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 aider les processus de bureau


Renforcer le centre d'appel avec des processus de gestion de services de résolution
Gestion de la relation client intégrée et appeler des solutions de centre (parfois appelé gestion des services résolution) ont, en dépit de pépins initiaux

aider les processus de bureau  contactez le centre, et aider les applications de bureau en fournissant des solutions fondées sur les connaissances qui améliorent la prestation des services . Bien qu'il soit encore une catégorie de logiciels émergents, les clients SRM existantes comprennent certaines des plus grandes sociétés dans le monde, et les produits de SRM auraient permis à ces entreprises de réduire les coûts d'exploitation et de prestation de services, d'améliorer la satisfaction du client, et augmenter les revenus.

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Explorez nos modèles d'appels d'offres (AO)

Les modèles d'AO de TEC comprennent des listes de milliers de caractéristiques et de fonctionnalités concernant plus de 40 catégories de logiciels. Obtenez les listes d'exigences/de fonctionnalités les plus complètes qui soient dans l'industrie.

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Systèmes de devis à la commande (Q2O)

Les solutions de devis-commande (Quote-to-Order en anglais ou Q2O) permettent aux fabricants de mobiliser leurs initiatives de personnalisation de masse. Ces systèmes simplifient les processus de devis et de commandes qui prennent beaucoup de temps, réduisent les coûts par unité et diminuent les coûts des ventes. Les suites de Q2O peuvent aider les entreprises à augmenter l'efficacité de leurs ventes dans tous les circuits de distribution. Ces solutions aident les compagnies qui vendent des produits et des services complexes à mettre l'accent sur la résolution de problèmes de service et de vente directement avec le client. 

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Made2Manage Systems Un an après »: revitalisé et croissance Quatrième partie: Processus de gestion de la qualité


Made2Manage Systems s'engage à ne pas construire la technologie pour l'amour de la technologie. Au lieu de cela, la société prévoit de se concentrer sur les vrais besoins de ses clients et ceux des acheteurs potentiels sur le marché cible, tout en appliquant prospectifs améliorations technologiques qui protègent l'investissement de ses clients en matière de solutions d'affaires.

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Diversité de l'effectif: relever les défis Head On


La diversité est une partie importante du changement que les entreprises d'aujourd'hui sont confrontés. De nombreuses organisations travaillent au niveau international et, à ce titre, ont besoin de comprendre le sens de la diversité dans la gestion d'un groupe de plus en plus croissant et diversifié de personnes. Technology Evaluation Centers (TEC) analyste Sherry Fox regarde comment que deux des dimensions de la diversité d'âge et l'appartenance ethnique peut affecter votre entreprise.

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Quote-to-order: Les acteurs majeurs de l'Arena de fabrication


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