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 applications de marketing


Deltek reste maître de ses quelques personnes choisies DomainesCinquième partie: principales lignes de produit de Deltek
Au sein de son marketing et produit d'automatisation de la proposition, Deltek épouse un dérivé de CRM émergents connus comme la gestion de la relation client

applications de marketing  entreprises, et 3) des applications pour les petites et les moyennes entreprises ayant des contrats avec le gouvernement fédéral américain. Respectivement, ses trois solutions de marque, Deltek Enterprise, Deltek Vision et Deltek GCS premier ministre, englobent sept catégories de logiciels front-et back-office, y compris CRM et de l'automatisation de la proposition; T sociaux & E; projet et de planification des ressources, de budgétisation et de contrôle; comptabilité et de facturation,

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Gestion de la relation client (GRC/CRM) - Assurances et sociétés financières

Customer relationship management (CRM) focuses on the retention of customers by collecting all data from every interaction, every customer makes with a company from all access points whether they are phone, mail, web or field. The company can then use this data for specific business purposes, marketing, service, support or sales while concentrating on a customer centric approach rather than a product centric. Customer relationship management defines methodologies, strategies, software, and other web-based capabilities that help an enterprise organize and manage customer relationships. Customer relationship management applications are front-end tools designed to facilitate the capture, consolidation, analysis, and enterprise-wide dissemination of data from existing and potential customers. This process occurs throughout the marketing, sales, and service stages, with the objective of better understanding one’s customers and anticipating their interest in an enterprise’s products or services.  

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