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Service a la clientèle et facturation
Customer care and billing (CC@B) solutions typically support providers of utilities, telephony, cable, or other services providing companies. The TEC model of

cc caracteristiques b  Customer care and billing (CC&B) solutions typically support providers of utilities, telephony, cable, or other services providing companies. The TEC model of CC&B software covers mediation, provisioning, rating, reporting, financial systems, and billing for voice, data, content, and utility services.

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Service à la clientèle et facturation pour l'industrie des télécommunications


Customer care and billing (CC&B) solutions for telecommunications providers typically provide mediation; provisioning; retail rating and billing; reporting; financial systems; packages, discounts, and promotions characteristics; and billing for voice, data, content, and utility services.

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Prestation de services


Les services professionnels couvrent des besoins très spécifiques, tels que les relations publiques, la gestion de portefeuille, le génie logiciel, etc. Ils sont offerts par des spécialistes, des compagnies ou les services au sein d’une compagnie.

Bien que le soutien peut être considéré comme une branche des services professionnels, il est important de faire la distinction entre les deux. Le soutien fait généralement référence au soutien technique, qui est un type particulier de services professionnels nécessitant l’expérience de techniciens qualifiés qui fournissent de l’assistance pour des produits technologiques. Les consultants qui fournissent des services professionnels, pour leur part, chargent généralement leurs clients pour chaque projet et le temps passé sur ce dernier, les équipes de soutien ont normalement un salaire mensuel ou annuel.

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La vérité au sujet de l’exploration de données


Les entreprises doivent désormais être très prudentes. Avec des volumes toujours plus élevés de données, les techniques analytiques traditionnelles pourraient faire fi de données précieuses. Par conséquent, les technologies d’exploration de données entrent en jeu. Voici une structure de travail afin de mieux comprendre l’exploration de données.

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Démanteler le mythe du marché des logiciels banalisés avec l'indicateur de mise au point New TEC


Le nouvel indicateur de mise au point TEC est une façon concrète pour commencer à évaluer la fonctionnalité réelle, différenciateurs concurrentiels, et de se concentrer sur des produits logiciels d'entreprise. Apprenez comment vous pouvez utiliser l'indicateur de mise au point TEC pour comprendre les différenciateurs concurrentiels fonctionnels, de certains produits logiciels d'entreprise contre ce qui est disponible sur le marché.

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Ce qu'il faut savoir avant de choisir un WMS


Avant un match important, vous créez un plan de match. Avant de commencer la construction d'une maison, vous avez un plan. Et avant que vous commencez à regarder un système de gestion d'entrepôt (WMS), vous devez définir comment vous voulez que votre entrepôt qui sera organisé et la fonction. Cet article examine les stratégies d'entrepôt de base qui doivent être compris afin de s'assurer que le logiciel WMS prend en charge efficace et efficiente des activités de l'entrepôt, maintenant et dans l'avenir. Cela ne veut pas dire que vous ne serez pas en considération les meilleures pratiques de la nouvelle

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Can Java Perk systèmes de planification des ressources d'entreprise Legacy?


Intentia a versé Java dans son système de planification des ressources d'entreprise, Movex, pour répondre à la demande croissante pour des améliorations fonctionnelles et de l'accessibilité à distance, sans supprimer et remplacer les systèmes existants. Toutefois, les utilisateurs sont prêts à faire la transition?

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Prenant appui multilingue au niveau supérieur


Les chefs de produit dans les entreprises de produits tentent de développer des applications qui prennent en charge la fonctionnalité multilingue. Les sociétés multinationales utilisent des applications logicielles multilingues afin d'augmenter leur productivité et, dans certains cas, respecter les réglementations de conformité.

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Nouvelles Analyse: Dot.Coms Mise élevée par Scient: Est-ce que Scient Spawn en un géant ou Will Andersen ont l'avantage?


L'annonce d'Scient de son intention de l'existence du bébé Dot.com fait le Mondragon de haut Amérique Tech. La connexion? Mondragon génétiquement élevé coopératives, et est devenu le plus grand réseau coopératif multi-entreprise dans le monde (environ 45.000 membres).

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E-Business Service à la clientèle au succès H.B. Fuller Company


Chemical Company H.B. Fuller a mis à profit l'Internet pour améliorer leur niveau de service à la clientèle.

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Geac et JBA unissent leurs forces pour former de nouveaux ERP géant


Le 30 Septembre, Geac Computer Corporation Limited (TSE: GAC), le fournisseur canadien d'envergure internationale de logiciels d'entreprise à mission critique, a complété avec succès l'acquisition de JBA, l'un des principaux ERP et le fournisseur de logiciel de chaîne d'approvisionnement. L'entité combinée est aujourd'hui l'une des plus grandes entreprises de logiciels d'application dans le monde, avec des revenus annualisés combinés de plus de 1,3 milliards de dollars, plus de 30.000 clients et 6.000 employés au total.

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