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Générer des revenus à partir de services
Une solution CRM, pour être réussie, doit soutenir les processus inter-entreprises et un certain nombre d'opérations au sein de l'entreprise, du marketing au service, y compris les ventes. Cette intégration de ce qui, historiquement, a été traitée en tant que parties très distinctes de l'organisation, donne l'occasion de repenser les mécanismes opérationnels existants.

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PGI/ERP - Production non-linéaire
Au sens premier du terme, un progiciel de gestion intégrés (PGI ou encore ERP en anglais) est un ensemble d’applications qui automatisent les tâches des services de Finance et Ressources h...
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Vivre l'expérience du client: écoute, l'apprentissage à partir de, et agissant sur la voix du clien
Afin d'assurer une expérience client positive, les entreprises doivent d'abord apprendre quelles sont leurs valeurs à la clientèle, et de déterminer ensuite comment ils sont à la hauteur de ces valeurs. Obtention et prendre des mesures sur les commentaires des clients est ce que la gestion de l'expérience client est tout au sujet.

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PeopleSoft: No More a Kid Humble partir d'un quartier difficile?
PeopleSoft a été dans une quête pour améliorer considérablement son service à la clientèle et de soutien par le désherbage de ses partenaires consultants 3rd-party. PeopleSoft a également une nouvelle plate-forme, un nouvel ensemble de produits et une nouvelle attitude surprenante de la concurrence fustigeant. En outre, ses résultats financiers pour le deuxième trimestre terminé le 30 Juin 2000, sont optimistes.

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Création d'une entreprise à partir d'un projet
Beaucoup de sociétés de services de logiciels ne sont pas en mesure de transformer leurs succès des projets individuels dans un secteur d'activité qui apporte des revenus supplémentaires. A l'origine de cette l'hypothèse simpliste que «si vous le construisez, ils viendront."

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Manugistics se livre à l'Open M & A Season
Est-ce que l'acquisition d'un petit éditeur d'ERP Manugistics confirme un degré supplémentaire d'intégration et de convergence entre les systèmes ERP, SCM et CRM applications en 2002 et au-delà, avec SCM et CRM s'orienter vers les aspects transactionnels qui ont jusqu'à récemment été l'apanage de l'ERP?

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SoftBrands à l'Institut Fourth Shift pour SAP Business One Manufacturing Plan de travail Cinquième
Assurez-vous que ce que vous sélectionnez maintenant se tenir au courant des changements technologiques dans l'avenir. Il peut parfois être plus avantageux de mettre en œuvre la bonne solution que de se précipiter lentement le mauvais en place.

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Fed se réchauffe à ERP dépenses, mais Entrepreneurs volonté et leurs fournisseurs ERP s'y conformer
Exigences réglementaires particulières et idiosyncratique du gouvernement fédéral fournissent de fortes barrières à l'entrée, de sorte que les entreprises novices qui ne sont pas déjà offrant la fonctionnalité pour le secteur seront probablement pas en mesure d'exploiter la récente flambée dans la défense et d'autres marchés fédéraux.

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La gestion des informations d’entreprise : faire face à la crise et assurer sa réussite future
Les dirigeants d’entreprise doivent définir rapidement la position de leur entreprise sur la stratégie de gestion des informations et éclaircir leur situation actuelle. Quels sont les impératifs actuels, les délais et les obstacles d’aujourd’hui qui freinent les objectifs de demain? Parvenir à une gestion optimale de vos informations d’entreprise est un processus à la fois permanent et propre à chaque entreprise.

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comment est plm utilise par le client a partir de la seve  publications sur SCM, Logistique, PLM, et est actuellement membre de l Education Warehouse and Research Council (CREF), et la productivité américaine et le Conseil de l inventaire. Pour en savoir plus

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