X
Software Functionality Revealed in Detail
We’ve opened the hood on every major category of enterprise software. Learn about thousands of features and functions, and how enterprise software really works.
Get free sample report

Compare Software Solutions
Visit the TEC store to compare leading software solutions by funtionality, so that you can make accurate and informed software purchasing decisions.
Compare Now
 

 appeler echantillon flux centre d appel


ERP - Showdown de diffusion! L'entreprise JD Edwards d'Oracle vs TGI 21
Grâce à notre ERP - Centre d'évaluation de la distribution, nous avons comparé JD Edwards et Technology Group International front d'Oracle.Pour la partie

appeler echantillon flux centre d appel  JD Edwards EnterpriseOne d'Oracle,Entreprise de Technology Group International 21,ERP - Showdown de distribution,ERP,Distribution

Pour en savoir plus


Explorez nos modèles d'appels d'offres (AO)

Les modèles d'AO de TEC comprennent des listes de milliers de caractéristiques et de fonctionnalités concernant plus de 40 catégories de logiciels. Obtenez les listes d'exigences/de fonctionnalités les plus complètes qui soient dans l'industrie.

Explorez nos modèles dès maintenant
Comparez les solutions logicielles

Comparez les principales solutions en explorant des milliers de caractéristiques et de fonctionnalités. Les rapports de comparaison de TEC vous fournissent une multitude de détails que vous ne trouverez pas ailleurs.

Comparez dès maintenant

BI – Rapport d’évaluation de logiciels de veille stratégique

Les rapports d’évaluation permettent de comparer et d’analyser les caractéristiques, les fonctionnalités et les services de plusieurs logiciels d’affaires. Les réponses des éditeurs de logiciels sont entièrement classées selon le niveau de prise en charge offert pour chaque critère ou fonctionnalité, de manière à ce que vous puissiez visualiser la solution qui s’adapte le mieux à vos exigences et prendre des décisions éclairées en matière de sélection de logiciels.  

Commencez votre évaluation

Documents connexes » appeler echantillon flux centre d appel

Great Plains - le leader du marché des PME, mais à quel coût?


Great Plains s'est imposé comme une des entreprises leader du marché mondial de petites et moyennes (PME). Il découle maintenant presque 20% du chiffre d'affaires à l'extérieur du marché américain et a le potentiel d'atteindre 300 millions de dollars de recettes pour l'exercice 2001. Son modèle de canal indirect mondial étendu et efficace qui se compose de plus de 2000 partenaires a été admiré l'industrie. Au Stampede 2000, sa conférence annuelle des partenaires, Great Plains a annoncé extensions importantes à son offre de produits. Toutefois, ceux-ci ont été livrés au détriment de la déclaration des pertes pour les deux derniers trimestres.

appeler echantillon flux centre d appel   Pour en savoir plus

Est-ROI Roi dans l'évaluation des investissements en TI? Partie 1. Nous devrions faire l'investissement?


Les responsables informatiques doivent reconnaître que les mesures de flux de trésorerie sont de plus en plus utilisés pour évaluer les investissements en TI, même si les premières estimations des flux de trésorerie à partir de projets de TI sont souvent difficiles à déterminer parce que sous-tendent les hypothèses commerciales peuvent changer. Vétérans informatiques savent tous que la conciliation des investissements informatiques à la ligne du bas a été problématique.

appeler echantillon flux centre d appel   Pour en savoir plus

Renforcer le centre d'appel avec des processus de gestion de services de résolution


Gestion de la relation client intégrée et appeler des solutions de centre (parfois appelé gestion des services résolution) ont, en dépit de pépins initiaux, auraient aidé certaines sociétés de services réalisent retours sur investissement remarquable, en plus de l'amélioration des taux de satisfaction de la clientèle.

appeler echantillon flux centre d appel   Pour en savoir plus

Resilient Enterprise Solutions Vendor Affiche sociabilité et le développement du produit Pragmatic


Au cours de sa phase de développement de produits IFS de stabilisation a apporté des développements pragmatiques, y compris sa dernière version, IFS Applications 7. Le vendeur a également été un bond en avant en exploitant de nouveaux partenariats, y compris tournant clients de grande envergure dans les développeurs et les revendeurs suivants

appeler echantillon flux centre d appel   Pour en savoir plus

La mutualisation au service de l'accélération des flux marchands


La mutualisation peut être une excellente solution pour faire face à la pression croissante des distributeurs sur la réduction de leurs stocks et l’augmentation des fréquences de livraison. Toutefois, pour que la mutualisation fonctionne, il faut réunir certaines conditions favorables. Lisez ce livre blanc pour en apprendre davantage sur la mutualisation.

appeler echantillon flux centre d appel   Pour en savoir plus

QAD brise enfin la suite de l'encre rouge, mais ...


Le 13 Mars, QAD ses résultats financiers pour l'exercice 2001. Bien que la société a finalement dégagé un bénéfice au dernier trimestre, la baisse du chiffre d'affaires net et la livraison des produits encore en suspens peuvent signifier que les nuages ​​sombres planer sur lui pendant un moment.

appeler echantillon flux centre d appel   Pour en savoir plus

Suggestion d'un flux de travail pour compléter des systèmes de gestion des problèmes


L’appel ou le courriel d’un client signalant à un conseiller au service à la clientèle (CSC) le dysfonctionnement d’un logiciel représente typiquement la première interaction avec un système de gestion des problèmes. Ce conseiller ouvre un cas et plusieurs autres qui peuvent demeurer en état de latence. Comment y remédier? Peut-être par un flux de travail efficace venant en complément du système.

appeler echantillon flux centre d appel   Pour en savoir plus

SAP pour devenir plus maigre, plus dynamique et plus organisée


SAP envisagerait une réorganisation radicale de ses activités de développement de logiciels dans le but de retrouver la domination du marché des logiciels d'entreprise en Amérique du Nord.

appeler echantillon flux centre d appel   Pour en savoir plus

Déploiement de votre communauté B2B


L’échange de données informatiques accélère la dématérialisation des factures dans le domaine du commerce interentreprise (B2B). Déjà, la chaîne d’approvisionnement ne s’en passerait plus. Alors pour réussir le projet de déploiement de votre communauté, lisez ce livre blanc réalisé par Generix Group sur le sujet.

appeler echantillon flux centre d appel   Pour en savoir plus

Justification de l'ERP Investissements Quatrième partie: Le remplacement ou la ré-implémenter un système ERP


Une analyse des investissements axés sur la planification des avantages des ressources d'entreprise (ERP) s'applique souvent aux entreprises qui justifient d'abord une mise en œuvre ERP. Il peut également être utilisé pour justifier une «re-mise en œuvre» lorsque les premiers efforts n'ont pas réussi à produire les résultats souhaités. Reproduit de maximiser votre système ERP par le Dr Scott Hamilton.

appeler echantillon flux centre d appel   Pour en savoir plus