X
Software Functionality Revealed in Detail
We’ve opened the hood on every major category of enterprise software. Learn about thousands of features and functions, and how enterprise software really works.
Get free sample report

Compare Software Solutions
Visit the TEC store to compare leading software solutions by funtionality, so that you can make accurate and informed software purchasing decisions.
Compare Now
 

 xerox en red


Declaraciones de un proveedor veterano de planificación de recursos empresariales
Glovia International acaba de lanzar la primera aplicación de planificación de recursos empresariales que es una solución de software como servicio, por demanda

xerox en red  XCS ), que introdujo Xerox Business Management (XBM), una aplicación de implementación interna para gestión de la fabricación y las finanzas. En 1975, XCS presentó aplicaciones de tiempo compartido similares a los conocidos servicios de General Electric Information Services ( GEIS ). Este linaje de creación de diseños y administración de TI que es crítica para la misión en los mercados aeroespacial y de defensa, de hospitales y de cumplimiento de la ley ha resultado útil para la iniciativa de

Ver más...


Lista de plantillas RFP

Las plantillas RFP de TEC contienen miles de funciones y características en más de 40 categorías de software. Obtenga la lista de funcionalidades/requisitos más exhaustiva de la industria.

Busque la suya
Compare soluciones de software

Compare lado a lado las miles de funciones y caracterices de las soluciones líderes del mercado. El Informe comparativo de TEC le da un nivel de detalle que no encontrará en ningún otro lugar.

Compare ahora

Gestión de las relaciones con los clientes (CRM)

La gestión de las relaciones con los clientes (CRM) se enfoca en la retención de clientes. Para ello recurre a la reunión de los datos de todas las interacciones que tienen los clientes con una empresa, a través de todos los puntos de acceso, como teléfono, correo, la red o el campo. La empresa puede usar estos datos para sus tareas de negocios, mercadotecnia, servicio, soporte o ventas, mientras se enfoca en los clientes y no en los productos. CRM define metodologías, estrategias, software y otras capacidades por web que ayudan a la empresa a organizar y administrar las relaciones con sus clientes. Las aplicaciones de CRM son herramientas de front-end que están diseñadas para facilitar el registro, la reunión, el análisis y la divulgación en toda la empresa de la información de los clientes tanto actuales como potenciales. Este proceso se lleva a cabo durante las etapas de mercadotecnia, ventas y servicio, y su objetivo es entender mejor a los clientes y anticiparse al interés que demostrarán en los productos o los servicios que ofrece la empresa. 

Evalúe Ahora

Documentos relacionados con » xerox en red

BI en movimiento… Así que... ¿Quién está usando BI móvil?


En esta primera de dos publicaciones, nuestro analista sénior de BI y data management, Jorge García, presenta algunos de los resultados de la encuesta de TEC 2014 acerca del uso que las empresas hacen de aplicaciones móviles de BI -Quién está utilizando opciones móviles de BI, de cuáles vendedores y qué industria está mostrando interés en soluciones móviles de BI-.

xerox en red   Ver más...

Nueva solución de manufactura en la nube: Exact Macola On Demand


Exact Software ha lanzado recientemente un nuevo producto en la nube para la planeación de los recursos empresariales (ERP). Situada en Holanda y con oficinas en Norte América, presta servicios a más de 100.000 clientes alrededor del mundo y ofrece dos productos (Globe y Synergy), al igual que otros productos regionales como Macola, MAX y JobBOSS para las Américas, Exact Financials para Holanda

xerox en red   Ver más...

Cinco tendencias principales en la tecnología de RRHH


Independientemente de la recesión económica, la innovación en las tecnologías de RRHH (recursos humanos) sigue creciendo y alterando la forma en la cual la gente trabaja y se comunica. Presentamos aquí algunas de las tendencias que se hacen cada vez más populares.

xerox en red   Ver más...

Tres errores en las organizaciones que llevan a matar la colaboración en CRM


Muchos expertos escriben y hablan sobre como la colaboración puede mejorar la relación entre una empresa y sus clientes, pero la mayoría asumen que los empleados colaboran naturalmente y que están dispuestos a trabajar juntos por el éxito de la compañía. Este no es siempre el caso. La razón principal, siendo la naturaleza humana lo que es, es que los empleados están motivados en

xerox en red   Ver más...

Innovación en la cadena de suministros de Amazon con su programa Vendor Flex


La búsqueda constante de una mayor eficiencia y una reducción en la latencia de la cadena de suministros es un tema recurrente. De allí que fue interesante leer un reciente artículo de Wall Street Journal y escrito por Serena Ng sobre el ambicioso experimento de Amazon, el cual se viene realizando silenciosamente en los 3 últimos años. En una iniciativa conjunta con Procter @ Gamble

xerox en red   Ver más...

Arquitectura Oracle Database 11g en Windows


La base de datos Oracle en Windows ha evolucionado desde un nivel básico hasta servicios más avanzados en la plataforma Windows, incluyendo los sistemas Itanium y AMD64/EM64T. Este informe ofrece información detallada sobre la arquitectura de Oracle Database 11g en Windows y abarca las innovaciones que mejoran la base de datos para Windows, pero no cubre las características aplicables a todas las plataformas de hardware.

xerox en red   Ver más...

Una solución enfocada basada en la Web para las industrias químicas, farmacéuticas y basadas en molinos


SSI muestra un profundo entendimiento de los requisitos para las industrias químicas, farmacéuticas y basadas en molinos. Por consiguiente, ha desarrollado tales capacidades que se deben tener como controles de potencia, movimientos de contenedores, rastreabilidad completa, y controles para los clientes y el ejercicio, vida en almacenamiento, y validación de localización.

xerox en red   Ver más...

Conocimiento: la ruta critica para la diferenciación de las empresas en crecimiento


El intercambio de datos se percibe como una pérdida de control de 2,5 veces más frecuente en las organizaciones menos competitivas que en sus pares más competitivos. Este es uno de muchos ejemplos que muestran cómo un mayor conocimiento conlleva a una ventaja competitiva. En este documento IDC explora el conocimiento que generan las herramientas de inteligencia empresarial, y como crear una ventaja en el mercado.

xerox en red   Ver más...

Fracasos en Proyectos de TI? Realidad o Ficción?


Si has experimentado un fracaso puedes dar testimonio. Caso contrario, es probable que lo veas como algo distante o que no puede ocurrirte y menos en tu organización en este 2008. No deseamos traer males noticias y menos quitarle el sueño, por el contrario informarle de los riesgos que existen para que tome las medidas necesarias. Aquí les presento algunos casos que merecen su atención (para

xerox en red   Ver más...

Administración de empresas en tiempo real, jugar para ganar en el nuevo mercado mundial


¿Cuáles son las opiniones de los ejecutivos sobre las operaciones en tiempo real? Para explorar estas cuestiones, en marzo del 2011 Oxford Economics llevó a cabo un estudio con 525 ejecutivos. El objeto del estudio eran empresas grandes y medianas pertenecientes a cuatro sectores de la economía: productos de consumo, alta tecnología, petróleo y gas, y comercio minorista. Lea los resultados en este documento.

xerox en red   Ver más...