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Data Mining: le cerveau derrière eCRM
L'exploration de données a émergé après des débuts obscurs de l'intelligence artificielle pour devenir un outil viable et de plus en plus populaire pour mettre

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Systèmes de devis à la commande (Q2O)
Les solutions de devis-commande (Quote-to-Order en anglais ou Q2O) permettent aux fabricants de mobiliser leurs initiatives de personnalisation de masse. Ces systèmes simplifient les processus de d...
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JD Edwards CRM 2.0 (Avec plus de 200 améliorations) est Bonnes Nouvelles?
Quand il s'agit de vanter 200 améliorations de produits, ce que JD Edwards dit, c'est que la facilité d'intégration est importante pour les entreprises du mid

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Broadbase poursuit son expansion
Broadbase poursuit sa série d'alliances et d'acquisitions en achetant Servicesoft. L'achat 645M $ est une réponse à la demande croissante de solutions de

campagnes cc b  / recommandation,         gestion de campagnes, et les ventes de suivi de commande. Absent de Broadbase de         offre sont des éléments opérationnels axés sur le service et de soutien.         L'acquisition de Servicesoft ajoutera service et de soutien sur le Web         la fonctionnalité afin d'élargir l'offre de Broadbase et de rester compétitif avec         E.piphany, leur plus gros concurrent direct. deux         Broadbase et E.piphany ont Pour en savoir plus
Surado! Une hausse fournisseur de CRM Mid-market
Notre quête de solutions logicielles CRM mid-market à bon prix et qualité, nous emmène cette semaine pour examiner Surado Solutions Inc. développeurs de Surado

campagnes cc b  et les possibilités de campagnes parcourus par chaque source de campagne. Le module d'automatisation des ventes a toutes les cloches et de sifflets d'un outil SFA peut offrir, mais grâce à son intégration avec l'inventaire de back-office et les bases de données de produits, les utilisateurs sont mieux habilité à créer des devis. Pour les utilisateurs mobiles, des activités et des listes de tâches peuvent être synchronisées avec les PDA les plus populaires. Surado CRM fournit également son Pour en savoir plus
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Nouveau produit offre Spark de marketing en ligne
Responsys a annoncé la disponibilité de la version bêta publique d'une application basée sur le Web conçu pour permettre aux petites et moyennes entreprises

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Le 6 Décembre, SAP a révélé qu'elle avait conclu un partenariat avec Recognition Systems Group du Royaume-Uni d'ajouter des fonctionnalités marketing de

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Lorsque vous avez réalisé la nécessité d'une vision unifiée de vos clients, c'est E.piphany
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Éditeurs d'ERP mid-market Faire CRM & SCM dans un mode DIYPartie 1: Annonces récentes
Alors que le mid-market ERP a vu fusion & acquisition activité intra-marché plus dynamique en 2001, il semble que 2002 sera, pour certains niveau 2 ou 3

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