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Une conversation franche avec un service de chef de la gestion des effectifs sur le terrain
ClickSoftware, enracinée dans le service champ planification du personnel et de l'optimisation, assure la gestion de la main-d'œuvre automatisés et des

billet helpdesk  etc (. Voir précédent billet de blog de TEC sur les besoins exigeants de services publics d'électricité) SM: Nous sommes fiers du fait que nous avons réussi à construire une architecture configurable qui a répondu aux besoins de plus d'une ou deux industries. Nous aimerions aller encore plus loin et affirmer que si une solution n'est pas configurable et assez souple pour permettre son utilisation dans un secteur similaire à l'industrie, il a été prévu pour, puis assez vite, il sera

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Un lexique pour Customer Relationship Management Success


Malgré les progrès technologiques, les utilisateurs ne sont pas satisfaits avec les systèmes de gestion de la relation client (CRM). Termes ambigus ne fournissent pas le vocabulaire pour des actions concrètes et mesurables attentes. Ainsi, le CRM est perçu comme sur les biens incorporels, et est approché par un-pour-le-meilleur-let's espoir mentalité.

billet helpdesk  La gestion de la relation client,CRM,ventes automatisation de la force,SFA,retour sur investissement,ROI,direction,Stratégie,Glen Petersen Pour en savoir plus

Lien le plus mal compris dans la gestion de la chaîne d'approvisionnement


Les pratiques commerciales ont considérablement changé au fil des ans, mais le crédit et les collections sont toujours traitées comme il était de retour dans les années 1950. Le fait est, il est beaucoup passé en raison de repenser cette fonction vitale de l'entreprise compte tenu des réalités commerciales d'aujourd'hui.

billet helpdesk  la conversion à un billet à ordre avec la sécurité supplémentaire). Résumé Beaucoup de choses ont changé depuis les années 50. Les clients ont aujourd'hui plus de biens et de services à dépenser leur argent que jamais auparavant dans l'histoire humaine. Contrairement aux années 50, une entreprise aujourd'hui doit se préoccuper de la qualité. Et contrairement aux années 50, la concurrence est rampant de la boiserie et hors du cyberespace. Posez-vous deux questions: Comment mesurez-vous la Pour en savoir plus

Infor Gains financiers Elite Club État


Quoi de neuf chez Infor? Outre les acquisitions blockbuster de la fin, le premier fournisseur d'applications d'entreprise a continué à lancer des produits innovants. Parmi ceux-ci sont Infor FMS SunSystems Enterprise, un système global de gestion financière. TEC Analyste principal PJ Jakovljevic se penche sur le développement du produit, les caractéristiques et les fonctions clés et les principaux marchés desservis, et obtient sous le capot avec les spécialistes des produits d'Infor.

billet helpdesk  Bruce Richardson d'Infor de billet de blog). En outre, Infor a été simplifie l'interopérabilité et des services inter-applications via le Infor ION cadre technologique (voir le post de blog connexe sur le TEC Blog ) . En Mars 2011, Infor FMS SunSystems Enterprise V6.1 a été lancé, avec le soutien de l'espace de travail UI et jeter les bases d'appui ION (à suivre avec Feature Pack 1 [FP1]). Soutenu par Infor PM et étendues Solutions d'affaires Infor FMS SunSystems Enterprise est née de Pour en savoir plus

Network Associates espoirs de raviver la flamme


Bien que le marché de la sécurité a explosé, Network Associates, Inc. (NAI) sera probablement afficher une perte pour FY'99. Cependant, ne vous attendez pas le monolithe sécurité soit vers le bas pour le comte. Année 2000 sera une meilleure année. Le dynamisme du marché va ajouter suffisamment susciter à la nouvelle stratégie de l'entreprise NAI pour allumer la flamme de la rentabilité et de l'aider à retrouver sa position.

billet helpdesk  Associates espoirs de raviver la flamme vendeur         Genesis NAI         n'était rien de plus qu'une société Utility arrière bureau en 1993. À travers         de nombreuses acquisitions, au milieu des années 90, il était en mesure de re-marque lui-même comme         une société Network Tools. En 2000 se met en branle, avec un nouveau concentrique         Accent ASPish, NAI s'attend à prendre l'histoire Network Tools, jeter un peu Pour en savoir plus

Lilly Software visualise son offre e-business, MAINTENANT. Partie 2: Impact sur le marché


Lilly estime que, avec la possibilité de mettre en œuvre l'application soit par le biais d'un module intégré au sein de la suite de produits VISUAL ou via une nouvelle option ASP, les fabricants et les distributeurs de Lilly peut facilement commencer à utiliser leurs initiatives e-business.

billet helpdesk  est deuxième partie d'un billet en deux parties discussion récente de Lilly Software         annonces. Part One couvert         les annonces, cette partie traite de l'impact du marché et rend l'utilisateur         Recommandations. marché         Incidence         Pour la avenir proche Lilly Software (LSA) mettra à profit son travail         expertise de l'atelier de fabrication de domaine, les dernières technologies et orienté objet Pour en savoir plus

Pourquoi ne pas prendre la sucrerie des étrangers? Plus de problèmes de confidentialité peuvent faire des agences de publicité Nutty


Réseau de publicité en ligne 24/7 a acquis AwardTrack, un fournisseur nouvellement lancé des programmes de fidélisation.

billet helpdesk  points de vente du billet d'avion   ou le four grille-pain? Donc, nous avons maintenant le spectre d'une agence de publicité étant capable de combiner   des informations qui identifient les individus avec des informations sur leur navigation sur le web   comportement. DoubleClick est encore douloureux d'allégations en ce sens et est   peu susceptibles de vouloir prendre une autre bouchée de la même barre chocolatée. Nous prévoyons que   24/7 pourront figurer son nom dans les nouvelles à Pour en savoir plus

A Primer on Lean Manufacturing aide de Microsoft Dynamics AX


Constructions Lean manufacturing ont été incorporées dans le package Microsoft Dynamics AX, permettant aux entreprises de soutenir des pratiques de fabrication sans gaspillage et traditionnelle dans un seul système. Cette amorce couvre les constructions pour supporter beaucoup de variations dans les pratiques de vaches maigres.

billet helpdesk  des billets kanban. Un billet kanban pour un signal de conteneurs vides de la nécessité de reconstituer un objet, et les rapports de la réception d'un billet kanban met à jour le solde d'inventaire de l'élément. Le statut d'un billet kanban indique si le conteneur est vide ou non. politiques Kanban sont définis pour un élément et un emplacement d'inventaire spécifié. Un sous-ensemble de ces préoccupations politiques reconstitution et la création de tickets kanban. Ils représentent une Pour en savoir plus

Résurrection, la vitalité et la persévérance de 'Goners' ancien ERP Première partie: Ross Systems & SSA Global Technologies


Alors que la demande croissante de services et des achats supplémentaires de nouvelle fonctionnalité étendue ERP de la base de clients existants, avec un vase modeste de nouveaux comptes et même un afflux notable de nouveaux comptes pour distinguer les uns, ne peut pas mettre les anciens perdants ERP revitalisation de retour au sommet des applications d'entreprise charts, ils resteront probablement autour et pas nécessairement juste pour empêcher des incursions du mid-market des deux frères de niveau 1 et les goûts de Microsoft.

billet helpdesk  Baan Ceci est   un billet de cinq parties couvrant ces quatre éditeurs d'ERP autrefois considéré comme «Goners.    parties I   et Deux discuter des fournisseurs spécifiques. Troisième partie   couvre l'impact du marché. Quatrième partie   décrit les défis auxquels ils sont confrontés. Cinquième partie   fait des recommandations d'utilisateurs. Ross   Systems Peut-être   plus convaincante, le 4 Février, Ross Systems, Inc. (NASDAQ:   ROSS), un fournisseur de logiciels de Pour en savoir plus

Les dossiers de criminalité de démonstration!


Cet article fait partie de la formation continue tous les manifestants de logiciels ont besoin pour s'assurer que leurs compétences fondamentales restent vives. Il souligne trois «crimes» courantes faites à des manifestations, comment les reconnaître, et suggère des approches alternatives.

billet helpdesk  démonstration? Ils sont le billet pour aider votre prospect se connecter et rappelez-vous que vous et votre produit. Voici un exemple. L'un des systèmes que j'ai vendu comprenait une capacité de prévision de la commande d'achat puissant. Malheureusement, nous marchions souvent loin de manifestations sans cette fonction après avoir fait une impression mémorable avec nos prospects. Cela est particulièrement vrai avec nos vendeurs juniors. Avec l'aide d'un collègue, Ross Jacobson, j'ai mis en place Pour en savoir plus

Best Software fournit plus Insights à ses partenaires (Ainsi que sur le marché)


Plusieurs mois après avoir dévoilé son «client et / ou partenaire pour la vie" plan de stratégie à la fin de l'année 2002, Best Software a récemment organisé ses premiers Insights annuels de la conférence 2003 et a informé ses partenaires sur les mesures réelles de l'exécution de sa stratégie visant à se soutenir contre l'inévitable face-off contre Microsoft Business Solutions.

billet helpdesk  est une partie d'un billet de cinq parties. partie   Deux continuera le résumé des événements. Pièces   Trois et Quatre analysera l'impact sur le marché. partie   Cinq détaillera les défis et faire des recommandations d'utilisateurs. Partners crédité des succès financier de meilleur Le PDG de Best Software, Ron Verni, lors de son discours d'ouverture a salué les contributions des partenaires au premier semestre 2003 le succès financier de l'entreprise. Notamment, en mai dernier, Pour en savoir plus

AuraPortal: Un vendeur BPM Worth Checking Out


AuraPortal, un nouveau processus de gestion (BPM) fournisseur de l'entreprise, offre une solution qui crée des modèles d'exécution de processus métier sans avoir besoin de lourd programmation informatique. Dans cet article, analyste principal PJ Jakovljevic donne à l'intérieur de vue sur les stratégies de développement du vendeur et le vaste champ des modules de la suite BPM, et explique comment les caractéristiques distinctives du système de répondre aux divers besoins de ses clients.

billet helpdesk  Progress Software [voir lié billet de blog sur le TEC Blog ], BEA Systems par Oracle , IDS Scheer Software AG , et ainsi de suite), l'arène BPM est toujours bondé avec un certain nombre de fournisseurs dynamiques (dont beaucoup sont encore startups) avec des propositions et des approches novatrices à valeur. Un billet de blog précédent sur le blog de TEC regarde quelques fournisseurs de BPM moins connus et leurs approches intéressantes à BPM. Ayant adopté les technologies les plus récentes, ces Pour en savoir plus

SSA GT Beefs Up BPCS V8 Grâce à la Spree partenariats de


Avec une rafale de faire alliance activités, SSA GT exécute une stratégie pour sauver l'entreprise de l'oubli par l'extension de la proposition de valeur pour la clientèle existante. SSA GT entend apparemment d'atteindre son portefeuille de produits tout-rondes et la démarche de mise en œuvre grâce à des partenariats stratégiques en profondeur avec des fournisseurs d'applications spécialisées. Il ya cependant des différences significatives entre SSA GT, et d'autres fournisseurs (par exemple, Baan ou de Ross Systems ») des approches de retour.

billet helpdesk  GT Beefs Up BPCS V8 Grâce à la Spree partenariats de Beefs GT SSA BPCS Jusqu'à V8 Grâce à la Spree partenariats de résumé des événements SSA     Global Technologies (SSA GT) de, la réincarnation de l'ancien haut-vol et     par la suite fait faillite ERP fournisseur (voir Another One Bites The Dust - SSA Gored à la Mort), Systèmes logiciels     Associates (SSA), a mis l'accent de son développement interne et le partenariat astucieux     activités frappantes et / ou de Pour en savoir plus

Ingénierie sociale peut suffire à déjouer les plans de sécurité énoncées


Il ya beaucoup de différentes techniques d'ingénierie sociale, mais ils ont tous la même idée de base. Le truc derrière ingénierie sociale est d'obtenir l'utilisateur de donner des informations précieuses sans les soupçonner quoi que ce soit.

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Quoi de Lecture de détail de Microsoft?


L'expérience de la distribution n'est plus limitée à la salle d'exposition en raison de ventes de mobiles et Web, les médias sociaux et la tarification complexe, entre autres considérations. Lisez l'article de TEC analyste principal PJ Jakovljevic et voyez comment Microsoft a récemment publié de bout en bout la solution de vente au détail, Microsoft Dynamics AX 2012 for Retail, avec un nouveau point de vente et multi-canal des capacités de gestion peuvent aider les distributeurs à gérer l'ensemble de leur entreprise.

billet helpdesk  trois parties série de billet de blog a analysé le Microsoft Dynamics AX 2009 libération. Fin 2011 a vu la sortie de Microsoft Dynamics AX 2012 , avec de grandes nouvelles fonctionnalités et des thèmes. Voir le communiqué de presse officiel. Pour l'instant, il est utile de rappeler la prestation continue des Centres de rôles dits et les indicateurs clés de performance (KPI) pour les particuliers personas. Role Centers ont été améliorées pour afficher les données du tableau de bord Pour en savoir plus