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Lorsque la relation client Meets Business Intelligence Analyse marketing et Recommandations utilisateur
Pour de nombreuses raisons, l'alliance de SAS avec Amdocs et le partenariat avec Aprimo peut-être quelques-uns des quelques partenariats avec les fournisseurs

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PGI/ERP - Production non-linéaire
Au sens premier du terme, un progiciel de gestion intégrés (PGI ou encore ERP en anglais) est un ensemble d’applications qui automatisent les tâches des services de Finance et Ressources h...
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Faits ERP de sélection et chiffres Étude de cas - Partie 2: évaluation et une analyse qualitative
C'est la deuxième partie d'une note décrivant l'occasion TEC a eu pour évaluer et comparer les quatre premiers fournisseurs de systèmes ERP pour un client. L

analyse client  PDM, CRM et APS. Analyse          Figure         9 indique comment les vendeurs comparer par rapport à deux facteurs, Affaires         Scénarios (fonctionnalité du produit) et la flexibilité. Notez que la taille         du point indique le rang des vendeurs dans le modèle global tel que         gros points indiquent un rang plus élevé. Il est évident que les scénarios d'affaires         score du match pour cent pour chaque fournisseur est très Pour en savoir plus
Analyse vendeur: Kaspersky Anti-Virus produits examinés
Kaspersky Labs est pas un nouveau venu aux produits anti-virus. Basée à Moscou, en Russie, avec des bureaux à Pleasanton, en Californie et à Cambridge, en

analyse client  Analyse du vendeur: Kaspersky Anti-Virus produits examinés vedette Auteur - Laura Taylor  - Le 23 Novembre 2002 Résumé Kaspersky   Labs est pas un nouveau venu aux produits anti-virus. Basée à Moscou,   La Russie, avec des bureaux à Pleasanton, en Californie et à Cambridge, en Angleterre, Kaspersky   Labs a lui-même marqué avec succès en tant que leader en multi-plate-forme anti-virus   produits. Bien que de nombreux décideurs informatiques négligent de protéger leur UNIX Pour en savoir plus
Plate-forme serveur Analyse de la situation: IBM AS/400
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analyse client  la situation: IBM AS/400 analyse situationnelle Comme indiqué dans la bénédiction et la malédiction de rajeunir systèmes hérités , chaque fournisseur indépendant de logiciels (ISV) constate lui-même dans une position difficile en termes de restauration à des clients existants et potentiels. Les clients existants cherchent mises à jour dans des tailles supplémentaires et gérable qui ne sera pas perturber technologies de l'information courant (IT) processus. Les clients potentiels veulent des Pour en savoir plus
. Microsoft Enablement NET: Analyse et mises en garde
En utilisant des technologies qui sont compatibles intrinsèquement devrait se traduire par le développement plus rapide et moins coûteuse. Ainsi, toute la suite

analyse client  et mises en garde analyse Comme indiqué précédemment dans cette série, de développer et de déployer une technologie de l'information liée au service Web (IT), l'architecture, plusieurs éléments sont nécessaires : clients intelligents, les serveurs pour héberger des services Web, des outils de développement pour créer, et des applications pour les utiliser. Le Microsoft. NET Framework inclut ces éléments, ainsi que d'un réseau mondial de plus de 35.000 organisations Microsoft Certified Pour en savoir plus
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Qu'est-ce que BPM a à voir avec le CRM? Épée Ciboodle peut vous dire. Le vendeur fournit des solutions d'interaction clients basés sur les processus de centres

analyse client  qui ont best-of-breed km, analyse prédictive, les horaires de service sur le terrain, et d'autres capacités groupés? ML: Si les agents ne se plaignent pas d'une application, il est peu probable que l'entreprise cherche à remplacer le système actuellement en place. À une époque où les budgets sont serrés et les entreprises semblent très soigneusement à ce qu'ils dépensent, il doit y avoir une raison impérieuse d'améliorer ou de remplacer un système actuel. Ergonomie et la capacité de Pour en savoir plus
Bon service à la clientèle est simple
Service à la clientèle exceptionnel est un avantage concurrentiel. La plupart des entreprises saluer un bon service à la clientèle comme un objectif clé. Mais

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Siebel voit plus loin sur les épaules des géants
Siebel Systems annonce deux alliances qui promettent une nouvelle pertinence pour son logiciel de gestion de la relation client.

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Comment rédiger une proposition gagnante
Votre proposition doit prouver votre cas, et motiver le client à acheter vos services ou applications. Mais trop souvent, la lecture d'une proposition est

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