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 certification oracle crm


Oracle perd à nouveau
SAP AG a choisi SQL Server 7.0 comme base de données stratégique pour la plate-forme Windows. Les deux sociétés vont également coopérer pour rendre le système d

certification oracle crm  perd à nouveau certification DB2,systèmes CRM,comparaison ERP,Système CRM,erp logiciels,livres erp,solutions ERP /> résumé des événements    SAP AG a choisi SQL Server 7.0 comme base de données stratégique pour Windows   plate-forme. Les deux sociétés vont également coopérer pour rendre le système d'exploitation Windows 2000 disponible   comme un choix de plate-forme pour les clients souhaitant mettre en œuvre des solutions mySAP.com.   Microsoft a également annoncé qu'il

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Gestion de la relation client (GRC/CRM) (en anglais) rapport d'évaluation du solutions

This comprehensive, customer relationship management (CRM) Software Evaluation Report covers the full range of CRM functionality. Modeled especially to help clients requiring modern B2B or B2C solutions, it covers marketing automation, sales force automation, customer service and support, partner management, contract management and creation, project and team management, Internet sales, e-mail response management, analytics, and important technical criteria. 

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TEC Spotlight Report: Pronto Software


Dans ce rapport, projecteurs, David Clark examine Pronto Software. Pour tout savoir sur l'histoire et la commercialisation de positionnement, ainsi que ses points forts, les concurrents, et les défis du produit. En vedette également dans ce rapport de Spotlight: un aperçu de haut niveau de PRONTO-Xi fonctionnalité.

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Quand ERP et CRM dans le Cloud Connect


Au début de 2011 les systèmes de Plex a annoncé qu'il a intégré son-comme-un service logiciel (SaaS) Planning (ERP) produit des ressources d'entreprise avec de salesforce.com Sales Cloud 2. Le résultat est une application composite à base de nuages ​​porté sur le processus de gestion des leads. PJ Jakovljevic, analyste principal chez Technology Evaluation Centers (TEC), les entretiens Patrick Fetterman, vice-président du marketing de Plex.

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Siebel


Oracle's Siebel Customer Relationship Management applications help provide insight to the right person at the right time, leading to faster, better informed decisions. With solutions tailored to the specific needs of more than 20 industries, Siebel provides predictive analytics capabilities that deliver real-time intelligence, greater flexibility through support of both J2EE and .NET, and a lower total cost of ownership.  

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Oracle obtient SAP'ed par IBM


SAP AG (NYSE: SAP) et IBM (NYSE: IBM) a annoncé aujourd'hui un accord pour développer leurs ventes, le marketing et les relations de développement. Dans le cadre de cet accord, les deux sociétés vont travailler ensemble pour offrir des choix élargis pour les clients qui souhaitent mettre en œuvre mySAP.com et DB2 Universal Database d'IBM le sur une variété de plates-formes matérielles. Suivant les traces de Siebel, SAP a abandonné Oracle et la normalisation sur DB2 UDB comme sa plate-forme préférée. La transaction est estimée à 400 millions de dollars en ventes annuelles.

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Alors que Oracle et PeopleSoft sont à Fuse, les concurrents Ruse - clients qui quittent (un peu) Bemused


La récente fusion d'Oracle et PeopleSoft exige, entre autres choses, de trouver un équilibre parfait entre la culture de la base installée contre le zèle pour les accrocs marque de nouveaux clients.

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Test de CRM au long de la mise en oeuvre


En termes de partenariats stratégiques, l'acquéreur est responsable de juger la façon dont le logiciel de gestion de la relation client (CRM) va fonctionner sur le matériel et sur le site, et avec le personnel, les clients et les applications tierces. Les tests d'acceptation implique trois saveurs de base: l'acceptation de l'utilisateur, l'acceptation opérationnelle, et l'acceptation contractuelle. Alors que ce n'est pas la seule étape a consisté à la mise en œuvre d'un système de CRM, le test est un moyen fondamental de trouver des informations et vous aidera à mesurer le rendement et les écueils d'un système.

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Xchange ajoute à la liste des Victimes de CRM Point Solutions Deuxième partie: impact sur le marché et recommandations utilisateur


Pourquoi est-il si difficile pour les fournisseurs de solutions de point de CRM à trouver même un chevalier blanc, qui n'a généralement pas été le cas, même anciens produits ERP? Se pourrait-il que, même si l'état d'esprit introspectif traditionnel de l'ERP devient histoire, sa fonctionnalité reste critique et CRM est absorbé dans les solutions ERP?

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Oracle


Founded in 1977, Oracle Corporation (NASDAQ: ORCL) supplies software for information management. With annual revenues of more than $10.9 billion (USD), the company offers its database, tools, and application products, along with related consulting, education, and support services, in more than 145 countries around the world. Headquartered in Redwood Shores, California (US), Oracle develops and deploys Internet-enabled enterprise software across its entire product line, which includes database, server, enterprise business applications and application development, and decision support tools. Oracle offers e-business solutions that extend from front-office customer relationship management (CRM), to back-office operational applications, to platform infrastructure.

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CRM de Lawson Software et se déplace ASP - Sage, Bold, peu judicieuse, forcées, ou autre chose?


Deux récentes initiatives prises par Lawson Software ont stupéfié le marché: 1) elle a interrompu son développement du CRM en interne en faveur de partenariat avec Siebel Systems, et 2) il a annoncé son intention de livrer son produit également via la 3e partie des fournisseurs de services applicatifs (ASP ). Nous exprimons notre point de vue à cet égard.

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Onyx pense chances ASP sont un joyau


Onyx Software est un fournisseur de CRM qui rivalise dans le mid-market. Onyx estime que le risque de mise en œuvre, le temps de mise en œuvre et la stratégie de distribution des variables concurrentielles importantes. Le résultat est une stratégie ASP clairement définie qui met l'accent sur l'établissement de relations de qualité avec quelques ASP.

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