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Gestion de la relation client (GRC/CRM) (en anglais) rapport d'évaluation du solutions

This comprehensive, customer relationship management (CRM) Software Evaluation Report covers the full range of CRM functionality. Modeled especially to help clients requiring modern B2B or B2C solutions, it covers marketing automation, sales force automation, customer service and support, partner management, contract management and creation, project and team management, Internet sales, e-mail response management, analytics, and important technical criteria. 

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HighJump se développe dans une période de faible croissance, notamment grâce aux produits, large de fonction


Avec environ 180 employés, HighJump Software est en mode de croissance et les recettes en hausse de 40% pour l'exercice 2002 et à l'année en cours sur la croissance des revenus l'année de 33%. Plus impressionnant encore, les revenus des licences a augmenté de 60% l'an dernier et en cours d'exécution au taux de croissance de 60% sur l'année. Comment le relativement petit vendeur de SCE accomplir? Adaptabilité et large empreinte fonctionnelle seraient les clés de la réponse.

180 solutions com  se développe dans une période de faible croissance, notamment grâce aux produits, large de fonction phase de mise en œuvre de logiciels,phases d''implémentation de logiciels,Plan de mise en œuvre de logiciels,processus de mise en œuvre de logiciels,projet d''implémentation de logiciels,étapes de mise en œuvre de logiciels /> résumé des événements Sur   Février 10, HighJump Software (www.highjump.com   ), Un fournisseur privé de s''adapter, de la chaîne d''approvisionnement Pour en savoir plus

Comprendre le coût réel d'approvisionnement


En vingt-et-unième siècle, le monde des affaires externalisé mondiale d'aujourd'hui, les approches traditionnelles et quelque peu simpliste utilisés pour évaluer le coût pour les décisions d'approvisionnement des matériaux directs en deçà.

180 solutions com  le passif gonflé à 180 jours, puis 360 jours   d''approvisionnement. Sur   le tableau sur le côté gauche de la figure 3, on voit un lancement de produits de mode typique   stratégie, le positionnement d''une grande quantité de FGI (dans ce cas, la ligne noire indique   que, avant d''exiger une grande mémoire tampon a été installé) pour remplir le canal et capturer   les avantages d''un produit à succès. Dans la suite du cycle de vie du produit,   l''héritage de ce positionnement Pour en savoir plus

Alors, vous voulez externaliser votre messagerie?


Un des principaux avantages de l'externalisation est la négation initiale des coûts »initiaux» associés à la mise en œuvre d'un système de production.

180 solutions com  2 0 $ 0 180,000 $ 180,000 $ total sur 3 ans         Cycle interne = 630,000 $ externe         Coûts Hardware Software Support Location Total Année               $ 1 0 $ 0 $ 0 300.000 $ 300.000 $ Année               $ 2 0 $ 0 $ 0 300.000 $ 300.000 $ Année               $ 2 0 $ 0 $ 0 300.000 $ 300.000 $ total sur 3 ans         Cycle externe = 900,000 $ externe         = 900.000         Interne = 630,000 Pour en savoir plus

Inovis plonge dans PIM en arrachant QRS Troisième partie: QRS Contexte


Comme Inovis et QRS maintenant examiner les perspectives de leur entreprise combinée, ils pourraient reconnaître attendre la baisse continue du composant EDI-VAN existante de l'entreprise QRS, ce qui représente environ 66 millions de dollars (USD) de recettes au cours des douze derniers mois.

180 solutions com  (USD) et plus de 180 millions de dollars (USD) en 2000 et 2001 respectivement sur des revenus de plus de 120 $ millions (USD). L''actuel PDG, Liz Fetter, a depuis tourné la société, dans une grande partie le dessaisissement des produits en dehors de compétence de base de la société, et l''efficacité en augmentant. Quant à sa genèse, QRS a été fondée en 1988 et elle est devenue publique en 1995, avec actuellement plus de 470 collaborateurs et 123,3 millions $ (USD) Chiffre d''affaires en 2003. Pour en savoir plus

Epicor Revendications la pointe de CRM.NET-ification. Partie 2: Impact sur le marché et Recommandations utilisateur


La capacité d'Epicor pour améliorer ses produits et sa détermination sur l'exécution de stratégies de produit et de la technologie mérite d'être saluée. Les utilisateurs actuels sont invités à suivre les lancements de nouveaux produits d'Epicor et garder un oeil sur sa stratégie future du produit. Le signe positif est plus maniable et plus étroit orientation de l'entreprise, comme en témoignent ses résultats les plus récents.

180 solutions com  premier plan, avec ~ 180 millions de chiffre d''affaires,         950 employés et 15.000 clients dans le monde (avec plus de 3000 clients CRM).         En plus de son accent et la compréhension du mid-market, la compagnie         a mis en place une infrastructure mondiale solide et des capacités de produits localisés,         ainsi que l''accent vertical pour certaines industries. Pourtant, alors que la longue         portage attendue des produits d''Epicor sur Pour en savoir plus

Quoi de neuf au MCA Solutions?


les chaînes d'approvisionnement de services demeurent complexes. MCA Solutions peuvent aider les entreprises de services de toutes tailles à améliorer leur ligne de fond. Dans l'interview de fonctionnalité d'aujourd'hui, TEC Analyste principal PJ Jakovljevic s'assoit avec MCA Solutions PDG Bob Salvucci pour discuter de l'état actuel du marché, l'approche du MCA et de se concentrer sur la planification et l'optimisation des pièces de service et les nouvelles offres derrière la croissance du MCA qui sont en expansion ce logiciel l'espace.

180 solutions com  de neuf au MCA Solutions? prévision des pièces de rechange,pièces de rechange optimisation,Pièce de service logistique,plan de gestion des pièces de rechange,aérospatiale et la défense,High-Tech> Un de mes premiers posts des Centres d''évaluation des technologies de l'' moyen (TEC) en 2008 ( Le Blog TEC débuté à la fin 2007) portait sur l''importance et la complexité des service après-vente, et a présenté MCA Solutions et, dans une certaine mesure, son concurrent féroce Servigistics (voir Pour en savoir plus

L'impact de la technologie axée sur la demande dans le marché SCM: IBS


Le marché des solutions d'intégration sera un domaine intéressant de la croissance. IBS a une offre attractive pour les entreprises de logiciels d'entreprise complexe et coûteuse au niveau du groupe et au siège, désireux de réduire les coûts et accélérer la mise en œuvre de leurs filiales.

180 solutions com  impact de la technologie axée sur la demande dans le marché SCM: IBS impact sur le marché La planification des ressources d''entreprise basée en Suède (ERP) et de gestion la chaîne d''approvisionnement (SCM) fournisseur Systèmes commerce international (SCI) (XSSE IBS B), tandis que pas actuellement un fournisseur mondial uniforme bien connu mid-market, semble être en passe de changer cette situation. Comme l''ERP et SCM marchés ont souffert tout au long des lugubres dernières années, IBS a Pour en savoir plus

L'augmentation de la valeur de votre entreprise grâce à l'amélioration des décisions de la Supply Chain Partie 3: Conclusion


Il ne reste pas de pénurie d'experts et des solutions qui prétendent avoir les clés pour améliorer votre chaîne d'approvisionnement. Cependant, les cadres qui assument la responsabilité bas de ligne pour la performance de l'entreprise feraient bien d'évaluer chaque nouveau programme potentiel du point de vue exposé ici.

180 solutions com  augmentation de la valeur de votre entreprise grâce à l''amélioration des décisions de la Supply Chain Partie 3: Conclusion évaluer les solutions technologiques,Critères d''évaluation des fournisseurs stratégiques,Product Technology /> Supply Chain décisions Créer capacités de la chaîne d''approvisionnement relatives à l''inventaire et la flexibilité de la chaîne d''approvisionnement (boîtes rouges dans la figure 5) cumulent pour régler le niveau de la capacité de votre organisation (et le Pour en savoir plus

Microsoft Business Network (MBN) - Coming of Age? Deuxième partie: Impact sur le marché


Microsoft Business Network (MBN) a le potentiel d'offrir le jamais (ou presque jamais) réalisé avantages de l'ère des échanges commerciaux Internet dot-com début ou réseaux qui pouvaient raisonnablement et efficacement lien des clients à leurs partenaires commerciaux.

180 solutions com  Business Network (MBN) - Coming of Age? Deuxième partie: Impact sur le marché impact sur le marché A   la fin de Mars, lors de sa conférence annuelle pour les clients nord-américains,    convergence de 2004 , le Microsoft Corporation   (NASDAQ: MSFT) Microsoft Business Solutions ( MBS )   division avant-première les prochaines versions de sa planification des ressources d''entreprise de solutions (ERP) et gestion de la relation client (CRM): MBS   Axapta , MBS Great Plains , MBS Pour en savoir plus

Trappes Peregrine un "e-"


Peregrine Systems a annoncé son Get.It! Suite de solutions pour l'entreprise Intranet. Première solution libre-service de Peregrine est entreprise e-achat, et utilise MarketSite de Commerce One.

180 solutions com  Entreprise de commerce électronique,b2b ecommerce,e logiciel d''acquisition,marché,e incidence,ecommerce,e-commerce externalisation,crm e-commerce,application de commerce électronique commerce,consultant ecommerce,e-commerce,eprocurement solutions,eprocurement,e-procurement,e-commerce entreprise Pour en savoir plus

American Express Selects TRADEX à construire le nouveau Business to Business Commerce Network


TRADEX produit va simplifier l'adoption de solutions d'approvisionnement de l'Internet pour les clients américains de Corporate Express et de leurs fournisseurs.

180 solutions com  Express Selects TRADEX à construire le nouveau Business to Business Commerce Network ecommerce passerelle,e commerce solutions,e commerce site,e-commerce des entreprises,programmes de cartes de crédit d''entreprise,b2b ecommerce /> résumé des événements   TRADEX Technologies, le fournisseur d''une plateforme de marché numérique, et américains   Express, le plus grand fournisseur de cartes d''entreprise, ont annoncé qu''ils avaient conclu un partenariat   pour créer le Réseau de Pour en savoir plus

Surado! Une hausse fournisseur de CRM Mid-market


Notre quête de solutions logicielles CRM mid-market à bon prix et qualité, nous emmène cette semaine pour examiner Surado Solutions Inc. développeurs de Surado CRM Solutions. Surado se positionne élevé dans de nombreux domaines fonctionnels, contre de nombreux éditeurs de logiciels du marché intermédiaire comme SalesLogix, Epicor, Microsoft CRM, Kana, et Commencer Corporation.

180 solutions com  Une hausse fournisseur de CRM Mid-market phase de mise en œuvre de logiciels,phases d''implémentation de logiciels,Plan de mise en œuvre de logiciels,processus de mise en œuvre de logiciels,projet d''implémentation de logiciels,étapes de mise en œuvre de logiciels /> résumé des événements Surado,   un Riverside , CA société, a été en opération depuis   1995 et à ce jour peut être considéré comme un fournisseur profonde solution mid-market.   Surado CRM livré avec des Pour en savoir plus

PeopleSoft internationalise ses incursions Mid-Market


Il ya eu un vacarme s'intensifie dans le mid-market, avec tous les joueurs de niveau 1 fournit des solutions sur mesure pour les petites entreprises et moyennes entreprises (PME) et les titulaires de niveau 3 vendeurs de 2/Tier défendant leur territoire. PeopleSoft élargit ses incursions en dehors des États-Unis avec ses récentes annonces.

180 solutions com  internationalise ses incursions Mid-Market évaluer les solutions technologiques,Critères d''évaluation des fournisseurs stratégiques,Product Technology /> PeopleSoft   Internationalise ses incursions Mid-Market      P.J.   Jakovljevic             - Le 26 Septembre 2002    événement   Résumé Sur   26 août lors de sa conférence annuelle des utilisateurs, Connect 2002 PeopleSoft Inc.   (NASDAQ: PSFT), l''un des principaux fournisseurs d''applications d''affaires, a Pour en savoir plus

Cincom Affirme Expertise En CRM Pour Fabricants complexes Partie 2: Défis et recommandations des utilisateurs


Alors que les solutions, les services, l'expérience et les résultats de Cincom devraient résonner bien avec dans le secteur de la fabrication complexe, il rivalise avec un grand nombre de sociétés avec des noms forts de la marque (pas entravée par la nature tacite conservateur de Cincom) et / ou de ressources financières.

180 solutions com  Affirme Expertise En CRM Pour Fabricants complexes Partie 2: Défis et recommandations des utilisateurs évaluer les solutions technologiques,Critères d''évaluation des fournisseurs stratégiques,Product Technology /> Défis Cincom   Systems, Inc . (Www.cincom.com),   un, Cincinnati, OH fournisseur basé non cotée de solutions logicielles et de services   principalement aux fabricants complexes, se poursuit avec le perfectionnement de ses connaissances   systèmes pour les ventes et la ges Pour en savoir plus

SAP Devenir un (juridique) Polygamist


SAPMarkets, les Etats-Unis dot-com spin-off de l'allemand SAP AG ERP chef, s'associe avec Commerce One à construire et à vendre des logiciels pour les échanges commerciaux en ligne. Cette annonce intervient un mois seulement après son partenariat avec Nortel Networks pour CRM offre de produits. SAP, grâce à cette alliance, a une chance de mettre un contenu derrière son vaste campagne de publicité récente pour mySAP.

180 solutions com  Devenir un (juridique) Polygamist SAP Devenir un (juridique) polygame P.J.         Jakovljevic          - Juillet         21 2000 événement         Résumé         Selon le communiqué de presse du 14 Juin au SAPPHIRE 2000 Las Vegas,         la conférence annuelle des clients SAP Americas, SAP AG, le fournisseur leader         de solutions logicielles inter-entreprises, SAPMarkets Inc., la filiale SAP         s''engage à fournir des Pour en savoir plus