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La gestión de las relaciones con los clientes y la siguiente generación de redes
En un futuro, probablemente podamos interactuar con el mundo en una forma compatible con nuestro modo de vida, gracias a la siguiente generación de redes. Esto

sprint blackberry 7130e  permite que proveedores como Sprint , Cingular y Verizon , entre otros, nos ofrezcan los servicios que necesitamos (voz, datos, video, etc.) de la forma en que necesitemos acceder a ellos. Y visto que la red nos da acceso desde los teléfonos de oficina o celulares, las computadoras portátiles o los asistentes personales digitales (PDA), sólo necesitamos una cuenta, con un correo de voz y un directorio para almacenar los contactos. IMS hasta puede rastrear desde dónde estamos accediendo a la red para

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ERP móvil y seguro ¿es posible?


Los dispositivos móviles serán la estación de trabajo del futuro, la nueva costumbre. Las organizaciones de hoy deben incluir el soporte para dispositivos móviles, aun si esto significa que deban adaptar sus sistemas empresariales o evaluar nuevos sistemas. Pero esto introduce nuevos retos en cuanto a seguridad. Lea este artículo y entérese como los departamentos de tecnologías de la información (TI) pueden colaborar con los usuarios para hallar un balance entre el acceso y el control.

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Aprendizaje móvil: ¿esta su empresa preparada?


La popularidad de la tecnología móvil ha traído el aprendizaje móvil (m-learning) al alcance de su manos. M-learning aprovecha la movilidad del estudiante y los dispositivos móviles para permitir el acceso a porciones de contenidos en cualquier momento y desde cualquier lugar. Este artículo revisa esta tendencia y los retos técnicos que las empresas deben superar para implementar esta estrategia de aprendizaje.

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No olvide el factor movilidad en su selección de un nuevo sistema ERP


Para comprender la naturaleza de la demanda de movilidad para los sistemas empresariales la empresa IFS realizó una encuesta a mediados de 2011. En esta encuesta participaron mas de 200 ejecutivos, han estado involucrados en selecciones de software en empresas de fabricación con mas de $100 millones de dólares americanos en ingresos. Infórmese en este artículo sobre el estado actual de la movilidad de los sistemas ERP.

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El líder de gestión de incentivos empresariales


El mercado para productos de gestión de incentivos empresariales (EIM) es joven, pero está evolucionando con rapidez. Callidus Software es el proveedor EIM preferido por algunas de las empresas más grandes del mundo.

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BI se moviliza III (Roambi y VisualKPI)


Debido al rápido crecimiento en la oferta de nuevas aplicaciones BI para dispositivos móviles, he decidido darme prisa y comenzar a explorar los diversos prodctos de BI móvil que existen en el mercado. En este blog de la serie BI se moviliza (1ª parte, 2ª parte) describiré algunas de las características de dos productos  específicos para BI móvil:  Roambi de Mellmo y Visual KPI de Transpara

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Las distintas alternativas de servicio de la gestión de las relaciones con los clientes


La funcionalidad de la gestión de las relaciones con los clientes (CRM) puede estar en cuatro categorías: funcionalidad central; funcionalidad no central; características verticales, específicas de la industria y características relacionadas con la contabilidad. Al evaluar y seleccionar una solución CRM, las empresas deben estar concientes de los problemas potenciales relacionados con las funciones y las características que no son forman parte de la funcionalidad central de CRM.

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El arte del aprendizaje


Hubo un tiempo en el cual la escuela era el lugar para aprender.  Hace 35 años –cuando yo esta joven aún- los niños iban a la escuela donde el currículo incluía información básica como matemáticas, lectura, escritura y música; además los fórums que teníamos disponibles consistían en libros de texto, enciclopedias y periódicos. La introducción mundial al ordenador personal (PC, por sus siglas en

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La solución de gestión del contenido empresarial crea la máxima experiencia del cliente


Interwoven ha crecido de ser un vendedor de gestión de contenido de Web a ser un vendedor de gestión de contenido empresarial (ECM) y proporciona una serie completa de componentes ECM. Con esta serie, les ayuda a los clientes a proporcionar la máxima experiencia del cliente.

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La tecnología móvil está cambiando la administración del talento humano


Con el acelerado ritmo de los negocios de hoy, los empleados deben mantener su productividad y conectividad desde cualquier lugar. Igualmente, las organizaciones están buscando nuevas formas de utilizar la tecnología móvil para mantenerse competitivas. La analista de TEC Sherry Fox, habla sobre como la tecnología móvil está cambiando la gestión del talento en las áreas de contratación, capacitación y rendimiento.

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La integración de la gestión de las relaciones con los clientes a través de un software como un servicio


El mercado de la gestión de las relaciones con los clientes (CRM) está cambiando. Pequeños vendedores le dan servicio a más de la mitad del mercado Las series comerciales completamente integradas como las soluciones independientes de NetSuite como salesforce.com, siguiendo los consejos de la demanda y viendo el software como un servicio, pero se están acercando al mercado con varias estrategias de mercado distintas.

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