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Documentos destacados relacionados con» sap crm y gestion de la relacion


BI y el poder de elección
Este es un extenso documento sobre Business Intelligence (BI) escrito por DMReview. Contiene información sobre como poner a trabajar los datos de su empresa en la generación de valor agregado, las mejores prácticas en términos de BI, comprar una solución BI vs. desarrollar una en casa, los aspectos de las modificaciones a soluciones compradas. En suma, es un muy completo documento sobre el tema de inteligencia empresarial.

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Gestión de las relaciones con los clientes (CRM)
La gestión de las relaciones con los clientes (CRM) se enfoca en la retención de clientes. Para ello recurre a la reunión de los datos de todas las interacciones que tienen los clientes con una emp...
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Documentos relacionados con » sap crm y gestion de la relacion


Kentucky Fried Chicken y Pizza Hut de México
El grupo franquiciatario se formó hace 18 años y desde entonces ha tenido un crecimiento continuo. Sin embargo, este crecimiento ha dificultado el control de sus operaciones creando la oportunidad para el cambio. Entérese en este caso de estudio sobre la solución que eligió la empresa y como les ayudo a retomar el control de su información y operaciones.

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Michelin y Siete Leguas, trabajando como en las grandes ligas
Michelin y Siete Leguas son empresas que poco tienen que ver entre si; sin embargo, ambas compañías coinciden en un punto muy importante: son compañías exitosas en su ramo, y mucho parte de su forma de administrar y de aprovechar la tecnología para la planeación de sus recursos empresariales.

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Guía práctica para Backup y recuperación para bases de datos
Las instantáneas, la clonación, la restitución y la replicación remota son metodologías para las operaciones de backup y recuperación en Oracle Database. Comprender y utilizar estas funciones ofrece protección adicional para los datos de la empresa. Este documento se muestra las metodologías para realizar backup y recuperación en las bases de datos Oracle mediante las funciones de instantánea, clonación y restitución.

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PYME: sopesar los riesgos y beneficios de los prototipos virtuales
De forma similar a como el corrector ortográfico del procesador de textos garantiza la integridad de los documentos escritos, las actuales herramientas de simulación virtual ayudan a validar la integridad del diseño, mientras se crea, ahorrando mucho tiempo, trabajo y costes en la fabricación.

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Unimed Porto Alegre agiliza atención y mejora gestión
Unimed Porto Alegre, consiguió agilizar los pagos a 5,8 mil médicos cooperados, mejorar la atención a 425 mil clientes y perfeccionar los procesos internos y la gestión de la empresa al modernizar su infraestructura tecnológica. Su principal dificultad fue importar el antiguo banco de datos, que reunía información acumulada por más de 20 años.

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Retos de la gestión del ciclo de vida del producto: Desde la evaluación de la solución hasta su ini
En el futuro, las compañías estarán lanzando productos prácticamente a diario, debido a la fuerte competencia mundial, y aumentará el significado de la implementación de la gestión del ciclo de vida del producto (PLM). Sin embargo, es posible proporcionar algunas guías para una implementación PLM rigurosa.

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Mejorar la eficiencia y la excelencia operativa: el camino al éxito
Las empresas pueden generar islas de productividad donde ciertos grupos realizan muy bien su trabajo, pero no difunden su enfoque para que lo puedan adoptar otros grupos de la empresa con problemas similares. Incluso cuando el trabajo se realiza y los clientes reciben el servicio, la falta de conexión impide mejorar el rendimiento, algo que se puede lograr aprovechando y coordinando las mejores prácticas con eficacia.

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Gestión de datos y documentos para soluciones SAP
La aplicación SAP Document Access de Open Text y la aplicación SAP Archiving de Open Text permiten a las empresas gestionar las crecientes cantidades de información con un mínimo de esfuerzo y recursos. Estas aplicaciones de gestión de contenido están listas para su integración con el software de SAP. Lea y entérese en este folleto.

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El Grupo Televisa S.A. de C.V. baja sus costos de equipos de TI en un 20% y optimiza su almacenamie
Grupo Televisa S.A. de C.V. es la empresa de medios de comunicación más grande en el mundo de habla hispana con operaciones en México, Estados Unidos, Centroamérica y el Caribe. Sus desafíos incluían la dificultad para integrar nuevas tecnologías necesarias para competir en el mercado, como las tecnologías de alta definición para la televisión. Lea este caso para enterarse de los detalles.

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Babilon GmbH, rapidez en el acabado de moldes y matrices para la industria automotriz
Según el director Jochen Babilon, “para cumplir con los plazos y las necesidades de nuestros clientes, necesitábamos un flujo continuo de datos en la fábrica.” El presente caso de estudio le sirve de ejemplo sobre como una empresa productora de moldes y matrices mejoró su rendimiento en la producción.

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