X
Software Functionality Revealed in Detail
We’ve opened the hood on every major category of enterprise software. Learn about thousands of features and functions, and how enterprise software really works.
Get free sample report

Compare Software Solutions
Visit the TEC store to compare leading software solutions by funtionality, so that you can make accurate and informed software purchasing decisions.
Compare Now
 

 acheter un logiciel de help desk


CRM, Success et Best Practices: un appel au réveilPremière partie: Recherche et d'établir les paramètres d'ouverture de la CRM
gestion de la relation client est un ensemble sophistiqué d'outils orientés client, mais sa technologie a dépassé la stratégie de gestion utilisée pour la

acheter un logiciel de help desk  ils ont besoin pour acheter une technologie très coûteuse dans le but d'être   centrée sur le client (un concept dont la définition reste illusoire). N'est-il pas étonnant   que l'industrie a un problème avec la réalisation beaucoup moins la définition du succès? De   le début de l'industrie, les analystes ont défié la communauté des fournisseurs de CRM   pour justifier les importants investissements nécessaires au déploiement de cette technologie. Le vendeur   réponse a été

Pour en savoir plus


Explorez nos modèles d'appels d'offres (AO)

Les modèles d'AO de TEC comprennent des listes de milliers de caractéristiques et de fonctionnalités concernant plus de 40 catégories de logiciels. Obtenez les listes d'exigences/de fonctionnalités les plus complètes qui soient dans l'industrie.

Explorez nos modèles dès maintenant
Comparez les solutions logicielles

Comparez les principales solutions en explorant des milliers de caractéristiques et de fonctionnalités. Les rapports de comparaison de TEC vous fournissent une multitude de détails que vous ne trouverez pas ailleurs.

Comparez dès maintenant

Service d'assistance (help desk) pour l'industrie des soins de santé

Help Desk is an application for assisting and managing calls for support from computer users. It also includes computer and software inventory tracking along with technical support knowledge bases.  

Commencez votre évaluation

Documents connexes » acheter un logiciel de help desk

Évaluer le coût total de possession du réseau


Les frais initiaux d'un réseau ne représentent que 19% du coût total. Le 81% restant peut se faufiler sur la gestion des banques, souvent inconscients de certains facteurs subtils TCO

acheter un logiciel de help desk   Pour en savoir plus

PeopleSoft finalise l'acquisition de Vantive; applications CRM Vantive Intégration avec PeopleSoft et d'autres systèmes ERP


Le 3 Janvier, 2000 PeopleSoft Inc. a annoncé qu'elle avait finalisé l'acquisition de la Société Vantive, le deuxième plus grand fournisseur indépendant au monde de solutions de gestion de la relation client (CRM). La transaction a été mené à terme 31 Décembre 1999, avec l'émission d'environ 28 millions d'actions ordinaires et d'options d'achat d'actions ordinaires, et devrait être comptabilisée comme une mise en commun d'intérêts. L'acquisition de PeopleSoft Vantive fait la seule entreprise de logiciels d'entreprise offrant une gamme complète de produits CRM qui s'intègrent parfaitement aux autres grandes applications de back-office et PeopleSoft.

acheter un logiciel de help desk   Pour en savoir plus

Ergonomie


Mauvais convivialité conduit à l'irritation et fatigue et il a un impact négatif sur l'expérience d'utilisation. Dans un site commercial en ligne, il peut entraîner une perte de revenus. Mauvais facilité d'utilisation dans des applications d'entreprise conduit à une augmentation des coûts de help desk. D'autre part, une meilleure ergonomie rend notre expérience d'utilisation plus amusant et peut augmenter la productivité. Un site Web d'achat en ligne très utilisable tente visites répétées, fidélise la clientèle et d'accroître son potentiel de recettes de gain.

acheter un logiciel de help desk   Pour en savoir plus

Concur vise à être Single Point Of (Achats) Accès


Concur a commencé comme un fournisseur de cellophane voyage et le logiciel de suivi des dépenses, mais est en train de faire un jeu d'être un acteur majeur de l'Internet-enabled applications en libre-service, y compris les offres de e-achats et les ressources humaines.

acheter un logiciel de help desk   Pour en savoir plus

Est fourniture de logiciels de gestion de la chaîne de sens que dans la distribution en gros? Partie 3: Atteinte des objectifs


Parce que la technologie est devenue plus facile à mettre en œuvre, à utiliser et à entretenir, de nombreux défis à la réalisation des avantages que les applications de logiciels de gestion de la chaîne d'approvisionnement peuvent apporter ont été enlevés.

acheter un logiciel de help desk   Pour en savoir plus

Seront Splash cause ménés «A Big Fish débusquer de l'étang de CRM?


Alors que le zèle de Microsoft pour livrer un produit de CRM prêts pour le marché peut prendre la parole à l'attractivité du CRM marché, la sortie Applix »peut, d'autre part, indiquer que les fournisseurs de CRM de niche sans une proposition de valeur de différenciation claire n'ont pas grand chose à voir car il ya dans le et long terme.

acheter un logiciel de help desk   Pour en savoir plus

La peur de l'inconnu, l'art de la guerre et de la compétitivité


Il n'est pas rare d'utiliser la métaphore de la guerre pour construire des théories de l'entreprise concurrence de substitution des fournisseurs concurrents de l'ennemi mortel. Mais qu'en est-il l'ennemi intérieur? Et si c'est en fait la plus forte des ressources de l'entreprise?

acheter un logiciel de help desk   Pour en savoir plus

Étude de cas: Fournisseur de services Xcelerate vitesses CommerceScout long de New Trail


B2B créateur cross-marché et dot-com start-up CommerceScout non seulement une aide de mise en œuvre reçu du fournisseur de services e-business Xcelerate, mais ils ont également aidé CommerceScout définir le modèle d'affaires et opportunités de marché.

acheter un logiciel de help desk   Pour en savoir plus

Geac obtient son bon sens Share de consolidation, avec des PDG de Revolving Door No Less


En continuant à réaliser une performance financière stable et les exigences des clients de levier pour offrir de nouvelles améliorations de produits, ainsi que procéder à des acquisitions appétissantes comme Comshare, Geac pourrait bien surmonter un sentiment général persistante qu'il a raté sa chance d'être un fournisseur d'applications haut de gamme. Pourtant, la perte de cinq chefs d'entreprise dans les cinq ans peut sembler déconcertant pour certains, bien que Geac pourrait contester cela.

acheter un logiciel de help desk   Pour en savoir plus

Si votre processus de sélection de logiciels ont une preuve de concept? Première partie: structures et processus de sélection


Cet article explore la façon dont la preuve de concept (POC) s'inscrit dans le processus de sélection du logiciel, quand un POC doit être entrepris, les variables structurelles, ainsi que les avantages et les inconvénients de la CEP du client et la valeur ajoutée revendeur points de vue.

acheter un logiciel de help desk   Pour en savoir plus