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Lipstream Parle à Kana
Lipstream, la société qui fournit le chat vocal permis à Excite, fournit également la voix sur IP logiciel aux fournisseurs eCRM. Kana est le client de CRM plus

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Externalisation du développement logiciel
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Le Lexique de CRM - Partie 3: De R à Z
CRM. C.R.M. lui-même est un acronyme pour Customer Relationship Management. C'est la troisième partie d'un article en trois parties de fournir des explications

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MicroStrategy 7 frappe la rue
MicroStrategy ® Incorporated, a annoncé la disponibilité générale de MicroStrategy 7 ™, une version complètement ré-architecturé de la plate-forme centrale de

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