X
Software Functionality Revealed in Detail
We’ve opened the hood on every major category of enterprise software. Learn about thousands of features and functions, and how enterprise software really works.
Get free sample report

Compare Software Solutions
Visit the TEC store to compare leading software solutions by funtionality, so that you can make accurate and informed software purchasing decisions.
Compare Now
 

 ce qui est siebel crm


Est-ce que le tir de Freebie d'Oracle Hurt (ou paissent uniquement) Siebel?
Oracle ne se reposera pas jusqu'à ce qu'il arrive à proximité (voire rattrape) Siebel sur le marché du CRM. Son dernier truc de son sac à malices a été le

ce qui est siebel crm  contrat et double vérifier ce qu'il ya derrière Oracle         générosité. Utilisez l'existence d'autres applications de CRM alternatives à         tirer parti de la meilleure affaire. Si vous avez déjà un investissement important dans         La technologie Oracle, puis poursuivre l'option Oracle. Toutefois, n'hésitez pas         de s'aventurer ailleurs. L'amélioration des produits d'interconnexion font         aller au-delà Oracle Applications une

Pour en savoir plus


Explorez nos modèles d'appels d'offres (AO)

Les modèles d'AO de TEC comprennent des listes de milliers de caractéristiques et de fonctionnalités concernant plus de 40 catégories de logiciels. Obtenez les listes d'exigences/de fonctionnalités les plus complètes qui soient dans l'industrie.

Explorez nos modèles dès maintenant
Comparez les solutions logicielles

Comparez les principales solutions en explorant des milliers de caractéristiques et de fonctionnalités. Les rapports de comparaison de TEC vous fournissent une multitude de détails que vous ne trouverez pas ailleurs.

Comparez dès maintenant

PGI/ERP - Production non-linéaire

Au sens premier du terme, un progiciel de gestion intégrés (PGI ou encore ERP en anglais) est un ensemble d’applications qui automatisent les tâches des services de Finance et Ressources humaines et aident les entreprises manufacturières dans la gestion des commandes et l’ordonnancement de la production. Au début, le terme PGI désignait un système sophistiqué d’applications logicielles intégrées utilisées dans le secteur manufacturier. Á leur avènement, les solutions PGI, par l’entremise d’un environnement interactif aidaient les entreprises dans la gestion et l’analyse des processus métier liés à la production de biens (la gestion des stocks, la prise des commandes, la comptabilité etc.). Aujourd’hui, leur portée s’est élargie et les principales solutions PGI renferment l’ensemble des fonctions de gestion de l’entreprise, à savoir la finance, les ventes, la production et les ressources humaines. Plusieurs de ses solutions vont même plus loin, pour inclure des éléments qui jusqu’à présent, étaient considérés comme périphériques tels la gestion des données techniques (GDT), la gestion des entrepôts, l’automatisation et l’optimisation de la production (MES) et la publication de l’information financière. Ces dernières années, le périmètre fonctionnel des solutions PGI a amorcé une expansion vers des marchés adjacents. Ainsi désormais, elles incluent la gestion de la chaîne logistique (SCM), la gestion de la relation client (CRM), la veille économique (BI)/Entreposage des données (Data warehousing) et le commerce électronique (e-business). La présente base de connaissances est consacrée aux partitions sur la finance, la planification des besoins matières et les ressources humaines. Avant toute implémentation de PGI il est nécessaire d’analyser les besoins et stratégies de l’entreprise pour pouvoir,  par le biais d’un processus de sélection, arriver au choix de la solution optimale.  

Commencez votre évaluation

Documents connexes » ce qui est siebel crm

Oracle Flying High sur Q3 Rapport: L'or Tout ce qui brille?


Le 15 Mars, les actions d'Oracle a bondi après que la compagnie a labouré passé estimations de Wall Street et des fortes ventes de logiciels de base de données qui alimentent un solide bénéfice au troisième trimestre. Toutefois, Oracle a également confirmé qu'il se recentre sa division des demandes européennes et a laissé entendre qu'il pourrait réduire l'effectif de l'unité.

ce qui est siebel crm  Q3 Rapport: L'or Tout ce qui brille? Oracle Flying High sur Q3 Rapport: L'or Tout ce qui brille ?          P.J.         Jakovljevic - 24 Avril         2000 événement         Résumé         Le 15 Mars, les actions d'Oracle a bondi après que la compagnie a labouré mur passé         Les estimations de la rue et a enregistré des ventes de logiciels de bases de données solides qui alimentent une         bénéfice au troisième trimestre solide. Pour en savoir plus

Assiégée par les aspirants du Trône de CRM, Siebel roi Rend "Les No.7 Magic"Partie 2: Impact sur le marché


Est-ce que le très attendu Siebel 7 version du produit jusqu'à aider le leader incontesté CRM récemment résister à la pression de l'ERP géants - SAP, Oracle et PeopleSoft?

ce qui est siebel crm  convaincant pour les clients, ce qui devrait retarder         la mise à niveau jusqu'à ce que les avantages sont beaucoup plus claire qu'un simple client léger         offre. concurrentiel         Pressions         Alors que Siebel reste forte entreprise, avec plus de 1,5 milliards de dollars en numéraire         et pourtant signaler un quart de perdre, avec le plus grand choix de personnel formé         et l'intégration des partenaires certifiés de Pour en savoir plus

PeopleSoft - Est-ce que Business Intelligence et e-Commerce Enough?


PeopleSoft est en train de développer le réseau d'entreprise PeopleSoft (PSBN), qui devrait intégrer les transactions commerciales, les connaissances et les outils analytiques au sein et au-delà des frontières de l'entreprise. Initiatives PSBN et EPM ont le potentiel d'accroître les recettes, mais le très convoité 50% + taux de croissance annuel n'est pas réalisable sans l'offre de produits solides en CRM et de la zone de fabrication ...

ce qui est siebel crm  logiciels de gestion d'entreprise, ce qui contribue   les gouvernements et les clients industriels de grande à moyenne taille gérer les ressources humaines,   données sur la distribution d'une variété financier, la fabrication, la planification des stocks et   des systèmes d'exploitation et plates-formes matérielles. Fondée en 1987 et ayant son siège   à Pleasanton, CA, PeopleSoft est le fournisseur d'ERP troisième rang avec 1,3 milliard de dollars   chiffre d'affaires en 1998 Pour en savoir plus

CRM se pète les bretelles Out Of: CRM opérationnel, analytique et collaboration sont nés


Retour au début des années 90, 'CRM' avait même pas un acronyme à la mode. Vous avez eu quelques joueurs penser au-delà des applications d'entreprise «tuyau de poêle», mais pas beaucoup plus loin. Avance rapide jusqu'en 2001. CRM a obtenu la graisse, et le plus gros qu'il obtient, il devient plus difficile à comprendre, plus chères à l'achat, plus difficile à mettre en œuvre, et moins susceptibles de répondre - soit des acheteurs du logiciel ou leurs clients. Gardez l'œil sur la balle: vos clients et votre entreprise.

ce qui est siebel crm  connaître à la fois ce qui est disponible et ce qui est bon pour eux. Donc, nous allons essayer si         nous pouvons. Certains         Définitions simples, S'il vous plaît         Commençons par regarder notre définition de CRM Software: clientèle         Relationship Management         Logiciel de gestion de la relation favorise l'interaction directe         entre les clients et l'entreprise grâce à l'appui du peuple et des Pour en savoir plus

Savez-vous quels sont les «conséquences involontaires» de votre projet CRM?


CRM, dans sa définition la plus simple, les mandats qu'une entreprise harmoniser entre une vue du produit / de la marque de son entreprise et la vue très important client. De nombreuses entreprises, dur comme il est à croire, n'ont pas une idée claire de qui sont leurs clients les plus rentables.

ce qui est siebel crm  les clients des banques, ce qui leur donne   la valeur additionnelle. Par exemple, une veuve âgée faible solde peut être la mère   d'un magnat équilibre élevé. choquer elle, et il déplace son entreprise ailleurs .    Connaissance Client CRM,   dans sa définition la plus simple, les mandats qu'une entreprise harmoniser entre   une vue de produit ou de marque de son entreprise et la vue très important client.   De nombreuses entreprises, dur comme il est à croire, n'ont pas une idée Pour en savoir plus

Le modèle d'affaires pour le 21ème siècle est un projet centré sur


Coût, temps, ressources, la trésorerie et les risques ont toujours été les fondements de la gestion de projet. Mais comme entreprise dans son ensemble devient plus des projets plutôt que sur les processus, les technologies de gestion doivent à leur tour devenir plus centrée projet.

ce qui est siebel crm  journal, vous pouvez voir ce qui s'est passé, mais il est beaucoup trop tard pour faire quoi que ce soit à ce sujet. class= articleText > structures organisationnelles traditionnelles Les critères de réussite de l'entreprise sont normalement mesurée en termes financiers, mais la gestion au jour le jour pour assurer ces objectifs monétaires sont remplies doit regarder au-delà de pur financier des rapports historiques. Aujourd'hui, le succès est tout au sujet de la différence entre la mesure et la Pour en savoir plus

Customer Relationship Management Showdown: Microsoft Dynamics CRM vs Oncontact CRM vs SageCRM


Pour cette épreuve de force, nous avons examiné les trois principaux modules CRM: automatisation des forces de vente, automatisation du marketing et service à la clientèle et de soutien. Pour éliminer tout risque de partialité et d'assurer un pied d'égalité, à tous les critères qui composent ces trois modules dans notre Centre d'évaluation de CRM ont le même poids et la priorité. En d'autres termes, aucun domaine de la fonctionnalité a été considéré comme étant plus importante que toute autre.

ce qui est siebel crm  rapide est de faire ce que nous avons fait pour produire les résultats que vous voyez ici: utiliser le Centre d'évaluation CRM de TEC. Nous avons obtenu nos résultats en 20 minutes, contre semaines, voire des mois, de se battre avec d'énormes feuilles de calcul. Le centre d'évaluation CRM de TEC vous permet de définir les priorités qui reflètent le modèle d'affaires de votre organisation et les besoins spécifiques à chaque niveau de fonctionnalité. Au modulaire et sous-modulaire niveaux, même Pour en savoir plus

Quel est votre marché mondial Prix?


Réflexions sur le commerce mondial, l'externalisation, et votre salaire - comment nous pouvons mettre fin à la pression à la baisse sur les salaires.

ce qui est siebel crm  pauvreté aux États-Unis. Pourtant, ce salaire est une aubaine dans de nombreuses autres parties   du monde. L'   discussion est qu'une fois que la Chine laisse flotter leur monnaie, leurs prix vont   up ... mais nous pensons que c'est une fausse hypothèse. Premièrement, l'Inde et la Chine encore   avoir un chômage massif et une base de pauvreté énorme. Et il serait énorme malaise   en Chine (une chose à éviter à tout prix) si plusieurs de ces chômeurs   ne sont pas mis au monde, Pour en savoir plus

CRM, Success et Best Practices: un appel au réveil Première partie: Recherche et d'établir les paramètres d'ouverture de la CRM


gestion de la relation client est un ensemble sophistiqué d'outils orientés client, mais sa technologie a dépassé la stratégie de gestion utilisée pour la mettre en œuvre. En outre, les définitions et les objectifs troubles ont causé des degrés de réussite et d'échec variant de sortir de la même initiative. Définir clairement l'objectif, la mise en œuvre des meilleures pratiques holistiques, et de s'assurer que la haute direction comprend CRM comme une stratégie d'entreprise peut aider à maximiser un investissement CRM.

ce qui est siebel crm  contraste par rapport à ce format définition littéralement des centaines d'autres qui ont été proposées au fil des ans. Cependant, le but ici est de fournir une définition qui permettra de positionner la recherche à base statistique qui définit clairement le succès et les meilleures pratiques qui sont fortement corrélées avec la réussite. L'   étude la plus récente de cette nature a été menée par Les Services IBM Business Consulting.   Un résumé de cette étude a été publiée dan Pour en savoir plus

(Oublié) CRM et ERP Royaumes en devenir?


Enterprise Resource Planning (ERP) et de gestion de la relation client (CRM) fournisseur Consona est déterminé à mettre en place un CRM «royaume» basé sur Consona Enterprise CRM. Lire l'analyse complète de Consona Enterprise CRM pour savoir ce qui nous attend pour ce produit phare.

ce qui est siebel crm  sa liste de priorités, ce qui n'est vrai que jusqu'à un certain point. En fait, la stratégie technologique de Consona est de maintenir et d'améliorer chaque produit acheté, avec l'idée de finalement parvenir à un concept architectural pour de multiples produits microverticales. Consona intégrera produits si cela signifie qu'il peut remplir une solution complète de produits pour tous les segments de marché cible donnée. À cette fin, d'abord l'entreprise s'est engagée à re-architecte chaque Pour en savoir plus

Gestion de la relation client (GRC/CRM)


Customer relationship management (CRM) focuses on the retention of customers by collecting all data from every interaction, every customer makes with a company from all access points whether they are phone, mail, Web, or field. The company can then use this data for specific business purposes, marketing, service, support or sales while concentrating on a customer centric approach rather than a product centric. Customer relationship management defines methodologies, strategies, software, and other web-based capabilities that help an enterprise organize and manage customer relationships. Customer relationship management applications are front-end tools designed to facilitate the capture, consolidation, analysis, and enterprise-wide dissemination of data from existing and potential customers. This process occurs throughout the marketing, sales, and service stages, with the objective of better understanding one’s customers and anticipating their interest in an enterprise’s products or services.

ce qui est siebel crm  a company from all access points whether they are phone, mail, Web, or field. The company can then use this data for specific business purposes, marketing, service, support or sales while concentrating on a customer centric approach rather than a product centric. Customer relationship management defines methodologies, strategies, software, and other web-based capabilities that help an enterprise organize and manage customer relationships. Customer relationship management applications are front-end tools Pour en savoir plus

EAI vendeur MITEM Intègre anciens systèmes avec Siebel


MITEM Corporation a annoncé que son logiciel d'intégration d'applications d'héritage MitemView 5.3 a été validée par Siebel Systems pour ses applications eBusiness de Siebel. En plus de vendeurs EAI se disputent des parts de marché, ayant leurs connecteurs / adaptateurs certifiés par le fournisseur de l'application cible peut devenir un élément clé de la vente de produits et de l'avantage concurrentiel.

ce qui est siebel crm  est. En         l'analyse finale, ce qui compte vraiment, c'est la façon dont le fournisseur d'intégration est         Les développeurs ont compris l'interface de programmation d'application (API) fournie         par la source ou le fournisseur cible (Siebel dans ce cas). Si ils ont pris l'         le temps de bien comprendre les tenants et les aboutissants de parler au système,         le connecteur fonctionner efficacement. La seule façon de déterminer exa Pour en savoir plus

EAM contre GMAO: Qu'est-ce qui est bon pour votre entreprise


Cet article se penche sur le cas des systèmes informatisés de maintenance de gestion (GMAO) d'extrémité et de gestion des actifs d'entreprise (EAM) prend le relais, en mettant l'accent sur les caractéristiques et les fonctionnalités des logiciels EAM. Il compare également GMAO et logiciels EAM et explore les deux principaux différenciateurs.

ce qui est siebel crm  la qualité du produit. Ce qui attire les entreprises de cette catégorie de logiciel est que les économies sont tangibles et réels, vous savez, le genre que vous pouvez prendre à la banque. Par conséquent, l'avantage que EAM / GMAO a plus d'autres types d'applications d'entreprise, c'est que son retour sur investissement (ROI) est souvent assez rapidement atteint et facilement quantifiables. Notamment, il s'agit d'un exercice relativement simple pour démontrer la valeur de la ligne de fond fourni Pour en savoir plus

CRM ROI: Création d'un Business Case


Les entreprises doivent mettre en œuvre les travaux de critère sérieux quand on cherche à évaluer les investissements CRM-logiciels. Cela implique la création d'une analyse coûts-avantages, la détermination des avantages tangibles et intangibles, ainsi que les risques liés à la mise en œuvre de CRM.

ce qui est siebel crm  d'environ 426.000 $ (USD), ce qui   couvre tous les coûts engagés avant la mise en œuvre de CRM a commencé. Le total médian   coût au cours des cinq premières années est estimé à 1,2 millions de dollars (USD). L'   analyse de rentabilisation de CRM devrait inclure 1)      Avantages corporelles nettes une analyse coûts-avantages claire et précise     qui recoupe tous les coûts prévus des projets, quantifie chacun des tangible     avantages et calcule indicateurs de Pour en savoir plus