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TOTVS Protheus
TOTVS Protheus is platform-independent enterprise resource planning (ERP) and customer relationship management (CRM) software based on the TOTVS TEC

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ERP para fabricación de modos mixtos: Plantillas RFI / RFP

Esta plantilla recopila las funcionalidades más utilizadas de software ERP para empresas de manufactura por modos mixtos, es decir, empresas cuya producción requiere de modos mixtos de manufactura discreta y por procesos, con el objeto de ayudarlo a definir los requerimientos propios de su empresa en materia de finanzas, Recursos Humanos, gestión de producción discreta y por procesos, control de inventario, compras, calidad, ventas, entre otros.  

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Documentos relacionados con » xls crm plantillas

El poder de las redes sociales y la gestión de las relaciones con los clientes


La gestión de las relaciones con los clientes (CRM) está dejando de tratarse de la gestión de los clientes y se está convirtiendo en un modelo de participación de los clientes. Existen varias redes sociales en las cuales los clientes pueden convertirse en partidarios en lugar de objetivos, y hay otras técnicas similares que están creando ambientes de medios sociales, llenos de contenido, para los profesionales de CRM.

xls crm plantillas  poder de las redes sociales y la gestión de las relaciones con los clientes La era de manejar a los clientes mediante un proceso tradicional de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) se acerca rápidamente a su fin. CRM está sufriendo una transformación revolucionaria, y está dejando de ser un modelo de gestión de clientes para convertirse en uno de participación de los clientes, y la tecnología Web 2.0 es la parte central de este cambio. Las redes sociales, los podcasts, los blogs y Ver más...

Una solución impresionante de planificación de los recursos empresariales obtiene un poco de ayuda de sus amigos


A pesar de la impresionante profundidad y amplitud del producto (por ejemplo, la gestión de las relaciones con los clientes[CRM], el flujo de trabajo, la rastreabilidad, y la gestión de calidad que se proporcionan de manera nativa), Strategic Systems International (SSI) desde hace mucho tiempo tiene sociedades con varios de los especialistas de excelencia.

xls crm plantillas  solución impresionante de planificación de los recursos empresariales obtiene un poco de ayuda de sus amigos Nada sin un poco de ayuda de sus amigos Strategic Systems International ( SSI ) ( http://www.ssi-world.com ) ha estado desarrollando, implementando y soportando sistemas empresariales empaquetados desde 1982, en un inicio como un departamento de tecnología de la información (IT) de Powell Duffryn plc , y desde 1998 como una compañía privada (hasta que se volvió parte de Chelford a principi Ver más...

Oracle CRM bajo demanda para ventas


Con los sistemas CRM, usted puede lograr que su fuerza de ventas sea más eficiente y efectiva, generando mayores ganancias. Con opciones como autopronósticos, análisis, capacitación de ventas y administración de iniciativas de ciclo cerrado, Oracle CRM On Demand ofrece las herramientas que usted necesita para maximizar el desempeño de ventas.

xls crm plantillas  CRM bajo demanda para ventas Con los sistemas CRM, usted puede lograr que su fuerza de ventas sea más eficiente y efectiva, generando mayores ganancias. Con opciones como autopronósticos, análisis, capacitación de ventas y administración de iniciativas de ciclo cerrado, Oracle CRM On Demand ofrece las herramientas que usted necesita para maximizar el desempeño de ventas. Ver más...

Workday y salesforce.com cementan su relación


Como se rebeló en la reciente mega conferencia Dreamforce 2013, Salesforce1 Customer Platform es la nueva plataforma social, móvil y en la nube, donde todas las empresas se pueden conectar con los clientes, empleados y socios por medio de dispositivos, apps y productos inteligentes. Salesforce1 permite una interoperabilidad y conectividad mejorada para las apps, bases de datos y otras tecnologías dentro del ecosistema de salesforce.com y está abierta a otros proveedores de software independientes (independent software vendors, ISVs) quienes ya han implementado su solución Salesforce1. Continúe la lectura...

xls crm plantillas  y salesforce.com cementan su relación  Como se rebeló en la reciente mega conferencia Dreamforce 2013, Salesforce1 Customer Platform es la nueva plataforma social, móvil y en la nube creada para “el Internet de clientes”, donde todas las empresas se pueden conectar con los clientes, empleados y socios de Salesforce1, por medio de dispositivos, apps y productos inteligentes. Salesforce1 permite una interoperabilidad y conectividad mejorada para las apps, bases de datos y otras tecnologías Ver más...

Consíganse un CRM... ¡¡¡por favor!!!


Hace unos meses me mudé de casa y, aunque pensé que lo más complicado sería empacar y después desempacar, nunca me imaginé que el problema más grande con todo este ajetreo sería nada más y nada menos que mi banco. Cabe aclarar que tengo cuenta en uno de los bancos que cobra las comisiones por transacciones más altas en Canadá, así que uno pensaría que harían buen uso de ese dinero en para mejorar

xls crm plantillas  un CRM... ¡¡¡por favor!!! Hace unos meses me mudé de casa y, aunque pensé que lo más complicado sería empacar y después desempacar, nunca me imaginé que el problema más grande con todo este ajetreo sería nada más y nada menos que mi banco. Cabe aclarar que tengo cuenta en uno de los bancos que cobra las comisiones por transacciones más altas en Canadá, así que uno pensaría que harían buen uso de ese dinero en para mejorar la atención a clientes... Resulta que al hacer mi Ver más...

Cuando ERP y CRM se conectan en la nube


Plex Systems anunció recientemente la integración de su producto planeación para los recursos empresariales (ERP) bajo el modelo de software como servicio (SaaS) con el sistema Sales Cloud 2 de Salesforce.com. El resultado es una aplicación compuesta basada en nubes y enfocada en el proceso de gestión de oportunidades empresariales. Technology Evaluation Centers (TEC), en entrevista con el vice presidente de mercadeo de Plex.

xls crm plantillas  ERP y CRM se conectan en la nube En el 2010, Plex Systems , después de varios años de obscurantismo, se volvió ampliamente reconocido como proveedor de Plex Online, una solución en la nube para la planeación de los recursos empresariales (ERP, por sus siglas en inglés). Para mayor información sobre esta empresa y sus productos, lea el reciente informe de certificación de TEC (inglés) así como mi publicación en el blog de TEC en inglés sobre Plex . La empresa de propiedad privada está Ver más...

Aumente la eficacia de su equipo de ventas con Oracle E-Business Suite y CRM On Demand


Con demasiada frecuencia los sistemas de CRM y ERP funcionan como silos independientes e independiente, en lugar de como una suite de aplicaciones integrada, ya que los esfuerzos por integrarlos suelen ser complejos y costosos. Las organizaciones han previsto estos puntos débiles desarrollando prácticas y procesos que se ajustan a las restricciones del sistema. El resultado es una disminución de la eficacia de ventas, en lugar de una optimización de los procesos de mayor interés para el negocio.

xls crm plantillas  la eficacia de su equipo de ventas con Oracle E-Business Suite y CRM On Demand Con demasiada frecuencia los sistemas de CRM y ERP funcionan como silos independientes e independiente, en lugar de como una suite de aplicaciones integrada, ya que los esfuerzos por integrarlos suelen ser complejos y costosos. Las organizaciones han previsto estos puntos débiles desarrollando prácticas y procesos que se ajustan a las restricciones del sistema. El resultado es una disminución de la eficacia de ventas, Ver más...

Lo que nos dice la CRM es que no se realice la PLM de la misma forma


La gestión del ciclo de vida de los productos (PLM) no funciona, pero debería. El acercamiento general de la industria y la actitud hacia la PLM los primeros días de la adopción de la gestión de las relaciones con los clientes (CRM), y las lecciones de tal experiencia debería ayudarle a abordar el "si…" y el "cómo" de la inversión en PLM.

xls crm plantillas  que nos dice la CRM es que no se realice la PLM de la misma forma Introducción ¿Qué tiene que ver la CRM con la PLM? La gestión del ciclo de vida de los productos (PLM) no funciona, pero debería. Básicamente, la idea de que se pueden diseñar mejores productos y traerlos al mercado más rápido al mejorar el conocimiento y la experiencia desde nuestra propia cadena de valor y desde nuestros clientes y proveedores no suena mal. Es sólo que el hecho de comprar una PLM no siempre hace que esto Ver más...

Alicia en el país de los dispositivos móviles


Los teléfonos celulares, los teléfonos inteligentes o smartphones y los dispositivos móviles de este tipo están empezando a jugar un papel activo en la gestión de las relaciones con los clientes. Muchos de ellos pueden manejar ventas y servicio posventa, y pueden ser una fuente importante de business intelligence para los usuarios.

xls crm plantillas  en el país de los dispositivos móviles Publicado originalmente - Febrero 19, 2007 Hay pocas cosas en la vida que son importantes para las personas de todas las edades: la familia, el sentido de la seguridad, la justicia y los teléfonos celulares. De hecho, ese sentido de la seguridad que todos valoramos está directamente relacionado con tener un teléfono celular. ¿No cree? ¿Cómo se sentiría si perdiera su teléfono celular? Tal como pensé. Pero el teléfono celular es mucho más que un Ver más...

Evento sobre relaciones con los clientes


Otro evento de interés a nivel de América Latina es la "cumbre mundial 2008 de CRM-CEM" (gestión de relaciones y experiencia del cliente). En este evento participaran ponentes de Canadá, Estados Unidos, Pakistán y Colombia con temas relacionados con la gerencia y lealtad de clientes, tales como: "CRM/CEM la piedra angular de la rentabilidad de su organización," "Cómo crear y desarrollar valor

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Módulo CRM de Sage ERP X3


Este es un documento informativo sobre las características del módulo para la gestión de relaciones con los clientes (CRM) de Sage ERP X3. Infórmese sobre la forma en que este producto gestiona las campañas de mercadeo, las llamadas, los competidores, los clientes, las oportunidades, etc.

xls crm plantillas  CRM de Sage ERP X3 Este es un documento informativo sobre las características del módulo para la gestión de relaciones con los clientes (CRM) de Sage ERP X3. Infórmese sobre la forma en que este producto gestiona las campañas de mercadeo, las llamadas, los competidores, los clientes, las oportunidades, etc. Ver más...

El software como servicio para la gestión de la relación con los clientes y las ventas


Los grandes vendedores están notando la creciente demanda del software como servicio. Sin embargo, los pequeños proveedores se están forjando un nuevo terreno al ofrecer servicios para inventario y la planificación colaborativa.

xls crm plantillas  software como servicio para la gestión de la relación con los clientes y las ventas Los grandes vendedores se preparan para SaaS El surgimiento de proveedores independientes de software como servicio (SaaS) ha creado un reto más competitivo para la mayoría de los vendedores independientes de software (ISV) establecidos. El periódico Wall Street Journal ( WSJ ) publicó una serie de extractos de un memorándum interno de Microsoft , donde el presidente Bill Gates les advierte a sus más altos Ver más...

¿Cuál es la relación entre las redes sociales y la gestión de las relaciones con los clientes?


No hay una empresa que pueda darse el lujo de ignorar el valor de que los clientes se involucren en redes sociales de forma completamente natural. En una empresa, estas redes sociales pueden traer enormes ventajas para la plataforma de gestión de las relaciones con los clientes, ya que representan herramientas poderosas que en última instancia pueden mejorar sus productos.

xls crm plantillas  es la relación entre las redes sociales y la gestión de las relaciones con los clientes? En nuestros días, no hay una persona que no haya oído hablar de SAP . En nuestros días, no hay una persona que no haya oído hablar de salesforce.com . En nuestros días, no hay una persona que no haya oído hablar de MySpace , o de YouTube , o de LinkedIn , o de Friendster , o... Hay mucha gente que sabe que tanto SAP como salesforce.com usan blogs , podcasts y comunidades de usuarios para comunicarse con Ver más...

Nuevas estrategias de adquisición del vendedor en el campo de las aplicaciones empresariales


Las últimas adquisiciones de SSA Global indican una nueva fase en la estrategia de adquisición del vendedor y del ciclo del desarrollo y están fomentando su meta de ser el número tres (después de SAP y Oracle) en el mundo de los vendedores de planificación de los recursos de la empresa.

xls crm plantillas  estrategias de adquisición del vendedor en el campo de las aplicaciones empresariales Análisis de la última adquisición de SSA Global Aunque su apetito por consolidación no disminuye con nada, SSA Global parece estar mostrando señas de una mayor deliberación e incluso restricción, en lugar de sacar el arma y apuntar a donde sea con tal de obtener mayor participación en el mercado. SSA Global, que parecía insaciable, ahora admite que el crecimiento por adquisición ya no es tan directo y Ver más...