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PGI/ERP - Production non-linéaire
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ce qui ne signifie pas l image de marque co  être utilisé avec succès, ce qui entraîne un client heureux. C'est le type de service que le client veut et ce que les systèmes de soutien sont vraiment essayer de fournir-transparente résolution de service, qui ne peut être assurée par l'utilisation efficace et la gestion des connaissances de l'entreprise (par exemple, la connaissance des produits et services , dépannage diagnostic, l'information stockée dans les documents sur les lecteurs réseau, les intranets et les systèmes de messagerie Pour en savoir plus
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