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Anatomie d une sélection de la technologie
Dell Computer Corporation a dépensé des millions qui se préparent à déployer un système ERP avant de réaliser que la solution à une série de questions a créé un problème plus grave. Note Basé sur des discussions entre Michael Dell, Kevin Rollins, et Morten Topfer de Dell Computer Corporation et Platinum conseil de Dell de clients.

COMMENT LA TECHNOLOGIE PEUT SOUTENIR CRM: distribuée de l entreprise et comment continu         l amélioration des processus est un mode de vie dans l entreprise. Lorsque         vous regardez au-delà du modèle de vente directe au modèle opérationnel, Dell         succès est alimentée par sa capacité à s adapter au fournisseur et relance de la clientèle.         Cette Sense and Respond modèle opérationnel est omniprésente. Ayant la capacité         d intégrer un moindre coût ou cartes mère
18/07/2013 10:31:00

Business Objects Outguns technologie de Brio en litige en matière de brevets
Le 13 Septembre, Business Objects et de la technologie de Brio ont annoncé qu'ils avaient réglé une poursuite en contrefaçon de brevet. technologie de Brio sera contraint de payer une somme non divulguée à Business Objects, et de reconnaître la validité de Business Objects États-Unis le brevet.

COMMENT LA TECHNOLOGIE PEUT SOUTENIR CRM:   également demander Brio d expliquer comment cette découverte aura une incidence sur leur modèle de tarification. Brio   entraînera une augmentation des coûts si elles décident de remplacer la technologie brevetée,   ou payer Business Objects pour le licencier. Il est probable que d augmenter ce prix   serait répercutée sur le client. Enfin, tous les   les clients potentiels devraient étudier la viabilité financière à long terme de   Technologie de Brio compte tenu de leur
18/07/2013 09:46:00

Telco Accusé de tromperie sur la technologie
Bell Atlantic est accusée de ne pas tenir ses promesses de mettre DSL et d'autres un accès Internet haute vitesse à la maison.

COMMENT LA TECHNOLOGIE PEUT SOUTENIR CRM: 18 juillet, 2013 Read Comments événement   Résumé Bell Atlantic   a été chargé de la surcharge clients Massachusetts de plus de 1 milliard de dollars   au cours des quatre dernières années. Les accusations sont faites par un analyste des télécommunications,   Bruce A. Kushnick, et Peter J. Brennan, ancien co-président de la Maison Blanche   Table ronde pour téléphone Information Services et expert en télécommunications   marketing et la politique. La plainte, déposée auprès
18/07/2013 09:45:00

Technologie de Sagent annonce une forte croissance
Business Wire - Le 21 Octobre 1999 - technologie Sagent, Inc., (NASDAQ: SGNT) a annoncé ses résultats financiers pour le troisième trimestre terminé le 30 Septembre 1999. Les revenus pour le trimestre ont augmenté de 117% à 10,0 millions de dollars, comparativement à 4,6 M $ au troisième trimestre de 1998. Les pertes nettes pour la période de 1999 à neuf mois étaient 970.000 $, comparativement à une perte nette de 11,7 millions $ à la même période l'an dernier.

COMMENT LA TECHNOLOGIE PEUT SOUTENIR CRM: 18 juillet, 2013 Read Comments résumé des événements Business Wire - Le 21 Octobre 1999 - Sagent Technology, Inc., (NASDAQ: SGNT) a annoncé ses résultats financiers pour le troisième trimestre terminé le 30 Septembre 1999. Les revenus pour le trimestre ont augmenté de 117% à 10,0 millions de dollars, comparativement à 4,6 M $ au troisième trimestre de 1998. Les pertes nettes pour la période de 1999 à neuf mois étaient 970.000 $, comparativement à une perte nette de 11,7 millions $ à la
18/07/2013 09:46:00

CRM pour les fabricants complexes s articule autour du logiciel de configuration
Alors que les experts ont débattu de savoir si le logiciel de configuration mérite d'être un module de CRM sur son propre, il est certainement une partie de la classe CRM beaucoup plus large de produits, qui inclut généralement des applications de front-office pour l'automatisation des forces de vente (SFA), d'automatisation du marketing , et d'un service / de gestion de centre d'appels champ.

COMMENT LA TECHNOLOGIE PEUT SOUTENIR CRM: 18 juillet, 2013 Read Comments La situation Le logiciel a besoin de l industrie de fabrication complexes exigent des produits fonctionnels fournis avec la mise en œuvre rapide résultant en matière de retour sur investissement rapide (ROI). Fabricants complexes produire des produits qui sont de haute variation, ont des caractéristiques et des options complexes, et varient en configuration utilisateur final. Ils ont donc investir des sommes importantes dans la conception des produits et dotées de
18/07/2013 10:42:00

Best des trois solutions de CRM
En 2004, Best Software acquiert ACCPAC à travers sa société mère The Sage Group plc et a publié une nouvelle version de son produit CRM: SalesLogix 6.2. Leur objectif est clairement de gagner des parts de marché autant que possible dans le marché des entreprises petites et moyennes de croissance (PME). L'acquisition de parts de marché est un objectif clair lorsque la concurrence dans un marché cible qui abrite des joueurs tels que Microsoft CRM, Salesforce.com et l'offre Siebel moyennes. Il sera intéressant de voir comment Best Software va positionner ses nouveaux «trio» des lignes de produits ACT, ACCPAC, et SalesLogix sur le champ de bataille.

COMMENT LA TECHNOLOGIE PEUT SOUTENIR CRM: 18 juillet, 2013 Read Comments résumé des événements L   des innovations de produits récents offerts par SalesLogix v6.2, avec l acquisition   de ACCPAC par le groupe Sage au Royaume-Uni, la position du fournisseur dans un large éventail de   profil d acheteur. Best Software, filiale américaine de Sage, peut désormais proposer à   ses partenaires nord-américains la possibilité de fournir à la clientèle complet des solutions de gestion de la relation client (CRM) destinées à
18/07/2013 11:12:00

Quintiq : le plus grand éditeur de logiciels conçus pour la chaîne logistique dont vous n’avez peut-être jamais entendu parler
Comment l'éditeur Quintiq est-il subitement sorti de l'ombre pour devenir l'un des plus grands de sa catégorie? Bob Eastman fait le point sur la situation. Quintiq est un éditeur de logiciels conçus pour la chaîne logistique qui connaît une forte croissance. La compagnie s’est taillé une part de marché importante dans le secteur des logiciels d’optimisation de l’ordonnancement et de planification destinés à une vaste gamme d’industries du domaine des services et de la gestion des processus. Quintiq est aussi connu pour résoudre les « casse-têtes » les plus insurmontables en matière de planification.

COMMENT LA TECHNOLOGIE PEUT SOUTENIR CRM:   comments powered by Disqus Related Topics:   Enterprise Resource Planning (ERP),   Operations Planning,   Supply Chain Management (SCM) Related Keywords:   Quintiq,   chaîne logistique,   logiciels d’optimisation de l’ordonnancement,   logiciels de planification,   gestion des processus,   industrie des métaux,   industrie du contrôle de la circulation aérienne,   problèmes de tournées de véhicules avec fenêtre de temps,   VRPTW,   intelligence artificielle,   Walmart,  
23/07/2013 10:41:00

Les faits moins connus (sociale) sur Microsoft Dynamics CRM
TEC analyste principal PJ Jakovljevic profils Progress Software Corporation. Avec le succès continu de Microsoft Dynamics CRM, on se demande comment l'entreprise peut continuer à fournir des produits innovants et de dominer le marché du CRM? TEC analyste principal PJ Jakovljevic entretiens avec le chef de produit CRM sur la façon dont les faits les moins connus du produit, y compris une nouvelle collaboration sociale et les capacités de service à la clientèle, répondre à l'évolution des besoins des clients et à soutenir la forteresse du produit du marché du CRM.

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18/07/2013 13:04:00

CRM vendeurs profiter de l industrie des services financiers
La déréglementation de l'industrie des services financiers de l'année dernière a changé les pressions concurrentielles sur les banques, maisons de courtage et les compagnies d'assurance. Les entreprises de ce secteur ont été contraints de développer et réorganiser leur offre autour du client plutôt que sur les produits. Ce qui fait un cas parfait pour le CRM, et les principaux fournisseurs sont l'amélioration de leurs offres pour profiter des opportunités. Découvrez comment Siebel, E.piphany, et Broadbase jouent leur réclamation.

COMMENT LA TECHNOLOGIE PEUT SOUTENIR CRM: 18 juillet, 2013 Read Comments CRM vendeurs profiter de l industrie des services financiers L.         Talarico          - Novembre         2, 2000 événement         Résumé         La Loi de 1933 Glass-Steagal qui interdit l alliance des banques, des valeurs mobilières         les entreprises et les compagnies d assurance a été abrogée en Novembre 1999. Son abrogation         est la création d opportunités pour les fournisseurs de CRM
18/07/2013 10:22:00

Le Lexique de CRM - Partie 3: De R à Z
CRM. C.R.M. lui-même est un acronyme pour Customer Relationship Management. C'est la troisième partie d'un article en trois parties de fournir des explications et de sens pour la plupart de la phraséologie de CRM commun. Voici, par ordre alphabétique, nous continuons le lexique de CRM

COMMENT LA TECHNOLOGIE PEUT SOUTENIR CRM: vraiment         bon à définir comment les éléments doivent être posés sur une page, mais terribles         à transmettre des données. XML permet de résoudre le problème, en définissant les deux éléments         des données et des éléments de données sur les données ou métadonnées, pour expliquer ce         type de données est passé (voir l exemple fourni dans la partie 2, sous         la définition des métadonnées). Il est annoncé comme
18/07/2013 10:23:00

L intérêt personnel éclairé lance CRM Source d information
Software Vendor Net Perceptions et CRM gourous Peppers et Rogers Group ont uni leurs forces pour développer des produits multimédias co-brandées couvrant l'utilisation de la technologie pour créer des personnalisés, one-to-one relations.

COMMENT LA TECHNOLOGIE PEUT SOUTENIR CRM: 18 juillet, 2013 Read Comments intérêt personnel éclairé lance CRM Source d information D.         Geller - 3 mai 2000 événement         Résumé         Peppers et Rogers Group, un groupe de conseil de renommée internationale qui         se spécialise dans la 1-to-1 marketing, a annoncé qu elle a rejoint avec Net         Perceptions (NASDAQ: NETP) pour lancer une série de conférences et de publications         sur les outils de personnalisation,
18/07/2013 09:46:00


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