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Logiciel orientée projet: Beaucoup de choix, de nombreuses différences


Organisations de services professionnels vendent non seulement du temps, mais la connaissance. Ainsi, en plus de la gestion du temps et des dépenses, un logiciel de gestion d'entreprise doit prendre en charge un moyen de savoir comment cette connaissance est suivie, affecté, gérés et facturés. Mais quel produit?

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Quels sont les déterminants rentabilité


Croissante sophistication de la clientèle et la valeur à vie signifie gérer le comportement des clients est la clé de la rentabilité à long terme. la rentabilité des clients et des paramètres de comportement des clients permettent à une organisation de créer l'alignement dans le feu de processus de marché, tandis que d'autres aides de métriques dans le processus décisionnel.

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Deltek reste maître de ses quelques personnes choisies Domaines Cinquième partie: principales lignes de produit de Deltek


Au sein de son marketing et produit d'automatisation de la proposition, Deltek épouse un dérivé de CRM émergents connus comme la gestion de la relation client, ce qui devrait aider les entreprises à suivre les relations clients de manière plus sophistiquée que par des méthodes telles que la saisine ou le bouche-à-bouche, qui étaient appropriées au cours de leur phases de démarrage.

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Le mandat de l'alignement organisationnel OCM-CIO


L'information des rapports hiérarchiques Chef de la direction continuent d'être éloigné de la fonction de la stratégie. La fonction marketing connaît cette même distance par rapport à la stratégie. Cependant, les deux fonctions doivent être à la fine pointe de la stratégie, plutôt que l'extrémité de réception.

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Une solution CRM, pour être réussie, doit soutenir les processus inter-entreprises et un certain nombre d'opérations au sein de l'entreprise, du marketing au service, y compris les ventes. Cette intégration de ce qui, historiquement, a été traitée en tant que parties très distinctes de l'organisation, donne l'occasion de repenser les mécanismes opérationnels existants.

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