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Rapports d'évaluation de logiciels ERP
Le rapport d'évaluation de logiciels pour ERP fournit des renseignements détaillés sur les capacités des logiciels ou les services offerts. Il couvre dans les moindres détails le modèle complet ERP. Ce rapport est très précieux pour les demandes de renseignements (DR) et les recherches sur les besoins d'affaires.

Modèles d'appels d'offres (AO) ERP
Les modèles d'appels d'offres (AO) pour ERP vous aident à définir plus rapidement les critères de sélection, et ce à moindre coût et à moindre risque.

Centre d'évaluation ERP
Définissez vos exigences en matière de logiciels pour ERP. Voyez de quelle manière les éditeurs les prennent en charge et choisissez la meilleure solution.

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Suggestion d'un flux de travail pour compléter des systèmes de gestion des problèmes
Les systèmes de gestion des relations avec les clients (GRC) ne peuvent tout accomplir. Que faire alors? L’appel ou le courriel d’un client signalant à un conseiller au service à la clientèle (CSC) le dysfonctionnement d’un logiciel représente typiquement la première interaction avec un système de gestion des problèmes. Ce conseiller ouvre un cas et plusieurs autres qui peuvent demeurer en état de latence. Comment y remédier? Peut-être par un flux de travail efficace venant en complément du système.

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31/10/2012 13:27:00

L’effet de la crise économique sur le comportement des acheteurs de logiciels
Lisez cet article pour connaître l'effet que la crise économique a eu sur le comportement des acheteurs de logiciels d'entreprise. Cet article évalue l’effet de la crise économique sur le comportement des acheteurs de logiciels d’entreprise grâce à une liste complète des industries et détermine les industries qui ont souffert le plus.

CE QUI EST RFP QUE CHERCHENT ILS A ACCOMPLIR: L’effet de la crise économique sur le comportement des acheteurs de logiciels L’effet de la crise économique sur le comportement des acheteurs de logiciels Rahim Kaba - 16 avril, 2012 Read Comments Lorsque la crise économique a frappé le monde, les organisations se sont pressées à trouver des façons de réduire leurs dépenses pour garder leur entreprise à flot. La survie était la clé. Les investissements et des projets de toutes sortes ont été suspendus, comme la mise à niveau et le
16/04/2012 11:03:00

La voie des PGI pour les petites entreprises 1re partie la recherche
La majorité des consultants s’accordent pour dire qu’il y a trois étapes qui précèdent un projet d’implémentation de logiciel : la recherche, l’évaluation et la sélection. Cet article, divisé en trois parties, expliquera chacune de ces phases. Nous vous offrirons des conseils et des exemples réels qui aideront les petites entreprises à mieux comprendre leurs besoins et la manière avec laquelle elles peuvent trouver le produit et l’éditeur qui leur conviennent.

CE QUI EST RFP QUE CHERCHENT ILS A ACCOMPLIR: La voie des PGI pour les petites entreprises 1re partie la recherche La voie des PGI pour les petites entreprises 1re partie la recherche Gabriel Gheorghiu - 8 avril, 2010 Read Comments Lorsqu'elles sont à la recherche d'un progiciel de gestion intégré (PGI), les petites entreprises risquent tomber dans un piège particulier, c'est-à-dire être sélectionné par les éditeurs plutôt que d'effectuer la sélection. Cette situation se produit généralement lorsque les petites entreprises n'accordent
08/04/2010

Les vendeurs, les consommateurs et la récession : Survivre à la tempête
La récente crise économique force les vendeurs de tout acabit à fermer leurs portes. De l'autre côté, les consommateurs ont un budget serré en raison des mises à pied et du manque de confiance envers les différentes marques. Alors, comment les vendeurs et les consommateurs survivent-ils à la tempête?

CE QUI EST RFP QUE CHERCHENT ILS A ACCOMPLIR: Les vendeurs, les consommateurs et la récession : Survivre à la tempête Les vendeurs, les consommateurs et la récession : Survivre à la tempête Sherry Fox - 10 août, 2009 Read Comments L'état du marché de détail Pour le public en général, elle est soudainement apparue avec la chute de Lehman Brothers Holdings . De quoi parle-t-on? La récession, le ralentissement économique, la crise financière sont certains de ses sobriquets. Apparemment, durant la nuit, le marché financier déjà en
10/08/2009

Une meilleure gestion du rendement pour les prestataires de services
Adapter les théories de l'évaluation du rendement des services pour refléter la réalité des prestataires est un défi ardu. Lisez cet article pour obtenir des trucs. Adapter les théories de l’évaluation du rendement des services pour refléter la réalité des prestataires de services est un défi ardu en raison des critères quantitatifs et qualitatifs que l’on doit considérer pour comparer précisément ses services.

CE QUI EST RFP QUE CHERCHENT ILS A ACCOMPLIR: Une meilleure gestion du rendement pour les prestataires de services Une meilleure gestion du rendement pour les prestataires de services Jorge Garcia - 18 juin, 2012 Read Comments Je peux témoigner, grâce à mon expérience en veille économique (BI) et en gestion du rendement des affaires (et je suis certain que la même observation s’applique à d’autres domaines), que l’une des tâches les plus difficiles à accomplir est de mettre la théorie en pratique. Les théories dans le milieu des
18/06/2012 09:11:00

Les trois erreurs qui tuent la collaboration en CRM
Lisez cet article afin de connaître les trois erreurs les plus communes commises par les organisations qui nuisent à la collaboration en CRM. Lisez cet article par Gabriel Gheorghiu afin de connaître les trois erreurs les plus communes commises par les organisations qui nuisent à la collaboration en CRM et des moyens pour les contourner ou les corriger.

CE QUI EST RFP QUE CHERCHENT ILS A ACCOMPLIR: Les trois erreurs qui tuent la collaboration en CRM Les trois erreurs qui tuent la collaboration en CRM Gabriel Gheorghiu - 15 février, 2012 Read Comments Les experts abordent souvent le sujet de la collaboration et les manières de l’utiliser pour améliorer la relation entre une compagnie et ses clients, mais la plupart supposent que les employés collaborent naturellement entre eux et désirent travailler ensemble pour le succès de la compagnie. Ce n’est pas toujours le cas. La raison principale
15/02/2012 11:12:00

Plein feu sur Agresso
Bienvenue à Plein feu sur… de TEC. Nous vous présenterons dans ce volet Agresso, un éditeur de PGI situé aux Pays-Bas qui obtient actuellement un réel succès en Amérique du Nord. À quel point Agresso est-il une réussite? L’entreprise estime avoir gagné plus de 50 M$ US dans le cadre de 61 transactions qui semblaient être destinées à SAP…

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14/09/2009

Vous croyez perdre de l’argent avec les régimes incitatifs destinés aux employés? Détrompez-vous!
Lisez cet article pour apprendre comment les compagnies adoptant une rémunération au rendement pourront fidéliser les talents dont elles ont besoin pour atteindre leurs objectifs. La plupart des plaintes que formulent les employés au sujet de leur travail ou de leur environnement sont associées au désir d’en obtenir davantage, ou le sentiment de ne pas être apprécié à sa juste valeur. Lisez cet article pour apprendre comment les compagnies adoptant une rémunération au rendement pourront fidéliser les talents dont elles ont besoin pour atteindre leurs objectifs d’affaires.

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15/11/2011 12:54:00

Les données financières du capital humain : Comprendre la valeur des ressources humaines au sein de votre organisation
Lisez cet article pour comprendre l'importance d'attribuer une valeur à ses actifs humains afin d'apprécier le rôle que jouent les employés dans votre entreprise. Du point de vue financier, les employés sont souvent discutés en termes d’actif, mais sont généralement traités comme des coûts, puisqu’il n’y a aucun système standardisé pour calculer leur valeur. Lisez cet article pour comprendre l’importance d’attribuer une valeur à ses actifs humains afin d’apprécier le rôle fondamental que jouent les personnes dans le succès de votre entreprise.

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15/11/2011 12:21:00

Qui a besoin du RCI?
Dix erreurs communes empêchent les calculs du rendement du capital investi (RCI) d’être utilisés à leur pleine capacité. Il est essentiel, pour le succès des décisions importantes (y compris la sélection de logiciels), d’appuyer le calcul du RCI sur des facteurs quantifiables et d’éviter la prise de décision intuitive.

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14/07/2009