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Gestion de la relation client (GRC/CRM) - Assurances et sociétés financières
Customer relationship management (CRM) focuses on the retention of customers by collecting all data from every interaction, every customer makes with a company from all access points whether the...
 

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Gérer les risques en contexte de crise
Cette recherche étudie les leçons tirées de l’actuelle crise financière et propose dix leçons pratiques permettant d’examiner les défaillances observées en

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Progiciels de gestion intégrés (PGI/ERP) pour la production non-linéaire Modèle de RFI/RFP

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Les trois erreurs qui tuent la collaboration en CRM


Lisez cet article par Gabriel Gheorghiu afin de connaître les trois erreurs les plus communes commises par les organisations qui nuisent à la collaboration en CRM et des moyens pour les contourner ou les corriger.

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La veille économique en code source libre : l'évolution tranquille


Alors que les organisations doivent rationaliser le coût des logiciels d'entreprise, l'OSBI (open source business intelligence ou veille économique en code source libre) devient rapidement une solution viable. Apprenez-en davantage sur l'état de l'OSBI, en particulier sur les produits d'un éditeur.

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PGI/ERP pour l'industrie du pétrole et du gaz naturel (en amont)


Le modèle pour les systèmes de PGI pour l'industrie du pétrole et du gaz naturel en amont s'occupe du modèle d'affaires particulièrement spécialisé de cette industrie. Il est courant pour les compagnies, les individus et les agences gouvernementales de ce secteur de former des partenariats afin d'explorer, développer et partager la production des puits de pétrole. La plupart du temps, cette alliance est à court terme plutôt qu'un partenariat à long terme, et la structure de l'entreprise doit alors être flexible, de l'accord initial jusqu'à la fin de la vie du projet. Ce modèle pour les systèmes de PGI comprend des critères pour l'aspect financier, les ressources humaines, la saisie de données de production et la production de rapports, la gestion de l'entretien et la gestion de la chaîne logistique.

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BI Software succès de mise en oeuvre: Le facteur humain


Nous sommes convaincus que facilement avoir l'intelligence demande de droit des affaires (BI) nous aidera à atteindre un contrôle total sur notre entreprise et d'augmenter le retour sur investissement (ROI) de nos données. Alors que les solutions de BI ont indéniablement ce potentiel, le succès de l'implémentation d'un logiciel BI dépend de plusieurs facteurs. TEC, analyste Jorge García se penche sur le rôle du facteur humain dans votre projet d'implémentation.

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Est fourniture de logiciels de gestion de la chaîne de sens que dans la distribution en gros?


Ce document examine le service segment central en acier de l'industrie de la distribution en gros comme un exemple des défis auxquels sont confrontés les distributeurs et les secours offerts par les logiciels de la chaîne d'approvisionnement.

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Commerce Trends-Shopping Quoi qu'il en soit, partout


détaillants multicanaux doivent exécuter parfaitement une gamme complète de services de s'engager, de traiter et honorer les commandes passées par Internet. Ainsi, ils doivent soit construire un ensemble complet de ces services en interne ou externaliser une partie (ou la totalité) d'entre eux.

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RFID mise en oeuvre: Aller de l'avant à travers les quatre phases


La mise en œuvre d'un système d'identification par radiofréquence est la meilleure approche en quatre phases pour assurer son succès. Mentionnés ici sont les deuxième et troisième phases, qui traitent de test et de validation, et l'importance de la mise en place d'une application pilote.

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Quand EDI Goes autochtone, tout tombe en synchronisation avec IQMS


Le module EDI de QI IQMS est une solution nativement intégré qui traite de la complexité de la synchronisation des données entre les documents EDI et élimine le besoin pour les traducteurs tiers.

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Rôle de Google Analytics en mémoire dans Big Data Analysis


Aujourd'hui, les entreprises ont besoin de traiter et de gérer de plus en plus grands volumes de données dans différents formats et provenant de sources disparates. Bien que les avantages à tirer de l'analyse de ces gros volumes de données sont immenses, comme le sont les défis inhérents, y compris nécessité d'une analyse rapide. Dans son article, TEC BI analyste Jorge García explique comment en mémoire Analytics aide à relever ces défis et tirer parti des avantages cachés dans les grandes données.

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Arguments en faveur des investissements dans les RH en période de crise économique


Dans la plupart des organisations, le service des ressources humaines s occupe surtout de la gestion du cycle de vie des employés. La mise en place de systèmes de RH permet à ce service d épauler les décisionnaires en leur fournissant de précieux renseignements sur les tendances relatives au personnel, le coût des prestations sociales et les écarts de compétences. C’est donc le potentiel de ces systèmes de RH à jouer un rôle stratégique dans les affaires de la société qui conditionne leur mise en place.

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systèmes d'entreprise et de post-mise en oeuvre Agility-n'est plus un oxymoron?


La nécessité de soutenir la flexibilité avant l'installation de systèmes d'entreprise a été largement maîtrisé par de nombreux fournisseurs. Mais ce qui est vraiment le plus important est l'agilité en cours après l'installation. Agresso semble avoir haussé la barre à cet égard.

1ere societe rang en inde  d'entreprise et de post-mise en oeuvre Agility-n'est plus un oxymoron? Agresso s'affirme À la mi-2006, Agresso , l'un des cinq premiers fournisseurs mondiaux de progiciels de gestion intégrés centrée sur les gens solutions (ERP), a fait une entrée plus agressive sur le marché du logiciel en Amérique du Nord, où elle a actuellement une centaine de clients. Ce fut en grande partie parce que le vendeur a vu une opportunité inexploitée de la vulnérabilité des plus récentes solutions ERP Pour en savoir plus

Est-ROI Roi dans l'évaluation des investissements en TI? Partie 1. Nous devrions faire l'investissement?


Les responsables informatiques doivent reconnaître que les mesures de flux de trésorerie sont de plus en plus utilisés pour évaluer les investissements en TI, même si les premières estimations des flux de trésorerie à partir de projets de TI sont souvent difficiles à déterminer parce que sous-tendent les hypothèses commerciales peuvent changer. Vétérans informatiques savent tous que la conciliation des investissements informatiques à la ligne du bas a été problématique.

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Nouveau produit offre Spark de marketing en ligne


Responsys a annoncé la disponibilité de la version bêta publique d'une application basée sur le Web conçu pour permettre aux petites et moyennes entreprises mènent des campagnes de marketing en ligne d'autorisation. La société propose l'utilisation gratuite du produit pour les petites campagnes au cours de la période bêta.

1ere societe rang en inde  produit offre Spark de marketing en ligne publicitaires de marketing par e-mail /> Nouveau produit offre Spark de marketing en ligne D.         Geller - 10 mai 2000 événement         Résumé         Responsys Jumpstart est conçu pour apporter la puissance de l'autorisation de Responsys         moteur de marketing pour les petites entreprises de ses clients typiques, qui         inclure Verisign, Virgin, eToys et Lands 'End. Responsys produits, à la fois Pour en savoir plus

À l'impôt et taxes en sus


Fiscalité du commerce sur Internet sera un football qui obtient jeté autour des États-Unis peu après Superbowl 2000 n'est plus qu'un souvenir. À Singapour, cependant, ils voient positivement taxes négative

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