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Les services de soutien de SAP : d’une approche réactive à une approche proactive
SAP adopte une nouvelle stratégie pour passer d’un soutien à la clientèle réactif à un soutien à la clientèle proactif. Ted Rohm, analyste de recherche chez TEC

analyste de recherche tec  clientèle proactif. Ted Rohm, analyste de recherche chez TEC, donne un aperçu des services de soutien actuellement offerts par la compagnie et des options de soutien à la clientèle prévisionnel qu’elle pourrait être en mesure d’offrir à l’avenir.

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Explorez nos modèles d'appels d'offres (AO)

Les modèles d'AO de TEC comprennent des listes de milliers de caractéristiques et de fonctionnalités concernant plus de 40 catégories de logiciels. Obtenez les listes d'exigences/de fonctionnalités les plus complètes qui soient dans l'industrie.

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BI – Rapport d’évaluation de logiciels de veille stratégique

Les rapports d’évaluation permettent de comparer et d’analyser les caractéristiques, les fonctionnalités et les services de plusieurs logiciels d’affaires. Les réponses des éditeurs de logiciels sont entièrement classées selon le niveau de prise en charge offert pour chaque critère ou fonctionnalité, de manière à ce que vous puissiez visualiser la solution qui s’adapte le mieux à vos exigences et prendre des décisions éclairées en matière de sélection de logiciels.  

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Le cas de la gestion des prix


Prix ​​Savvy et optimisation dynamique peut signifier la différence entre la survie et l'échec. Dans de nombreux environnements, il pourrait être plus intelligent, plus rapide et plus utile de calculer tarification basée sur une analyse systématique plutôt que sur la pensée floue ou émotions humaines.

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Business Process Simulation Technology de Lanner


Aujourd'hui, TEC, analyste de recherche Gabriel Gheorghiu se concentre sur les processus d'affaires logiciel de simulation fournisseur Lanner Group. Gabriel regarde l'histoire de Lanner, produits et position sur le marché et explique les avantages et les inconvénients de l'utilisation de logiciels pour simuler les processus de votre entreprise.

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TEC Spotlight Report: Pronto Software


Dans ce rapport, projecteurs, David Clark examine Pronto Software. Pour tout savoir sur l'histoire et la commercialisation de positionnement, ainsi que ses points forts, les concurrents, et les défis du produit. En vedette également dans ce rapport de Spotlight: un aperçu de haut niveau de PRONTO-Xi fonctionnalité.

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The Rise of Management de prix


De nouveaux outils logiciels d'analyse ont récemment émergé de combiner et de condenser une mine d'informations qui devrait donner au vendeur un plus définitif "oui ou non" répondre assez rapidement quand il s'agit d'offrir des prix spécifiques, tout en donnant également la gestion en vue de plus haut niveau de l'entreprise l'efficacité et le profit / perte pilotes.

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Sélection de logiciels SCM est une activité difficile et douloureux pour la plupart des entreprises. Pourquoi? Malgré la pléthore de solutions actuellement disponibles, il peut être difficile de trouver celui qui correspond le modèle d'affaires d'une entreprise. Que doivent faire les entreprises pour s'assurer qu'ils sont bien préparés pour le choix de la solution SCM meilleur ajustement? TEC SCM recherche analyste Phil Reney propose trois considérations essentielles pour aider les entreprises à la recherche d'une solution SMC.

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