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A Spoonful of Study SugarCRMCase et de l'examen d'une solution CRM Open Source
SugarCRM est une société de CRM open source de plus en plus rapidement avec des solutions qui font appel à une communauté d'utilisateurs enthousiastes. Cette étude, basée sur un client qui a choisi la solution de CRM professionnel de la vente de sucre, compare les fonctionnalités des produits à la concurrence et met en évidence certaines pratiques commerciales Open Source de SugarCRM.

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Logiciels de test
 Il existe des outils de test pour chaque phase des projets de développement de logiciels. Certains éditeurs offrent des suites intégrées prenant en charge les tests et le développement tou...
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L'approche de SAP pour le marché de détail
SAP et ses pairs ERP semblent comprendre que l'amélioration continue de l'information de l'entreprise de chemin est présenté et en se mariant analyse, l'optimisation et les systèmes d'exploitation de détail au-dessus d'une plate-forme ERP commence à gagner les détaillants.

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Test de CRM au long de la mise en oeuvre
En termes de partenariats stratégiques, l'acquéreur est responsable de juger la façon dont le logiciel de gestion de la relation client (CRM) va fonctionner sur le matériel et sur le site, et avec le personnel, les clients et les applications tierces. Les tests d'acceptation implique trois saveurs de base: l'acceptation de l'utilisateur, l'acceptation opérationnelle, et l'acceptation contractuelle. Alors que ce n'est pas la seule étape a consisté à la mise en œuvre d'un système de CRM, le test est un moyen fondamental de trouver des informations et vous aidera à mesurer le rendement et les écueils d'un système.

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CRM: Création d'un cas d'entreprise crédible et le positionner avec le chef de la direction Deuxièm
Une analyse de rentabilité doit lier CRM avec la réalisation des objectifs de l'organisation, mais cette étape n'est que le début. Crédibilité implique que le document définit clairement les hypothèses concernant la cause et l'effet, plus le mécanisme qui sera utilisé pour évaluer les résultats et déclarer succès.

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"Best" des trois solutions de CRM
En 2004, Best Software acquiert ACCPAC à travers sa société mère The Sage Group plc et a publié une nouvelle version de son produit CRM: SalesLogix 6.2. Leur objectif est clairement de gagner des parts de marché autant que possible dans le marché des entreprises petites et moyennes de croissance (PME). L'acquisition de parts de marché est un objectif clair lorsque la concurrence dans un marché cible qui abrite des joueurs tels que Microsoft CRM, Salesforce.com et l'offre Siebel moyennes. Il sera intéressant de voir comment Best Software va positionner ses nouveaux «trio» des lignes de produits ACT, ACCPAC, et SalesLogix sur le champ de bataille.

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Analyse de Lawson Offrir de nouvelles capacités analytiques de détail
Le 17 Janvier, Lawson Software annonce de nouvelles fonctionnalités de l'analyseur comparatives de ventes au sein de sa suite d'applications analytiques de pointe au détail. Comparatif des fonctionnalités (comp) des ventes, disponible en version 7.3.2 Lawson prévue pour l'automne 2000, permet aux détaillants de maintenir facilement, analyser et communiquer sur les ventes comparatives et d'autres indicateurs clés de l'entreprise.

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SAP revendications des gains importants dans le champ de bataille Low-End
SAP, traditionnellement considéré comme trop lourde et coûteuse pour les petites ou moyennes entreprises, a été récemment annonce des hausses stellaires dans la vente et l'acceptation de son mySAP.com sur Internet par les petites entreprises. Nous croyons que les petits fournisseurs historiques ainsi que d'autres fournisseurs de niveau 1 devraient se préparer à un siège.

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Modèles GMAO pour les implémentations efficaces Troisième partie: 7 étapes pour Rapid implémentatio
Avec les progrès de la technologie d'aujourd'hui, il est devenu évident qu'il ya un besoin de la théorie de la gestion de la maintenance et de la pratique pour rattraper les progrès réalisés dans la théorie de la gestion de l'entreprise et de la pratique en général. L'état actuel de la technologie GMAO est à un niveau très avancé, dans beaucoup de cas, beaucoup plus que notre capacité à appliquer. Cet outil a de très bons résultats et prouvable.

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Les différentes étapes de l'évolution de l'ERP et PLM
Le développement du cycle de vie produit - innover, concevoir, planifier, concevoir, acquérir, produire, livrer, le service et la retraite - inclut naturellement plusieurs personnes, opérant dans plusieurs départements, et typiquement de plusieurs sociétés, chacune avec des emplacements dans plusieurs pays à travers le monde . Résoudre les difficultés inhérentes qui découlent de la gestion de cette complexité sont la raison d'être de solutions PLM.

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Epicor de détail: derrière le comptoir
Le paradigme du commerce de détail se déplace de connexion, au-delà de s'engager, aux clients inspirants. Des solutions logicielles de détail Epicor réagissent à cette tendance du marché grâce à la mobilité, l'amélioration de l'engagement des clients, et de la distribution multicanal. TEC analyste principal PJ Jakovljevic s'assoit avec le directeur du marketing produit, de logiciels au détail d'Epicor, pour discuter de la façon dont Epicor de détail se distingue de la concurrence.

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