Su nueva funcionalidad e-mail marketing guía a los profesionales de área en la creación de correos de texto y HTML con capacidades avanzadas de personalización, rastreo y siguiendo la metodología de mejores practicas de marketing, ventas y servicios. Ver más...
Cómo hablar de CRM con su director general
Es muy fácil desperdiciar el potencial de un sistema de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) cuando el director general no participa de forma

sap crm ibm system guia  hablar de CRM con su director general Los sistemas de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) pueden dar un fuerte impulso al rendimiento competitivo de una empresa, ya que dan a los clientes el alto grado de coherencia y unidad que tanto requieren. El papel que juega el director general de la empresa es esencial para el éxito de cualquier implementación, por ello, es necesario que conozca con precisión la naturaleza de CRM. Segunda parte de la serie Cómo incluir al director general en l Ver más...
Los principales vendedores se asocian para fortalecer la relación de CRM y BI
A pesar del razonamiento detrás de la combinación de los elementos de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) y business intelligence (BI), la

sap crm ibm system guia  principales vendedores se asocian para fortalecer la relación de CRM y BI Resumen de los eventos Tanto las empresas como los vendedores están reconociendo la poderosa combinación de business intelligence (BI) y gestión de las relaciones con los clientes (CRM). Para poder aumentar el ciclo de vida de los clientes y satisfacer sus necesidades, las empresas están buscando algo más que simple información de las listas de llamadas y los grupos de enfoque. Buscan explotar las enormes cantidades de Ver más...
Aumente la eficacia de su equipo de ventas con Oracle E-Business Suite y CRM On Demand
Con demasiada frecuencia los sistemas de CRM y ERP funcionan como silos independientes e independiente, en lugar de como una suite de aplicaciones integrada, ya

sap crm ibm system guia  la eficacia de su equipo de ventas con Oracle E-Business Suite y CRM On Demand Con demasiada frecuencia los sistemas de CRM y ERP funcionan como silos independientes e independiente, en lugar de como una suite de aplicaciones integrada, ya que los esfuerzos por integrarlos suelen ser complejos y costosos. Las organizaciones han previsto estos puntos débiles desarrollando prácticas y procesos que se ajustan a las restricciones del sistema. El resultado es una disminución de la eficacia de ventas, Ver más...
Los usuarios de las aplicaciones CRM son muy importantes para el éxito del proyecto
Para que una implementación de la gestión de las relaciones con los clientes sea exitosa, las firmas consultivas, los vendedores y los usuarios deben poner

sap crm ibm system guia  usuarios de las aplicaciones CRM son muy importantes para el éxito del proyecto La verdadera historia del fracaso de CRM Varios artículos acerca del fracaso del proyecto de la gestión de los recursos del cliente (CRM) culpan al gigantesco campo de acción del proyecto o a los mismos paquetes de software. Ciertamente, estas son algunas de las tantas buenas razones del fracaso. Sin embargo, yo estoy más interesado en los procedimientos internos que dieron resultados desastrosos. Las compañías han Ver más...
IBM Cognos Express, un BI más fácil
De acuerdo con AskOxford.com, empowerment es la acción de:“1. Dar autoridad o poder para; o autorizar.2. Dar la Fortaleza y confianza para”Hoy en día

sap crm ibm system guia   Ver más...
El gigante de las aplicaciones empresariales introduce una opción de soporte de nivel medio
Varios observadores de mercado pueden bostezar ante el reciente anuncio de SAP del Premium Support, pero los usuarios aprecian más opciones y seguridad, y

sap crm ibm system guia  a principios del 2006 SAP (NYSE: SAP) expandió su portafolio de servicios de soporte con la introducción de SAP Premium Support . Disponible de forma global, esta nueva oferta proporciona una opción adicional para los clientes de SAP que buscan grandes niveles de respuesta, atención personalizada, un acceso mejorado a la experiencia de SAP, y nuevas oportunidades para conducir los costos de operación de la tecnología de la información (IT) gracias a la continuidad del servicio ( en otras palabras, Ver más...
Estrategias para la visibilidad empresarial y receptividad del cliente: Aplicaciones Oracle CRM On-Demand
En este documento IDC analiza los beneficios de las aplicaciones CRM (gestión de relaciones con los clientes) para el área de ventas de una empresa, así como

sap crm ibm system guia  para la visibilidad empresarial y receptividad del cliente: Aplicaciones Oracle CRM On-Demand En este documento IDC analiza los beneficios de las aplicaciones CRM (gestión de relaciones con los clientes) para el área de ventas de una empresa, así como los puntos ciegos de dichos sistemas desde la perspectiva de ventas vs. el área administrativa. Al final, ICD analiza las opciones que Oracle On-Demand ofrece a dicho mercado. Ver más...
Global Shop Solutions One-System ERP Solutions
Global Shop Solutions trabaja con un gran número de nichos del mercado, incluyendo fabricantes de hojas de acero, talleres mecánicos de tornillos y

sap crm ibm system guia  global shop solutions opinion,global shop solutions forum,global shop solutions odbc,global shop user group,global shop tcp port,global shop solutions vs jobboss,global shop solutions users,global shop solutions suit,global shop solutions solidworks bill of material,global shop solutions software,global shop solutions review,global shop solutions queries,global shop solutions problems,global shop solutions hacks Ver más...
Servicio de apoyo SAP: de reactivo a proactivo
A fines del año anterior participé en una cumbre de analistas en Costa Mesa, California, con otro de mis colegas del equipo de selección de software de TEC. En

sap crm ibm system guia  de los servicios de SAP para el apoyo al cliente.  Los miembros de AGS presentaron varios temas diferentes, pero el tema que realmente cautivó nuestra atención fue el compromiso de SAP en convertir el servicio al cliente en un área proactiva en lugar de reactiva. En este artículo hablaré un poco sobre la historia y posición actual del producto de SAP, resaltaré el producto Solution Manager como el habilitador tecnológico de SAP y resumiré sus productos para el servicio. También hablaremos Ver más...
CRM: ¿software o estrategia?
¿Qué es en realidad CRM? De acuerdo al experto Javier Godoy, CRM es“Planificación y gestión de los diferentes puntos de contacto con clientes actuales y

sap crm ibm system guia  ¿software o estrategia? ¿Qué es en realidad CRM? De acuerdo al experto Javier Godoy , CRM es “Planificación y gestión de los diferentes puntos de contacto con clientes actuales y potenciales, recogiendo y analizando la información disponible sobre sus necesidades y expectativas y su respuesta a las propuestas de la marca. Como resultado se busca maximizar el beneficio para ambas partes, mediante la puesta en marcha de un plan de comunicaciones relevante para el cliente y eficaz en términos de Ver más...
El camino de la pyme hacia la nube: Cloud Seidor Hosting SAP
Se trata de una solución que permite a los clientes de SAP Business All-in-One o de SAP Business One utilizar una infraestructura en formato cloud, en un CPD

sap crm ibm system guia  nube: Cloud Seidor Hosting SAP Se trata de una solución que permite a los clientes de SAP Business All-in-One o de SAP Business One utilizar una infraestructura en formato cloud, en un CPD (Centro de Procesamiento de Datos) de Seidor. Con su ayuda no es necesario realizar ningún tipo de inversión inicial en hardware o cualquier otro desembolso en tecnología asociada a la infraestructura SAP. Es una solución ideal para resolver picos de trabajo sin tener que incurrir en gastos fijos de tecnología. Ver más...
Oracle CRM bajo demanda para ventas
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sap crm ibm system guia  CRM bajo demanda para ventas Con los sistemas CRM, usted puede lograr que su fuerza de ventas sea más eficiente y efectiva, generando mayores ganancias. Con opciones como autopronósticos, análisis, capacitación de ventas y administración de iniciativas de ciclo cerrado, Oracle CRM On Demand ofrece las herramientas que usted necesita para maximizar el desempeño de ventas. Ver más...

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