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 4 choses comme les representants du service a la clientele


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4 choses comme les representants du service a la clientele  un 12 - à 24 mois Q2O plan de route, à commencer par la planification de la transformation qui inclut l'analyse des lacunes et la détermination benchmarks concurrentiels, de sorte que l'entreprise peut vraiment discerner où il va (la destination). À savoir, que les ventes de l'entreprise souhaités et le processus de service devrait être une question importante qui nécessite une vision qui va au-delà des limites des processus existants. Par exemple, si le client mondial self-service par Internet

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