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Distillation données: L'importance de la qualité des données dans Business Intelligence
Comme les données de l'entreprise croît en volume et en complexité, une stratégie globale de la qualité des données est impératif de fournir un environnement

auto concessionnaire s digest  les valeurs de données autorisés, le cas échéant. déduplication est l'une des techniques de nettoyage les plus importants, dans lequel les entités en double sont fusionnés. La duplication des données peut se produire dans un seul champ, mais le plus souvent dans une combinaison de champs. Par exemple, AAMilne | Ecrivain | Hampstead, England et Alan Alexander Milne | Auteur | Hampstead, Londres, Angleterre représentent la même entité. Toutefois, les matches de texte simple sur chaque champ

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Gestion de la relation client (GRC/CRM) - Assurances et sociétés financières

Customer relationship management (CRM) focuses on the retention of customers by collecting all data from every interaction, every customer makes with a company from all access points whether they are phone, mail, web or field. The company can then use this data for specific business purposes, marketing, service, support or sales while concentrating on a customer centric approach rather than a product centric. Customer relationship management defines methodologies, strategies, software, and other web-based capabilities that help an enterprise organize and manage customer relationships. Customer relationship management applications are front-end tools designed to facilitate the capture, consolidation, analysis, and enterprise-wide dissemination of data from existing and potential customers. This process occurs throughout the marketing, sales, and service stages, with the objective of better understanding one’s customers and anticipating their interest in an enterprise’s products or services.  

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