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Clients des stratégies de gestion de la relationTroisième partie: Atteindre et maintenir un avantage concurrentiel
Développer un avantage concurrentiel implique la collecte d'information et de communication. En utilisant une boucle de rétroaction continue qui intègre les

clients des etudes de cas de gestion des relations  solutions technologiques pour différents clients au cours des dix dernières années. Abrell a travaillé pour Enron comme un spécialiste principal de CRM et de Retriever Payment Systems en tant que gestionnaire principal du projet sur les implémentations ERP et CRM. Elle est un consultant certifié Siebel, ainsi qu'un membre de la Société des communicateurs techniques et l'Institut de gestion de projet. Elle peut être contactée à tabrell@mas-corp.com.

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