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Un lexique pour Customer Relationship Management Success
Malgré les progrès technologiques, les utilisateurs ne sont pas satisfaits avec les systèmes de gestion de la relation client (CRM). Termes ambigus ne

article sfa  à CRM. Le second article se fonde sur une enquête auprès des chefs de la direction (CIO) au sujet de leur satisfaction à l'égard des applications de CRM. L'enquête a révélé un niveau assez bas d'approbation et a cité diverses technologies et les carences de productivité. Ces deux articles sont représentatifs de la déconnexion entre la technologie galopante et l'inertie de nombreuses organisations à changer leur paradigme d'exploitation. L'utilisation continue des phrases vides et l'accent Pour en savoir plus
Automatisation de la force de vente (AFV/SFA)
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JD Edwards trouve sa Intime Dans sa 5e IncarnationPartie 3: Impact sur le marché
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rendement de la force de vente
Comprendre les facteurs du marché est essentielle pour gérer le comportement de la clientèle. Pour ce faire, les organisations doivent préciser et qualifier

article sfa  la fin de cet article. Ces calculs en utilisant le format de la feuille de calcul sont fournis ci-dessous pour référence:   (Cliquez ici pour agrandir l'verison) Notez que le symbole Δ se réfère à la variation nette ou d'amélioration. Ce changement est exprimé en pour cent, mais pour les fins du calcul il faut secrètes ces chiffres à une décimale équivalente, donc 1% équivaut à .01. A noter également que le score de l'écart de 2,0, chaque point de réduction du score de l'écart Pour en savoir plus
Quels sont les déterminants rentabilité
Croissante sophistication de la clientèle et la valeur à vie signifie gérer le comportement des clients est la clé de la rentabilité à long terme. la

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Choisir entre Linux et Microsoft Windows en utilisant un processus de hiérarchie analytique
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article sfa  Management Associates Inc. 2006 article obtenir la vérité sur la gestion Linux à http://www.enterprisemanagement.com pour plus d'informations). dépend de distribution des correctifs et d'installation. distribution se réfère ici à la distribution des fournisseurs aux clients. Comme indiqué précédemment, les solutions libres ne sont pas connus pour la qualité en ce qui concerne la distribution des correctifs et de soutien. D'autre part, les solutions commerciales sont efficaces quand il s'agit Pour en savoir plus
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Le Lexique de CRM - Partie 1: De A à I
C.R.M. lui-même est un acronyme pour Customer Relationship Management. Ceci est une partie de l'article en trois parties de fournir des explications et de sens

article sfa  plus de détails,         Voir l'article CRM         est éclatant de lui est Britches: opérationnel, analytique et collaboratif         CRM sont nés. API         - Interface de Programmation d'Application . En règle générale, un «ensemble de l'API sera         être publié par le fournisseur du logiciel, afin de permettre aux programmeurs d'écrire         nouveau code au-dessus de l'application plus rapide par l'utilisation de pré-emballés Pour en savoir plus
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