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Clients des stratégies de gestion de la relationQuatrième partie: Stratégies et études de cas
Création de stratégies CRM spécifiques signifie l'établissement d'objectifs mesurables et de calculer votre retour sur investissement pour les atteindre. Il s

appeler des modeles de rapport centre  routage de téléphone à appeler au hasard les numéros de la liste, et ses représentants du service à la clientèle procédera à des appels de suivi de la qualité et de rappeler aux clients qu'ils peuvent enregistrer leur produit en ligne. Achats Unis, il ya une offre excédentaire de skimmers manuelles main. Curtis suggère que les représentants du service à la clientèle la vente croisée de ces écumeurs main pour ceux endroits difficiles à atteindre, comme les coins et les crevasses qui le

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BI – Rapport d’évaluation de logiciels de veille stratégique

Les rapports d’évaluation permettent de comparer et d’analyser les caractéristiques, les fonctionnalités et les services de plusieurs logiciels d’affaires. Les réponses des éditeurs de logiciels sont entièrement classées selon le niveau de prise en charge offert pour chaque critère ou fonctionnalité, de manière à ce que vous puissiez visualiser la solution qui s’adapte le mieux à vos exigences et prendre des décisions éclairées en matière de sélection de logiciels.  

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Quelle est la proposition de valeur de support et de maintenance?


Systèmes matures dans toute entreprise nécessitent une approche différente des implémentations plus récentes des logiciels de soutien-un qui met l'accent sur la personnalisation, l'interopérabilité et le soutien de la performance. Pourtant, malgré ce fait, la plupart des éditeurs continuent d'offrir le même one-size-fits-all modèles de soutien.

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Test de CRM au long de la mise en oeuvre


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