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Microsoft mange sa propre nourriture pour chien Avec SQL Server 2000
Microsoft a annoncé qu'ils sont en cours d'exécution 20 systèmes internes critiques, y compris leur entrepôt de données de ventes dans le monde entier, sur SQL

com tec co groupe entier  fois que vous avez commencé à paris         votre entreprise sur une solution propriétaire de Microsoft, il sera difficile         de changer d'avis. Une         avantage supplémentaire de cette nouvelle version est l'ajout de SQL Server         2000 Analysis Server (anciennement connu sous le nom des services OLAP ou «Platon»). Une         moteur d'extraction de données intégrée sera un solide argument de vente. Les algorithmes         sont

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Service a la clientèle et facturation

Customer care and billing (CC&B) solutions typically support providers of utilities, telephony, cable, or other services providing companies. The TEC model of CC&B software covers mediation, provisioning, rating, reporting, financial systems, and billing for voice, data, content, and utility services. 

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Geac espère voir System21 briller comme 'Aurora'


En stabilisant sa situation financière et en mettant l'accent sur le service à la clientèle irréprochable et sur les améliorations de collaboration de son produit principal, en partie grâce à des acquisitions, Geac espère surmonter un sentiment général persistante qu'il avait laissé passer l'occasion d'être un fournisseur d'applications haut de gamme.

com tec co groupe entier  espère voir System21 briller comme 'Aurora' évaluer les solutions technologiques,Critères d'évaluation des fournisseurs stratégiques,Product Technology /> Geac espère voir System21 briller comme 'Aurora'      P.J.   Jakovljevic             - 16 Août 2002    résumé des événements Dernièrement,    Geac Computer Corporation Limited (TSX: GAC), une grande et jusqu'à récemment,   luttant fournisseur canadien de logiciels de gestion d'entreprise, a indiqué   il aurait Pour en savoir plus

CRM de Lawson Software et se déplace ASP - Sage, Bold, peu judicieuse, forcées, ou autre chose?


Deux récentes initiatives prises par Lawson Software ont stupéfié le marché: 1) elle a interrompu son développement du CRM en interne en faveur de partenariat avec Siebel Systems, et 2) il a annoncé son intention de livrer son produit également via la 3e partie des fournisseurs de services applicatifs (ASP ). Nous exprimons notre point de vue à cet égard.

com tec co groupe entier  La société a déjà commencé à s'entraîner partenaires de canal         profiter des nouveaux modèles de logiciels. marché         Incidence         La première partie des nouvelles n'est pas une surprise choquante. Nous avons déjà exprimé         nos préoccupations au sujet de la décision initiale de Lawson pour offrir un intérieur         solution de CRM développés (voir la note de TEC à partir du 18 Février Software Lawson: Pour en savoir plus

Quoi de neuf dans Microsoft SQL Server 2000


SQL Server 2000, la prochaine version majeure de SQL Server 7, est SQL version 7 de Microsoft de sa base de données à la fois ré-architecturé et ré-écrit. Microsoft a de grands espoirs pour la dernière version dans un marché qui valait 8 milliards de dollars en 1999, soit une augmentation de 18% par rapport à 1998. Ce qui reste à voir, c'est si cela va attirer les clients ne sont pas déjà en utilisant SQL Server.

com tec co groupe entier  d'accès (ACL). Travail         Partage COM +         Services de composants: Cette fonction était auparavant connu sous le nom Microsoft         Transaction Server (MTS). Ce service permet à des appels d'objets distants         et de nombreux autres langages de programmation des caractéristiques similaires à Remote Procedure         Appels (RPC). Distribué         Transaction Support: La possibilité pour plusieurs ordinateurs à participer Pour en savoir plus

JD Edwards - un leader d'opinion de collaboration ni une restriction déguisée ERP suiveur? Partie 1: A propos de J.D. Edwards


Comme la plupart de ses pairs, JD Edwards espère rebondir en mettant l'accent sur les applications de collaboration et prolongée ERP Internet. La société s'est également distingué de ses concurrents en intégrant Enterprise Application Integration (EAI) dans son produit OneWorld. Alors que le mouvement de JD Edwards dans l'arène EAI est indiscutablement risquée, nous saluons sa détermination à mordre la balle et inclure des systèmes d'intégration dans l'offre de base du produit. Toutefois, nous croyons également que la gestion de ce vaste portefeuille d'applications, dont une grande partie consiste partenariat ou une forte intégration et de personnalisation, sera lourde. La partie 1 présente un aperçu

com tec co groupe entier  JD Edwards se sont comportés dans une étude de cas sur quatre grands fournisseurs de systèmes ERP,         JD Edwards, Lawson Software, Oracle et PeopleSoft, qui est basée         sur un effort de sélection du logiciel qui a été facilitée par TEC au cours de la         second semestre de 1999, voir Enterprise         Financial Software Application: Comment certains des grands fournisseurs de systèmes ERP Empilez         Up. Pour         une Pour en savoir plus

Service d'assistance (help desk) pour l'industrie des soins de santé


Help Desk is an application for assisting and managing calls for support from computer users. It also includes computer and software inventory tracking along with technical support knowledge bases.

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Infor M3


Infor M3 is a comprehensive enterprise resource planning (ERP) solution designed for companies that make, move, or maintain products. With the full system, companies can monitor transactions throughout the organization (national or global), including manufacturing operations, supply chain activities, customer and supplier relationships, warehouse and distribution processes, and financial management. Infor M3 consolidates these transactions into one coherent view of operations. Infor M3 is a multilingual, multi-company, multisite solution with the flexibility to adapt to a business's changing needs.

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Dynamics CRM


Microsoft Dynamics CRM is a fully integrated customer relationship management (CRM) solution comprised of a robust suite of sales, marketing, and customer service capabilities. The product offers businesses of all sizes a fast, flexible, and affordable solution for finding, winning, and growing profitable customer relationships. Native Office Outlook integration encourages rapid user adoption, improves productivity, and helps streamline business processes for greater overall impact. Microsoft Dynamics CRM provides enterprise scalability, performance, and flexibility with a choice of on-premise and on-demand deployments.  

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Gestion administrative et opérationnelle (back-office)


De nos jours, presque toutes les compagnies doivent se charger des processus tels que le soutien technique, le service à la clientèle et d’autres tâches administratives. Ces processus appartiennent à la catégorie de l’arrière-guichet et de l’exploitation de l’entreprise. Pour plusieurs organisations, ces tâches représentent un pourcentage élevé des coûts d’exploitation généraux. Ces frais, combinés avec les conditions économiques instables et la concurrence féroce du marché et des secteurs d’activités, forcent les compagnies à améliorer constamment leurs processus d’arrière-guichet et d’exploitation afin de mieux traiter leurs besoins spécifiques, de réduire les coûts et d’augmenter la productivité et la rentabilité.


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MicroStrategy


Founded in 1989, MicroStrategy provides business intelligence (BI) solutions with integrated reporting, analysis, and monitoring software. The company has thousands of customers worldwide and hundreds of technology and integration partners. MicroStrategy also provides BI services, including technical advisory services, consulting, and Beta programs. MicroStrategy is headquartered in McLean, Virginia (US), and has locations across North America; Latin America; Europe, the Middle East, and Africa (EMEA); and the Asia-Pacific region.

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Gestion de la relation client (GRC/CRM)


Customer relationship management (CRM) focuses on the retention of customers by collecting all data from every interaction, every customer makes with a company from all access points whether they are phone, mail, Web, or field. The company can then use this data for specific business purposes, marketing, service, support or sales while concentrating on a customer centric approach rather than a product centric. Customer relationship management defines methodologies, strategies, software, and other web-based capabilities that help an enterprise organize and manage customer relationships. Customer relationship management applications are front-end tools designed to facilitate the capture, consolidation, analysis, and enterprise-wide dissemination of data from existing and potential customers. This process occurs throughout the marketing, sales, and service stages, with the objective of better understanding one’s customers and anticipating their interest in an enterprise’s products or services.

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ERP et WMS Co-Existence: When Worlds Collide système


Vous utilisez actuellement un logiciel de planification des ressources d'entreprise (ERP). Vous souhaitez améliorer votre gestion et les opérations d'entrepôt et envisagez une solution système de gestion d'entrepôt (WMS). Cependant, il ya un chevauchement important entre les logiciels ERP et WMS concernant des fonctionnalités liées à l'inventaire. Lisez la suite pour en apprendre davantage sur certaines des considérations et des décisions qui doivent être prises pour s'assurer que les prestations maximales sont obtenues à partir de chaque solution logicielle.

com tec co groupe entier  la cueillette   pour les commandes des clients se produit plus souvent et en plus petites quantités (Voir TEC   article sur ce que vous savez avant de choisir un WMS Publié le 29 mai 2003). En conséquence,   efficacité à tirer de ces choix peuvent être plus importantes et nombreuses   que celles pour les commandes de production. Règles pour peaufiner la façon dont les choix sont générés   sont généralement plus souple et accommodant dans un WMS. Pour cette raison, prend   pour Pour en savoir plus

En pensant à l'externalisation de votre processus de recrutement entier? Voici ce que vous devez savoir


Alors que les organisations deviennent plus grandes et conquérir de nouveaux marchés et territoires, ils peuvent trouver qu'il est plus difficile de répondre à leurs besoins en matière de gestion des talents. L'externalisation est une option, mais votre organisation est prête à remettre son processus de recrutement tout à un fournisseur RPO? TEC analyste Sherry Fox se penche sur quelques facteurs à considérer lorsque l'on travaille avec un RPO et ce que votre entreprise peut faire pour récolter les avantages de l'externalisation du recrutement.

com tec co groupe entier  très différentes pour moi, comme je le décris dans cet article. Cela est dû à mon récent comprendre les avantages potentiels et les économies que l'externalisation peut apporter à une organisation sur le long terme. Ces jours-ci, pratiquement n'importe quelle tâche donnée dans une organisation peut être (et est souvent) externalisée , allant de l'embauche, à la facturation, à la gestion des projets, à fournir un appui technique. Cette externalisation ajoute souvent un certain niveau de Pour en savoir plus

Systèmes de devis à la commande (Q2O)


Les solutions de devis-commande (Quote-to-Order en anglais ou Q2O) permettent aux fabricants de mobiliser leurs initiatives de personnalisation de masse. Ces systèmes simplifient les processus de devis et de commandes qui prennent beaucoup de temps, réduisent les coûts par unité et diminuent les coûts des ventes. Les suites de Q2O peuvent aider les entreprises à augmenter l'efficacité de leurs ventes dans tous les circuits de distribution. Ces solutions aident les compagnies qui vendent des produits et des services complexes à mettre l'accent sur la résolution de problèmes de service et de vente directement avec le client.

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