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 comment faire une proposition pour un centre d appel


Intentia se prépare pour la fusion avec Lawson
Avant la fusion avec Lawson, Intentia avait déjà pris des mesures de réduction des coûts sur ses produits, des marchés cibles et les canaux de vente. Ceci

comment faire une proposition pour un centre d appel  de l'industrie. Pour illustrer comment Intentia propose de nombreuses fonctionnalités, il faut se pencher sur les types d'industries qu'elle dessert. Par exemple, l'industrie de la mode, doit gérer l'interaction de la couleur, la forme et la taille dans la production et la gestion des stocks, voir Intentia: Stepping Out With Mode et Style . Pendant ce temps, dans la transformation des aliments, à côté du parc optimisation construction, il ya souvent le besoin de traçabilité des moutons à

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PGI/ERP - Production non-linéaire

Au sens premier du terme, un progiciel de gestion intégrés (PGI ou encore ERP en anglais) est un ensemble d’applications qui automatisent les tâches des services de Finance et Ressources humaines et aident les entreprises manufacturières dans la gestion des commandes et l’ordonnancement de la production. Au début, le terme PGI désignait un système sophistiqué d’applications logicielles intégrées utilisées dans le secteur manufacturier. Á leur avènement, les solutions PGI, par l’entremise d’un environnement interactif aidaient les entreprises dans la gestion et l’analyse des processus métier liés à la production de biens (la gestion des stocks, la prise des commandes, la comptabilité etc.). Aujourd’hui, leur portée s’est élargie et les principales solutions PGI renferment l’ensemble des fonctions de gestion de l’entreprise, à savoir la finance, les ventes, la production et les ressources humaines. Plusieurs de ses solutions vont même plus loin, pour inclure des éléments qui jusqu’à présent, étaient considérés comme périphériques tels la gestion des données techniques (GDT), la gestion des entrepôts, l’automatisation et l’optimisation de la production (MES) et la publication de l’information financière. Ces dernières années, le périmètre fonctionnel des solutions PGI a amorcé une expansion vers des marchés adjacents. Ainsi désormais, elles incluent la gestion de la chaîne logistique (SCM), la gestion de la relation client (CRM), la veille économique (BI)/Entreposage des données (Data warehousing) et le commerce électronique (e-business). La présente base de connaissances est consacrée aux partitions sur la finance, la planification des besoins matières et les ressources humaines. Avant toute implémentation de PGI il est nécessaire d’analyser les besoins et stratégies de l’entreprise pour pouvoir,  par le biais d’un processus de sélection, arriver au choix de la solution optimale.  

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Les défis de la mise en oeuvre d'une intelligence d'entreprise: une étude de cas


L'Université de l'Illinois fournit un bon exemple d'une intégration poussée de son intelligence d'affaires (BI) et de l'environnement solution d'entreposage de données à la planification des ressources d'entreprise (ERP) de la solution.

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Avec l'annonce de la disponibilité immédiate de l'entrepôt Workbench 4.0 (WWB), systemfabrik, à l'origine d'un extrait / Transformation / Load (ETL) vendeur, est de tenter de se déplacer dans l'espace EAI. Si le produit peut réellement accomplir EAI reste à voir.

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Avec McVaney co-fondateur de nouveau à la barre, JD Edwards fléchit ses nouvelles fonctions de gestion de la chaîne d'approvisionnement au Focus 2000 à Denver.

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Quel est le problème avec les applications d'entreprise, et quelles sont les vendeurs à ce sujet? Deuxième partie: Un nouveau cadre stratégique


De produits de remplacement sur un nouveau cadre est une stratégie à haut risque. La fonctionnalité de produit encore pas mal de questions et, bien qu'il soit important pour les fournisseurs d'applications d'entreprise pour mettre en œuvre la dernière informatique «saut quantique», il n'y a pas de corrélation garanti entre la première mise sur le marché et le succès final sur le marché (en fait, sur la base sur de nombreuses expériences, on pourrait même dire que la corrélation pourrait être inverse).

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Un autre type de virus frappe le monde (et Microsoft Obtient pas moins)


Un certain nombre d'éditeurs d'anti-virus, y compris Trend Micro et Computer Associates, ont mis en garde contre un virus avec une nouvelle approche. Il est connu sous les noms QAZ.TROJAN ou QAZ.WORM, et a été officiellement rebaptisé W32.HLLW.Qaz.A en Septembre. Le virus pénètre par les lecteurs partagés non protégés et remplace habituellement l'application Bloc-notes, même s'il ya eu des occasions où Notepad n'était pas la victime. Le virus fournit alors une porte dérobée pour les intrusions extérieures, en leur donnant en effet contrôle à distance sur l'ordinateur qui a été infecté. Cette analyse contient des suggestions pour protéger vos machines.

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SSA cherche un soutien de Synquest


«L'extension de son portefeuille de solutions pour le secteur industriel, System Software Associates (NASDAQ: SSAXD) a annoncé aujourd'hui un marketing commun et l'accord de développement avec SynQuest, Inc. pour fournir une solution de chaîne d'approvisionnement intégrée qui permettra aux clients d'Afrique subsaharienne à stimuler la rentabilité et réduction des coûts . SynQuest est le dernier ajout à l'offre de l'Afrique subsaharienne dans la planification et l'ordonnancement arène de pointe et apporte une fonctionnalité accrue dans le domaine de la fabrication discrète à l'offre globale du portefeuille SSA ". Business Wire, 28/09/99.

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Ross Systems - Un point brillant sur Difficile Paysage Enterprise Application


Ross est parmi un groupe très restreint de fournisseurs qui ont décidé de construire produit exclusivement pour le marché de processus. Le succès financier qui en résulte devrait acheter le temps d'aborder son manque de SCM / SCP, e-collaboration, et des produits de CRM.

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