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The Ghost in the Machine: Où at-Process Automation Gauche le consommateur?
l'automatisation des processus d'affaires est très bien et bon. Après tout, rien ne réussit comme le succès, succès surtout automatisé. Mais quel est l'effet de

appelez societe centre  des processus de workflow. Appelez cette adaptabilité, appeler un service à valeur ajoutée, ou appeler un avantage concurrentiel. Vous pouvez également appeler le début de la fin des distinctions nettes entre le client et les processus d'affaires. En d'autres termes, il s'avère qu'il ya quelque chose d'une relation parasite-hôte symbiotique entre l'automatisation des processus et le consommateur. La question demeure néanmoins: celui qui est le parasite?

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Off-shoring: Etes-vous d'en avoir pour votre argent?


Sont des entreprises que le développement de logiciels offshore, les opérations de centre d'appels, et les implémentations à distance vraiment économiser de l'argent? Sont des clients et des utilisateurs réalisant des prestations? En effet, il existe des domaines où des économies peuvent être erronées. Mais les entreprises peuvent faire quelque chose pour se protéger contre les déceptions.

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Sélection d'un fournisseur d'externalisation-Art ou science?


Comme il ya beaucoup de différentes catégories de services d'externalisation, il ya aussi de nombreux prestataires d'externalisation. Avec de nombreux aspects différents à considérer, comment une entreprise peut s'assurer qu'ils ont fait le bon choix en sélectionnant l'un?

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Amdocs révisions sa commercialisation


Amdocs estime que sa stratégie ICM résonne avec ses clients, qui, face à une concurrence accrue et la banalisation des prix, se rendent compte qu'ils ont besoin de différencier l'expérience des clients de la concurrence, afin d'améliorer la fidélité des clients et augmente la rentabilité.

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Baan ressuscite multi-dimensionnelle Partie 1: Annonces récentes


Après avoir endigué le flot des pertes et renoué avec la rentabilité en 2001, va dans le retour du marché en 2002 Baan témoin de l'ancien célébrité ERP donné récentes améliorations produits de l'entreprise, de nouveaux partenariats et initiatives de rétention / extension base de clientèle?

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Trend Micro étapes dans PDA / Wireless AntiVirus marché de l'information


En situation de crise, le Centre d'information sur le virus de Trend Micro pour l'assistant numérique personnel (PDA) peut s'avérer indispensable pour un administrateur réseau et / ou le gestionnaire sur la route.

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Développer un avantage concurrentiel implique la collecte d'information et de communication. En utilisant une boucle de rétroaction continue qui intègre les ventes, le service et la satisfaction du client, vous aidera à réaliser les avantages d'un système de CRM.

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Leçons apprises sur le chemin de l'Inca


Pérou, un pays avec un passé glorieux et un avenir incertain, se situe à la croisée des chemins. L'incapacité à attirer le commerce ou l'investissement en raison de la criminalité et le manque de principes démocratiques de la nation importante devrait être traitée comme une question d'urgence. Pérou peut apprendre des pays qui partagent l'héritage des empires perdus - par exemple la Chine - et d'examiner les principes de leurs ancêtres pour créer un environnement économique durable.

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Publicité en ligne - Un guide pour le succès de la pénétration du marché Troisième partie: le ciblage géographique et Protection contre la fraude


Le même type de technologie utilisée pour identifier et supprimer certains types de trafic peut également être utilisé pour de bon - ciblage géographique peut fournir le trafic géographique spécifique à votre site.

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Sales and Operations Planning Deuxième partie: Scénarios courants


La nature d'un plan de jeu S & OP dépend de plusieurs facteurs, tels que la nécessité d'anticiper la demande et principale source d'approvisionnement de l'élément. L'examen de ces facteurs peut être illustré avec quatre scénarios courants. Il s'agit d'un extrait du livre Managing Your Supply Chain Utilisation de Microsoft Navision.

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Gestion de la relation client : le défi!


Je m’appelle Larry Blitz et je suis le rédacteur de la série de « confrontations » des éditeurs de TEC. Le combat d’aujourd’hui oppose deux solutions de GRC populaires : Microsoft Dynamics CRM et NetSuite CRM+. J’espère que vous trouverez ce défi utile et instructif. Je vous invite à envoyer vos commentaires et vos questions à l’adresse suivante : showdown@technologyevaluation.com.

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