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CRM et Solutions technologiques: Soyez le Client
Dans CRM, et maintenant e-CRM, ce n'est pas sur la technologie, mais à se concentrer sur le lieu de l'importance dans les applications de CRM ont augmenté, à

analyste chez forrester  3500», dit Bob Chatham, analyste chez Forrester.         «Notre étude montre également une entreprise typique dans cette catégorie dépenser 15 millions de dollars         30 millions de dollars par an sur les logiciels et services pour améliorer le client         conversation. Ces chiffres sont dramatiques. Si vous êtes CIO de votre entreprise,         vous venez de mieux faire les choses. Est         il partie de votre plan pour offrir à vos clients les

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Fournisseur Logistics Management (SLM) Partie 1


Gestion de la logistique du fournisseur met à profit la technologie et relations avec les fournisseurs pour obtenir un avantage concurrentiel.

analyste chez forrester  un consultant senior et analyste d'affaires à Optum Inc. Il a contribué à développé des stratégies Internet pour une telle Fortune 500 entreprises comme GE Polymerland et Danaher et des logiciels de gestion du transport en œuvre avec succès au Federal Express Logistics, Skyway Logistics, Ticona, Monsanto et Solutia. Pour en savoir plus

Infor Gains financiers Elite Club État


Quoi de neuf chez Infor? Outre les acquisitions blockbuster de la fin, le premier fournisseur d'applications d'entreprise a continué à lancer des produits innovants. Parmi ceux-ci sont Infor FMS SunSystems Enterprise, un système global de gestion financière. TEC Analyste principal PJ Jakovljevic se penche sur le développement du produit, les caractéristiques et les fonctions clés et les principaux marchés desservis, et obtient sous le capot avec les spécialistes des produits d'Infor.

analyste chez forrester  Système de gestion de l'actif financier,logiciel de modélisation financière,logiciels financiers pour les petites entreprises,meilleur logiciel financier,Commentaires des logiciels financiers,logiciel de gestion financière des petites entreprises,logiciels d'analyse financière,financières critiques de logiciels de planification,Système intégré de gestion financière,logiciel analyste financier,meilleur logiciel de gestion financière des petites entreprises,logiciels financiers solutions,logiciel de prévisions financières,Système de gestion des risques financiers,logiciel de conseiller financier < Pour en savoir plus

Revue de l'année: Top Enterprise Software Nouvelles et tendances pour 2011


À 2011 à peu près sous le boisseau, nous avons demandé à nos experts de peser sur les tendances de cette année et des logiciels d'entreprise News-responsables. Lisez cet article pour obtenir leur prend plus grandes histoires de 2011 dans le secteur des entreprises de logiciels, les tendances les plus chaudes de l'année, et plus encore. Connectez-vous à lire maintenant.

analyste chez forrester  détail Aleksey Osintsev, ERP analyste de recherche Il y avait quatre tendances notables qui sont venus à cette avant-garde de cette année: 1 Software as a service (SaaS):. Intérêt de l'utilisateur en mode SaaS a augmenté régulièrement tout au long de 2011 et éditeurs d'ERP doit augmenter pour répondre à ce défi. La plupart des fournisseurs offrent soit une option de déploiement SaaS (principalement mono-locataire) ou à tout le moins une version hébergée du logiciel. Je m'attends à ce que Pour en savoir plus

Démystifier "Shootout fournisseur d'ERP« Événements


En Août 2011, TEC Analyste principal PJ Jakovljevic a connu la 11ème Shootout fournisseur d'ERP de première main. Systèmes complexes, IQMS et abas-Unis présentés directement, Infor ERP SyteLine tout, Epicor ERP, Microsoft Dynamics AX, SAP Business ByDesign, et Oracle JD Edwards étaient représentés par des partenaires. Connectez-vous à lire le rapport de PJ sur l'événement, et découvrez pourquoi cette étrange "coopétition" fonctionne pour les utilisateurs et les fournisseurs.

analyste chez forrester  Fournisseur shootouttm pour erp,erp vendeur fusillade,plex ERP en ligne,erp fusillade,erp liste fournisseur,ERP Solutions Inc,ERP industrie manufacturière,ERP pour l'industrie manufacturière <,> erp dans l'industrie manufacturière,ERP pour entreprise de fabrication,événements erp erp emplacements,Fournisseur de gestion de la chaîne d'approvisionnement,ERP pour les fabricants,sites Web des fournisseurs,sites erp Pour en savoir plus

Deltek, Nous ne savait Ye: New Deltek chez Insight 2011


Deltek a été un fournisseur de logiciel qui fait le travail comme promis (et plus), mais la société et ses produits, avec l'accent mis sur les marchés publics, n'ont jamais été associée à «cool» et «excitant». Quelle différence une année peut faire! Technology Evaluation Centers (TEC) Analyste principal PJ, Rapports sur Jakovljevic sur les changements Deltek a formulés, et parle avec execs haut au sujet de sa stratégie.

analyste chez forrester  Nous ne savait Ye: New Deltek chez Insight 2011 Deltek logiciel vision,logiciel Deltek feuilles de Deltek,Deltek timecard,Deltek comptabilité,Deltek vision feuille,gestion de projet Deltek /> Comme nos lecteurs de longue date pourraient rappeler, au cours des dernières années, nous avons régulièrement rendu compte de Deltek (NASDAQ: proj), saluant l'accent mis par la société et fermement défendu gazons, en particulier le domaine de la États-Unis (US) marchés publics (aka GovCon). Deltek a Pour en savoir plus

Business Process Simulation Technology de Lanner


Aujourd'hui, TEC, analyste de recherche Gabriel Gheorghiu se concentre sur les processus d'affaires logiciel de simulation fournisseur Lanner Group. Gabriel regarde l'histoire de Lanner, produits et position sur le marché et explique les avantages et les inconvénients de l'utilisation de logiciels pour simuler les processus de votre entreprise.

analyste chez forrester  Logiciels de simulation des processus d'affaires,groupe Lanner,simulation,bpm,ce qui est bpm,outils logiciels,il gestion de l'entreprise,flux,sur les logiciels d'ingénierie,ce qui est le génie logiciel,Software Engineering,processus d'affaires,ce qui est des processus d'affaires,ce qui est un processus d'affaires,processus d'affaires qu'il Pour en savoir plus

Étude de cas: petits engrenages de la chaîne de détail pour une croissance rapide


Elephant Pharm, une chaîne de magasins start-up dans la santé naturelle et le marché de détail bien-être, avait besoin d'une solution logicielle pour aider l'entreprise à rivaliser avec les plus grands acteurs de l'industrie, et de parvenir à une croissance rapide. Le détaillant a trouvé le bon logiciel avec Aldata Solution.

analyste chez forrester  ce podcast, Christina Park, analyste senior au détail Technology Evaluation Centers (TEC), s'assoit avec Tim Millen, vice-président des technologies de l'information (TI) à Elephant Pharm. Tim apporte plus de 20 années d'expérience en TI de détail de la conversation, et décrit les défis auxquels Elephant Pharm et comment l'entreprise a trouvé la bonne solution logicielle pour ses besoins. Cliquez ici pour télécharger détail l'étude de cas de l'industrie . class=articleText Écouter la Pour en savoir plus

Inventaire Planning & Optimization: Extension de votre système ERP


SCM vendeurs ajoutent des meilleures solutions du marché de suites de produits ERP et sont agressivement la commercialisation de cette nouvelle fonctionnalité. Le marché SMC a augmenté si fortement que, lorsque SMC était autrefois considéré comme un moyen d'obtenir un avantage concurrentiel, les entreprises voient maintenant comme une extension nécessaire d'un système ERP, en particulier la gestion des stocks et des solutions d'optimisation.

analyste chez forrester  Planning & Optimization: Extension de votre système ERP phase de mise en œuvre de logiciels,phases d'implémentation de logiciels,Plan de mise en œuvre de logiciels,processus de mise en œuvre de logiciels,projet d'implémentation de logiciels,étapes de mise en œuvre de logiciels /> Résumé systèmes Enterprise Resource Planning (ERP) sont développés principalement pour le traitement des transactions, la collecte et la communication des données. Par les systèmes ERP conception sont Pour en savoir plus

Le PDG de PeopleSoft démissionne


Le 21 Septembre, le fondateur de PeopleSoft David Duffield a démissionné comme chef de la direction de la lutte fabricant de logiciels d'entreprise. Le 12-year-old société a annoncé que le président et chef de l'exploitation Craig Conway seraient assumer le rôle supplémentaire de directeur général. Duffield restera président du conseil d'administration de PeopleSoft.

analyste chez forrester  PDG de PeopleSoft démissionne événement   Résumé En Septembre   21, le président de PeopleSoft et Chief Operating Officer Craig Conway, 44 ans, a pris   plein contrôle opérationnel de PeopleSoft, comme son fondateur Dave Duffield, 58 ans, est intervenu   Mis à part les opérations au jour le jour de l'entreprise. Duffield est crédité   la création d'un employé et client amical entreprise, et restera président   de l'entreprise. Conway est venu à PeopleSoft en mai de cette Pour en savoir plus

Fournisseur Logistics Management (SLM) Partie 2


Fournisseur Logistics Management (SLM) offre la possibilité d'amélioration considérable de l'efficacité ainsi que des réductions de coûts. SLM permet aux entreprises et à leurs fournisseurs de se synchroniser avec succès information.

analyste chez forrester  déclare Adrian Gonzales, un analyste principal à l'ARC Advisory Group. utilisant SLM, les entreprises fournisseurs d'émettre des bons de commandes avec des quantités de commande désirées et les dates de livraison. Les fournisseurs sont en mesure de voir et d'agir sur les informations liées à la commande. Tout changement ou ajustement du fournisseur effectue à la commande déclenche une notification d'événement proactive pour les acheteurs de l'entreprise. Le processus reporte aux fournisseurs Pour en savoir plus

Libérer la valeur des compétences: Un regard sur la gestion axée sur les compétences


Est-ce que votre entreprise connaît les compétences qu'il a et ceux dont elle a besoin pour soutenir la croissance de l'entreprise? TEC analyste Sherry Fox regarde comment une approche axée sur les compétences peut vous aider à développer des modèles de compétences pour toutes vos positions, la carte et évaluer les compétences de votre personnel, d'identifier et de combler les lacunes critiques dans les compétences, ainsi que d'améliorer l'ensemble de vos capacités de placement et le développement des compétences pour la réussite organisationnelle.

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Principes de conception axée sur l'utilisateur façonner l'expérience client


Bienvenue à l'expérience client. Nous en avons tous. Certains sont bons, d'autres mauvais. Une variété de facteurs - l'interface utilisateur (UI), le support client, des messages marketing, etc - façonner ces expériences. Toutes ces choses créent collectivement notre point de vue d'un produit, un service ou fournisseur.

analyste chez forrester  dans l'industrie. Julie Fraser, analyste et consultant chez Itinéraire de l'industrie , Inc. , dit «Systèmes Prescient est extrêmement flexible. [Leur logiciel est] construite pour accueillir une gamme de capacités et de changer comme l'entreprise change. Fraser souligne également la facilité du logiciel d'utilisation et la facilité de mise en œuvre. Dans une industrie où les implémentations logicielles durer de 18 à 24 mois, le niveau élevé de convivialité Prescient permet au logiciel Pour en savoir plus

Portrait d’un utilisateur de progiciels dans l’industrie pharmaceutique


Lisez cet article par Rahim Kaba, chef de produit chez TEC, sur les types de priorités fonctionnelles que recherchent les utilisateurs de l’industrie pharmaceutique afin de simplifier leurs opérations et gérer la conformité aux normes.

analyste chez forrester  et vérifiée par les analystes de TEC. Ce système est conçu pour aider les utilisateurs à comparer des solutions rapidement et précisément ( essayez le Conseiller TEC , si ce n’est pas déjà fait). Le tableau ci-dessous offre un aperçu des données démographiques des répondants, les types de logiciels et de fonctions qu’ils recherchent ainsi que l’évaluation de logiciels-services (SaaS) et d’options de déploiement sur demande. Les données démographiques des répondants Le premier gra Pour en savoir plus