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Marketing Automation: Coming of Age lentement
Le marketing est probablement la fonction commerciale importante que restant encore à revoir ses processus de base pour tirer parti de l'informatique qui peut

amdocs chypre  rachat de Xchange par Amdocs   (Voir Xchange   Ajoute à la liste des Victimes de CRM Point Solutions ) a été le dernier à   l'ensemble des acteurs de points moins fortunés. Au moment avant actifs de Xchange   enchères, qui seraient plus de vingt entreprises ont manifesté leur intérêt dans l'achat de Xchange   actifs, et dans le maintien de ses produits et de soutenir ses clients, y compris   beaucoup plus performants concurrents directs Chordiant Software ,    DoubleClick , SAS ,

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Le fournisseur One-Stop-Shop de Ventyx-Utilities?


En 2012, il n'existe toujours pas une telle chose comme un véritable «fournisseur de solution totale" pour les entreprises de l'énergie et des services publics. Ces entreprises ont tout simplement trop nombreux besoins dans tous les domaines qui nécessitent une robuste fonctionnalité spécifique à l'industrie et une expertise approfondie du domaine pour un seul fournisseur pour satisfaire tous. Mais Ventyx, une société ABB, proche de la marque. TEC analyste principal PJ Jakovljevic discute de la stratégie de Ventyx avec son équipe de commercialisation des produits.

amdocs chypre  leaders du marché telles Amdocs , ainsi qu'une écurie internationale de la valeur ajoutée de premier plan (VAR) dans le monde entier, y compris Le Groupe DS ( Italie), InfoQuest et IST (Afrique du Sud), Mansolutions (Pays-Bas), Materna (pan-européen ), SIVECO (Roumanie), Sogeti (pan-européen), Systématique (Israël), et VAEU ( Australie). Une liste des partenaires de distribution pour Mincom peut être trouvée sur le site Web Mincom. Avant la propriété de ABB, Ventyx a eu plusieurs bureaux à Pour en savoir plus

Lorsque la relation client Meets Business Intelligence Analyse marketing et Recommandations utilisateur


Pour de nombreuses raisons, l'alliance de SAS avec Amdocs et le partenariat avec Aprimo peut-être quelques-uns des quelques partenariats avec les fournisseurs où les clients et les prestations des fournisseurs.

amdocs chypre  l'alliance de SAS avec Amdocs (NASDAQ: DOX) et en partenariat avec Aprimo peut-être l'un des rares partenariats avec les fournisseurs où les deux clients et les fournisseurs de prestations. En incluant les clients, fournisseurs et technologies de l'information liée (IT) intelligence, SAS a une portée fonctionnelle du produit qui se déplace bien au-delà des solutions financières BI à épouser une gestion de la performance de holistique (CPM) vision. Toutefois, la société devra faire face à une Pour en savoir plus

Surado! Une hausse fournisseur de CRM Mid-market


Notre quête de solutions logicielles CRM mid-market à bon prix et qualité, nous emmène cette semaine pour examiner Surado Solutions Inc. développeurs de Surado CRM Solutions. Surado se positionne élevé dans de nombreux domaines fonctionnels, contre de nombreux éditeurs de logiciels du marché intermédiaire comme SalesLogix, Epicor, Microsoft CRM, Kana, et Commencer Corporation.

amdocs chypre  ,    Epiphanie , Amdocs / Clarifier , et Pivotal .    maintenant   la vraie question est: peut le fournisseur de logiciels maintenir son prix et sa facilité d'   utiliser avantage car il continue d'augmenter dans la sophistication comme les autres supérieure   demandes du marché? d' Le module de marketing Surado avec son module Enhanced Analytics devrait promettre l'entreprise un positionnement fort de CRM car il ya d'énormes possibilités inexploitées pour l'amélioration des affaires, de Pour en savoir plus

Guerre Métiers dans le marché du CRM à la demande (et au-delà), mais serez-vous en tirer profit?


Salesforce.com est maintenant une force presque irrésistible dans le monde de la gestion à la demande de la relation client. Cependant, il peut être l'architecte de sa propre chute et Microsoft est prêt à prendre l'avantage. Mais allez-vous profiter de la guerre contre l'Salesforce.com Microsoft?

amdocs chypre  logicielles d'entreprise, y compris Amdocs , Infor , Epicor , SAP , Oracle , etc éditeurs de logiciels de CRM emballés , dont certains offrent des services hébergés, comme FrontRange , Onyx (maintenant partie de Consona CRM ), Pivotal (qui est détenue par CDC Software ), Sage Group , Microsoft Dynamics CRM , et Sugar CRM fournisseurs d'applications CRM à la demande services tels que Oracle CRM On-demand , SAP Business ByDesign , NetSuite , et RightNow grands fournisseurs de l'entreprise de services Pour en savoir plus

Clarté de la vision: Clarifier Vendu à Amdocs par Nortel


Amdocs Management Limited a annoncé qu'elle a conclu une entente avec Nortel Networks pour acquérir les actifs de clarifier les activités de Nortel pour 200 millions de dollars. Nortel est largage unités d'affaires qui ne sont pas en ligne avec sa vision actuelle. Qui est Amdocs, et ce que comptent-ils faire avec leur suite CRM nouvellement acquise?

amdocs chypre  vision: Clarifier Vendu à Amdocs par Nortel clarté de la vision: Clarifier Vendu à Amdocs par Nortel R. Garland - Octobre 26, 2001 résumé des événements Mardi, Octobre 2, Clarifier de présence de courte durée dans le cadre du Nortel Networks (NYSE: NT) parapluie a pris fin, comme Amdocs Limited, de St. Louis (NYSE: DOX), a annoncé qu'elle a conclu une entente avec Nortel pour acquérir les actifs de Nortel Clarifier division pour 200 millions de dollars. Clarifier été achetée il ya près de Pour en savoir plus

Xchange ajoute à la liste des Victimes de CRM Point Solutions


Troubles prolongés de Xchange et sa récente disparition sans gloire et trahison aux enchères ultérieur peuvent prouver le fait que les fournisseurs de points de CRM sans une proposition de valeur de différenciation claire et sans ressources suffisantes n'ont pas grand-chose à chercher là-bas sur le long terme autre que de trouver une sortie honorable stratégie.

amdocs chypre  le soumissionnaire retenu   était Amdocs (NASDAQ: DOX), un fournisseur de systèmes de facturation, le client   les soins et le soutien à l'industrie des communications. Amdocs, qui n'était pas initialement   devrait être une forte soumissionnaire, aurait surenchéri SAS pour gagner les restes du Xchange   un peu plus de 5 millions de dollars. Bien que n'étant pas un étranger pour des produits CRM acquisitions   compte tenu de son acquisition antérieure de l'ancien premier produit de CRM Pour en savoir plus

SAS: S'efforcer de maintenir le leadership


SAS Institute a réussi, au-delà de l'intelligence d'affaires. Dernièrement, il a récemment mis l'accent sur le maintien de son leadership technologique, l'expansion dans certains marchés verticaux, et devenir plus attentifs au marché bas de gamme.

amdocs chypre  mantra. Prestation similaire à Amdocs 'd'une plate-forme unifiée, SAS livré la plate-forme SAS ® 9 unie beaucoup plus tôt, en 2004. La plate-forme SAS ® 9 a analyses poussées et des interfaces utilisateur raffinés (UI) qui offrent des perspectives nouvelles pour résoudre les problèmes de l'entreprise et la conduite avantage concurrentiel. SAS vante ce logiciel comme la version la plus importante de sa longue histoire, qui aurait être plus rapide, plus efficace et plus facile à utiliser que Pour en savoir plus

Xchange ajoute à la liste des Victimes de CRM Point Solutions Deuxième partie: impact sur le marché et recommandations utilisateur


Pourquoi est-il si difficile pour les fournisseurs de solutions de point de CRM à trouver même un chevalier blanc, qui n'a généralement pas été le cas, même anciens produits ERP? Se pourrait-il que, même si l'état d'esprit introspectif traditionnel de l'ERP devient histoire, sa fonctionnalité reste critique et CRM est absorbé dans les solutions ERP?

amdocs chypre  sociétés de communications - Amdocs a longtemps été un leader fort dans les soins à la clientèle et les applications de facturation, et avec l'acquisition Xchange (suite à la clarifier un), il peut bien se positionner comme une solution presque complète, front-office dans le domaine des communications. entreprises de communication qui sont déjà clients de soit Amdocs ou Xchange devraient donc être encore encouragée par l'achat, et peuvent s'attendre à une offre de CRM unifiée adaptée à Pour en savoir plus

Le marché peut supporter un EMM Stand-Alone?


Le nouveau millénaire a complètement redessiné la carte de l'industrie IT en particulier dans le secteur de la gestion du marketing d'entreprise (EMM). Le nombre de fournisseurs indépendants d'automatisation du marketing a considérablement diminué. Des noms tels que Xchange, MarketFirst, Annuncio, et le Premier Réponse n'existent plus. Parmi les rares exploitation est toujours Aprimo. Leur stratégie vise principalement les grands clients des services financiers, la technologie, les médias et le divertissement, les produits pharmaceutiques et les industries manufacturières, et il paie. Aprimo vient de sortir sa version 6.0 posées pour aider le vendeur soutenir la tourmente IT en cours.

amdocs chypre  d'applications plus grands comme Amdocs PeopleSoft , et Chordiant ont assimilé   tous. Parmi les rares encore en activité est Aprimo . Leur stratégie   cible principalement les grands clients des services financiers, la technologie, les médias   et les industries manufacturières divertissement, les produits pharmaceutiques et, et il paie.   Aprimo vient de sortir sa version 6.0 posées pour aider le vendeur soutenir le cours   IT tourmente. bâtiment   une meilleure compréhension des Pour en savoir plus

Nouvelles stratégies d'acquisition de fournisseur dans le domaine des applications d'entreprise


Les dernières acquisitions de SSA Global indiquent une nouvelle phase dans la stratégie d'acquisition du fournisseur et le cycle de développement et font progresser son objectif d'être le numéro trois (après SAP et Oracle) dans le monde des éditeurs de planification des ressources d'entreprise.

amdocs chypre  que Siebel / Oracle, Amdocs , Unica et Sigma Dynamics . Le vendeur s'engage à continuer à faire des investissements importants afin d'élargir la gamme SSA solution de CRM, via le développement en interne, d'acquisition et de partenariat. SSA marketing Version 7.0 , prévue pour 2006, sera leader sur le marché en termes d'ampleur et de la profondeur de la fonctionnalité d'automatisation du marketing, avec ses améliorations à venir:   arbitrage goal-based et logique dynamique d'arbitrage, pour Pour en savoir plus

Amélioration et l'extension: The Road Ahead pour un animateur drop-ship


CommerceHub peut être destiné à diriger la planification collaborative, la prévision et de réapprovisionnement; promotions commerciales; conception de nouveaux produits et l'introduction; recherche et l'approvisionnement, et ainsi de suite. Mais compte tenu de sa taille actuelle et faible reconnaissance de la marque mondiale, il est pas encore là.

amdocs chypre  des fournisseurs tels que Amdocs , Aspect Software d' , Kana , ATG et Ecometry ont réagi aux besoins des détaillants multicanaux. Les goûts de Best Buy , Staples , cible et de Lowe s ont été taillent niches et capter la croissance et les profits du multicanal, marketing centrée sur le client dans un marché concurrentiel et dominé par la machine bien huilée de détail de Wal-Mart. Alors que Wal-Mart peut correspondre à la croissance de ces détaillants en chiffres absolus seulement de Pour en savoir plus

Les vendeurs de renom partenaire pour l'approfondissement CRM inhérent et liens bidirectionnels


Malgré la logique derrière combinant des éléments de gestion de la relation client (CRM) et de business intelligence (BI), la mise en œuvre de l'automatisation du marketing (MA) a été retardé par la lenteur des marchés, et les investisseurs pessimistes. Les fournisseurs de CRM et BI sont en train de construire des alliances afin de gagner des parts de marché et d'illustrer la valeur de MA.

amdocs chypre  alliance stratégique mondiale avec Amdocs , un leader mondial des télécommunications, pour aider les fournisseurs de services de communications (CSP) débloquer des renseignements précieux à partir de sous-jacents des systèmes opérationnels. L'alliance promet de l'industrie des télécommunications de l'expertise et des applications opérationnelles établies et SAS levier Amdocs analyse prédictive et de logiciels de rentabilité pour donner CSP combinaison d'une forte logiciels d'analyse, de Pour en savoir plus

Vie clients Cycle Solutions: alliances stratégiques, les défis et recommandations des utilisateurs


Collaboration entre Amdocs et SAS, si vraiment engagé à la fois, devrait permettre de recueillir et d'analyser les informations stockées dans les systèmes de ces Amdocs, et de livrer les conclusions et recommandations à la prise des responsables de l'opérateur sous forme de graphiques et de rapports pratiques.

amdocs chypre  une plus grande rentabilité. Amdocs , un leader mondial dans les systèmes de facturation, service à la clientèle et le soutien a changé sa stratégie, la création d'une solution plus intégrée, centrée sur le client conçu pour donner aux fournisseurs de services de communication (CSP ) un avantage concurrentiel supérieur. Son portefeuille réinventé est conçu pour créer une «expérience client intentionnel», apportant un point de différenciation au cycle de vie du client. La nouvelle Pour en savoir plus

Épée Ciboodle-One More fournisseur de CRM BPM-Centric


Qu'est-ce que BPM a à voir avec le CRM? Épée Ciboodle peut vous dire. Le vendeur fournit des solutions d'interaction clients basés sur les processus de centres de contacts pour améliorer l'expérience client en améliorant les processus tournées vers le client. TEC analyste principal PJ Jakovljevic examine offres clés du fournisseur et s'assoit avec le vice-président des produits et la stratégie de marché afin de discuter des défis, des stratégies et des technologies de la société de Ciboodle.

amdocs chypre  et Siebel ), salesforce.com, Amdocs et Microsoft Dynamics CRM. Sur le côté BPM ou CRM, ses grands concurrents sont Pegasystems, KANA Software et Consona CRM, avec des suites plus large et meilleur nom reconnaissances. Le vendeur aurait avantage à établir des partenariats d'application de CRM stratégiques profond pour compléter l'offre de produits en termes de ventes automatisation de la force (SFA), d'automatisation du marketing, CRM mobile, CRM et social. Certaines ruelles partenariat pourraient Pour en savoir plus