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Antivirus Software: Revue du marché
Les virus informatiques se propagent à travers l'Internet à un rythme sans précédent et le marché des antivirus est maintenant un (USD) une industrie de 3

avoir complete le profil du client  autres cadres supérieurs après avoir subi des pertes en 1999 liées à des poursuites d'actionnaires sur le retraitement sur les gains de 1998. En 2001, Network Associates nommé George Samenuk, anciennement de Tradeout, au poste de chef de la direction et bientôt retraité le résultat pour la période 1998-2000 en vertu SEC examen. Ils ont également commencé à brader les différentes unités d'affaires qui ne sont pas liés à la sécurité. En 2004, Network Associates a changé son nom de

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Gestion de la relation client (GRC/CRM) (en anglais) rapport d'évaluation du solutions

This comprehensive, customer relationship management (CRM) Software Evaluation Report covers the full range of CRM functionality. Modeled especially to help clients requiring modern B2B or B2C solutions, it covers marketing automation, sales force automation, customer service and support, partner management, contract management and creation, project and team management, Internet sales, e-mail response management, analytics, and important technical criteria. 

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MAPICS: Est-ce que la satisfaction client est-ce suffisant?


MAPICS a toujours marqué au-dessus de la moyenne dans les benchmarks service à la clientèle et de soutien suivants: la fiabilité, la qualité du support, de la stabilité du fournisseur, la facilité de faire des affaires, et affilié produit et l'industrie du savoir. Cependant, le support de plate-forme limitée signifie que les produits AS/400 contribueront plus de 50% du chiffre d'affaires total de licences dans les 5 prochaines années. En outre, pour les 18 prochains mois, env. 80% des revenus de licence viendra de sa base de clientèle existante, qui voudront soit pour remplacer un vieux produit de MAPICS ou ajouter de nouveaux modules pour une installation XA MAPICS existant.

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