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La vérité au sujet de l’exploration de données
Les entreprises doivent désormais être très prudentes. Avec des volumes toujours plus élevés de données, les techniques analytiques traditionnelles pourraient faire fi de données précieuses. Par conséquent, les technologies d’exploration de données entrent en jeu. Voici une structure de travail afin de mieux comprendre l’exploration de données.

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Gestion de la relation client (GRC/CRM) (en anglais) Évaluation des solutions
Customer Relationship Management (CRM) Software Evaluation Report allows you to compare and analyze the features, functions, and services of multiple enterprise software solutions. Vendor responses are comprehensively rated on their level of support of for each criterion (supported, not supported, customization, future releases, etc.) to ensure you make and accurate and informed decision.

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PGI/ERP pour les PME - Production
TEC's new ERP for Manufacturing (SMB) evaluation model targets the software requirements of small and medium enterprises. If your organization doesn't have many sites to operate, seeks a so...
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Automatisation de la force de vente (AFV)Automatisation du marketingService clientèle et soutienAnalytique et rapportsSpécifications techniques

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Les mégadonnées générées par la personnalisation de masse et la prolifération de produits
De nombreuses organisations s’appliquent à donner un sens à leurs mégadonnées en raison, entre autres, de la prolifération de produits. Or, les outils traditionnels d’analyse et de gestion des données ne procurent tout simplement pas une assez bonne visibilité des options et des variantes de produits offerts en très grand nombre, ainsi que des habitudes d’achat des clients. Découvrez comment Emcien relève ce défi.

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Les vendeurs, les consommateurs et la récession : Survivre à la tempête
La récente crise économique force les vendeurs de tout acabit à fermer leurs portes. De l'autre côté, les consommateurs ont un budget serré en raison des mises à pied et du manque de confiance envers les différentes marques. Alors, comment les vendeurs et les consommateurs survivent-ils à la tempête?

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Veille économique, vous dites? Vous avez besoin d’un data geek
Les compagnies deviennent de plus en plus orientées vers la gestion de données. L’information, ainsi que son analyse, est précieuse tandis que les compagnies tentent d’améliorer leurs mécanismes afin d’obtenir une vision complète du rendement de leur entreprise.

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Réussir la vente au détail inter-canaux : 4 concepts à maîtriser
La vente au détail inter-canaux est un excellent moyen d’attirer différents types de clients, mais encore faut-il savoir comment s’en servir! Lisez cet article pour connaître les quatre concepts à retenir pour tirer profit de la vente inter-canaux.

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Gestion des talents 101 : Au-delà des RH
Habituellement, les compagnies géraient leurs ressources humaines avec quelques outils de base, dont la très populaire feuille de calcul. Mais travailler avec ces systèmes disparates menait souvent à des erreurs et ralentissait la gestion des employés. Aujourd’hui, la gestion des talents est très différente.

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Plein feu sur Agresso
Bienvenue à Plein feu sur… de TEC. Nous vous présenterons dans ce volet Agresso, un éditeur de PGI situé aux Pays-Bas qui obtient actuellement un réel succès en Amérique du Nord. À quel point Agresso est-il une réussite? L’entreprise estime avoir gagné plus de 50 M$ US dans le cadre de 61 transactions qui semblaient être destinées à SAP…

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Les logiciels libres et gratuits pour la BPM : L'offre et la demande
Les logiciels libres et gratuits (free and open source software ou FOSS) sont devenus un sujet d’actualité dans le domaine de la gestion des processus d’affaires (business process management ou BPM). Cet article traite de la pertinence de l’union entre la BPM et les FOSS, puis offre des suggestions aux acheteurs de BPM qui préfèrent les FOSS.

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Les produits, les projets, les processus et les personnes : Les 4 P de l’analyse des données en GCV
Les produits, les projets, les processus et les personnes représentent les quatre domaines de l’analyse des données en GCVP. Ces domaines aident les organisations à, respectivement, élaborer de meilleurs produits, améliorer les processus de développement du produit, augmenter l’efficacité opérationnelle et mieux mesurer la performance des employés.

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