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Intégration de Customer Relationship Management via le programme Software As A Service


La gestion du marché de la relation client (CRM) est en train de changer. Plus de la moitié du marché est desservi par de petits fournisseurs. Suites d'affaires entièrement intégrés comme solutions autonomes de NetSuite comme salesforce.com, n'ont pas été sourds à la demande pour les logiciels en tant que service, mais ils approchent le marché avec des stratégies très différentes du marché.

2009 gartner oracle  de dollars (USD) d''ici 2009, et devrait continuer à croître dans un avenir prévisible. En fait, salesforce.com , conduisant à la demande de service de CRM, a grandi de l''industrie de ses ventes de nouveaux abonnements de 84 pour cent en 2004 et ils anticipent environ 300 millions de dollars (USD) de recettes pour 2005. Pour mettre cette croissance en perspective, la plupart des revenus de l ''saleforce.com provient des cotisations, pas de services professionnels ou de frais de maintenance. En Pour en savoir plus

Épée Ciboodle-One More fournisseur de CRM BPM-Centric


Qu'est-ce que BPM a à voir avec le CRM? Épée Ciboodle peut vous dire. Le vendeur fournit des solutions d'interaction clients basés sur les processus de centres de contacts pour améliorer l'expérience client en améliorant les processus tournées vers le client. TEC analyste principal PJ Jakovljevic examine offres clés du fournisseur et s'assoit avec le vice-président des produits et la stratégie de marché afin de discuter des défis, des stratégies et des technologies de la société de Ciboodle.

2009 gartner oracle  vrai nom. 19 mars 2009. Bad Soutien à la clientèle n''est pas un problème de logiciel. 29 février 2012. Pour en savoir plus

SAP HANA-One Technology à surveiller en 2012 (et au-delà)


Saviez-vous que SAP HANA est beaucoup plus qu'un appareil analytique à grande vitesse? TEC analyste principal PJ Jakovljevic révèle comment HANA est une base de données universelle qui permettra aux entreprises d'analyser de grands volumes de données opérationnelles et transactionnelles en temps réel, à partir de pratiquement n'importe quelle source de données, et qui finira par livrer une toute nouvelle classe d'applications qui va changer la façon dont les gens pensent, le travail, planifier et fonctionnent.

2009 gartner oracle  lié à partir de 2009). Eh bien, maintenant je sais que SAP BO Explorer est un outil de création de InfoCubes , et pour plus de la modélisation et de manipulation (dans le jargon de SAP, un InfoCube est un cube OLAP, ou un ensemble de tables relationnelles disposés selon un schéma en étoile, où une grande table de faits dans le milieu est entouré de plusieurs tables de dimension). SAP BW Accelerator est un serveur lame qui est optimisé pour l''indexation et la recherche rapide. Les deux produits p Pour en savoir plus

Pourquoi les entreprises devraient-elles gérer leurs contrats prudemment?


Pour les compagnies gérant plusieurs contrats, s’assurer que les partenaires commerciaux adhèrent aux clauses du contrat est souvent trop encombrant pour être effectué sans la technologie appropriée. Les solutions de gestion du cycle de vie du contrat (CLM) permettent aux compagnies de superviser leurs contrats de manière à comprendre les besoins des partenaires commerciaux de même que leur aptitude à respecter les paramètres du contrat, réduisant ainsi les risques de l’organisation.

2009 gartner oracle  AMR Research réalisé en 2009 et intitulé « Contract Lifecycle Management Landscape : Why CLM Technologies Need To Be Part of Your Supply Chain », où les analystes d’AMR Research (maintenant Gartner ) stipulent que le processus typique de la CLM contient les cinq étapes suivantes : Création du contrat : Les contrats contiennent normalement l’information des partenaires commerciaux, la valeur du contrat, la période couverte par le contrat, ainsi que les conditions qui doivent être Pour en savoir plus

PegaWorld 2011 Revisited


Comment ont-Pegasystems éviter la catastrophe et de devenir l'une des sociétés technologiques à plus forte croissance? Le processus de gestion du fournisseur d'affaires (BPM) a commencé à fournir des logiciels que les utilisateurs puissent changer assez facilement. TEC Analyste principal PJ Jakovljevic jette un regard à Pega BPM et comment ce logiciel centrée sur le client avec son approche unique pour traiter l'exécution et de la modélisation a contribué au succès de Pegasystems.

2009 gartner oracle  logiciels de l''année» pour 2009. Il a souvent présenté lors de conférences internationales, des articles écrits pour les grandes publications, et a été largement consulté sur l''utilisation de technologies de pointe et d''automatisation du travail. Alan a été profilé dans la presse nationale et les médias audiovisuels, y compris Fox Business Nouvelles, le magazine Fortune, Inc. Magazine, Forbes, The Boston Globe, The New York Times, Bloomberg Television, Barron, Reuters, et l''affaire de Investo Pour en savoir plus

ERP Showdown: Deltek Costpoint vs Microsoft Dynamics AX vs Oracle E-Business Suite


Nous avons examiné huit modules de l'ERP standard. Pour éliminer tout risque de partialité, et de garantir des conditions égales pour tous, tous les 3600 critères qui composent les modules et sous-modules de notre ERP Centre d'évaluation ont le même poids et la priorité. En d'autres termes, aucun domaine de la fonctionnalité a été considéré comme étant plus importante que toute autre.

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Le Reality Check Oracle / PeopleSoft


Alors que les clients peuvent être perplexe sinon préoccupé par la fusion Oracle / PeopleSoft, ils sont d'un marché traditionnellement aversion au risque. Malgré les accords luxuriants offerts par la concurrence, de façon réaliste, la seule façon Oracle va perdre des clients à travers les blessures auto-infligées.

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i2, SAP, Oracle prête pour Showdown au T4


Avec les analystes s'attendent à des dépenses de logiciels SCM rebondir en Q3 et Q4, les fournisseurs affûtent leurs couteaux pour une fente à la tarte à la chaîne d'approvisionnement. Lequel va sortir la prune?

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Oracle intègre Front Office et Back with Applications 11i


Le 27 Septembre, Oracle a franchi une étape importante vers la fourniture d'un avant entièrement intégré et back office suite d'applications en lançant Oracle Applications 11i lors de la conférence du groupe d'utilisateurs de ses applications à Orlando, en Floride.

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Oracle orchestre davantage ses incursions SOA Sixième partie: faiblesses et recommandations des utilisateurs


Le temps dira si vocal approbation d'Oracle de technologies ouvertes telles que J2EE et BPEL permettra aux clients d'adopter facilement des solutions qui répondent à leurs besoins et qui intègrent rapidement avec leur infrastructure existante.

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Enterprise Resource Planning Giants yeux l'Atelier


Parce que les systèmes de production à l'atelier ne sont généralement pas synchronisées et intégrées à celles de la planification, il ya un manque d'informations exactes et à jour qui résulte des processus d'affaires déconnectés.

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Oracle CRM


Oracle CRM On Demand is the newest release of Oracle's software-as-a-service. This CRM solution provides Web 2.0 collaboration capabilties and other features such as analytics capabilities, a built in contact center, "sticky notes" features, and a centralized message center, and custom applets. It also has widgets to embed other applications, including Google, MyYahoo, or Microsoft SharePoint.  

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Oracle Reports solides bénéfices


Le 14 Décembre, Oracle Corporation a annoncé records résultats du deuxième trimestre pour la période terminée le 30 Novembre 1999. Pour le trimestre, le bénéfice net a augmenté de 40% à 384 millions de dollars, ou 0,26 $ par action, tandis que les recettes totales ont augmenté de 2,3 milliards de dollars. Cela se compare à un bénéfice net de 274 millions de dollars, ou 0,19 $ par action et des revenus de 2,1 milliards de dollars pour la même période il ya un an.

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Deux vendeurs Stalwart discuter des tendances du marché


Dans cette question unique et série de réponses, les vendeurs ont eu l'occasion de mettre en avant leurs points de vue sur les tendances du marché, les approches de la plate-forme, et les enjeux du mid-market. Les questions posées aux participants volontaires de ce sondage sont élaborés ici.

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Oracle Showdown produit! JD Edwards EnterpriseOne vs E-Business Suite


Dans JD Edwards EnterpriseOne et E-Business Suite, Oracle a deux solutions d'entreprise les plus populaires disponibles sur le marché aujourd'hui. Pour comparer ces deux produits Oracle, nous avons examiné six Planning (ERP) modules standards de l'entreprise de ressources: gestion de la chaîne d'approvisionnement, la gestion des processus de distribution, le commerce web, des ressources humaines, de la finance et de la technologie du produit. Pour éliminer tout risque de partialité et d'assurer un pied d'égalité, tous les 3,214 critères qui composent ces six modules (et leurs sous-modules) dans notre ERP Centre d'évaluation ont le même poids et la priorité ...

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