X
Software Functionality Revealed in Detail
We’ve opened the hood on every major category of enterprise software. Learn about thousands of features and functions, and how enterprise software really works.
Get free sample report

Compare Software Solutions
Visit the TEC store to compare leading software solutions by funtionality, so that you can make accurate and informed software purchasing decisions.
Compare Now
 

 comment les systemes de soutien des decisions soutenir le systeme crm


Le pourquoi et le comment d'une évaluation de la vulnérabilité de sécurité
TEC expose les raisons pour avoir une évaluation de la vulnérabilité de la sécurité fait, comment une évaluation de la vulnérabilité de sécurité est effectuée

comment les systemes de soutien des decisions soutenir le systeme crm  Le pourquoi et le comment d'une évaluation de la vulnérabilité de sécurité L.         Taylor - Août 9, 2000 Présentation                  Alors que les entreprises continuent de mettre leurs sites e-commerce web-enabled contenant         les joyaux de leur infrastructure en ligne, l'importance de la sécurité         et la vie privée devient de plus en plus critique. Un moyen essentiel de relever         cette nécessité de protéger le site de la

Pour en savoir plus


Explorez nos modèles d'appels d'offres (AO)

Les modèles d'AO de TEC comprennent des listes de milliers de caractéristiques et de fonctionnalités concernant plus de 40 catégories de logiciels. Obtenez les listes d'exigences/de fonctionnalités les plus complètes qui soient dans l'industrie.

Explorez nos modèles dès maintenant
Comparez les solutions logicielles

Comparez les principales solutions en explorant des milliers de caractéristiques et de fonctionnalités. Les rapports de comparaison de TEC vous fournissent une multitude de détails que vous ne trouverez pas ailleurs.

Comparez dès maintenant

Systèmes de devis à la commande (Q2O)

Les solutions de devis-commande (Quote-to-Order en anglais ou Q2O) permettent aux fabricants de mobiliser leurs initiatives de personnalisation de masse. Ces systèmes simplifient les processus de devis et de commandes qui prennent beaucoup de temps, réduisent les coûts par unité et diminuent les coûts des ventes. Les suites de Q2O peuvent aider les entreprises à augmenter l'efficacité de leurs ventes dans tous les circuits de distribution. Ces solutions aident les compagnies qui vendent des produits et des services complexes à mettre l'accent sur la résolution de problèmes de service et de vente directement avec le client. 

Commencez votre évaluation

Documents connexes » comment les systemes de soutien des decisions soutenir le systeme crm

Sélections CRM: Quand une once de prévention vaut mieux que guérir Deuxième partie: Utilisation d'une base de connaissances afin de réduire les délais, les risques et le coût de la sélection d'un CRM


En utilisant une base de connaissances dans le processus de sélection peut réduire le temps, les risques et le coût de l'acquisition de la technologie. Bases de connaissances bien construites qui sont utilisés dans une méthode de sélection éprouvée de réduire le processus de demande de quelques mois à quelques semaines, éliminent les problèmes de qualité des données et permettent une comparaison des pommes avec des pommes d'offres de fournisseurs.

comment les systemes de soutien des decisions soutenir le systeme crm  sélection peuvent facilement voir comment les changements dans leurs priorités d'impact sur le classement et les scores des fournisseurs. Cette information est particulièrement utile quand une équipe de sélection tente de déterminer quels fournisseurs à inclure sur la liste restreinte. Les priorités d'une équipe de sélection seront adapter la base de connaissances, ce qui entraîne dans un rang équivalent, basée sur les priorités. Figure   7 src= /NavExp/media/TEC_Articles/small14.gif Pour en savoir plus

Les services professionnels sont Catching-up avec le CRM


Le marché du CRM se déplace. Au lieu de chercher une application de CRM orientée tout-usage et horizontale, les clients sont à la recherche d'un outil spécifique plus spécialisée et l'industrie. De la plus grande organisation pour les plus petits clients, les acheteurs de CRM attendent leurs applications à suivre leur modèle d'affaires avec un besoin limité pour la personnalisation. Logiciel d'interface, qui se concentre sur le marché des services professionnels, est un exemple.

comment les systemes de soutien des decisions soutenir le systeme crm  doivent faire face à:     Comment pouvons-nous garder nos clients existants satisfaits et éviter l'attrition?     Comment pouvons-nous accroître le potentiel des opportunités de cross-selling?   Comment     pouvons-nous attirer de nouveaux clients? CRM peut aider les cabinets d'avocats d'analyser leurs tendances passées et la façon dont ils peuvent traverser vendre des services. En conjonction avec les systèmes de gestion de la pratique, il peut aussi aider les avocats à équilibrer Pour en savoir plus

Le secret le mieux gardé dans le Product Lifecycle Management Mid-market


Le nom Software Omnify peut difficilement venir à l'esprit quand on pense à la gestion du cycle de vie produit (PLM) des dirigeants, mais qui pourrait changer sur la piste

comment les systemes de soutien des decisions soutenir le systeme crm  »(Pour de plus amples commentaires, visitez  http://www.omnifysoft.com/customers/Omnify-IMS-PLM-SuccessStory.pdf) En tout cas, le développement de la technologie PLM a commencé à Omnify en 2000 pour de bon. En Septembre 2001, la suite de produits Omnify s'est concrétisée avec ses premières installations du client bêta, tandis premières livraisons à la clientèle du système PLM ont commencé au début de 2002. Omnify Software a ensuite été incorporée en Octobre 2002. La conception solide Pour en savoir plus

Avantage concurrentiel dans un marché saturé: Comment le Big peu le font?


Compte tenu de la saturation actuelle du marché des applications et des tendances dans les acquisitions des principaux fournisseurs seront à la recherche d'un avantage concurrentiel viable. Il y aura probablement quelques très grands fournisseurs avec des produits pour un très grand pourcentage de ses activités, et de nombreux petits vendeurs, avec des produits très ciblés sur des marchés verticaux spécifiques.

comment les systemes de soutien des decisions soutenir le systeme crm  Big peu le font? comment les grands Peu va faire face Saturation du marché des systèmes d'application et les entreprises soucieuses de l'argent sont à l'origine des vendeurs de changer de vitesse dans leurs modèles d'affaires. Les nouveaux comptes sont difficiles à trouver et, au lieu de supprimer et remplacer les anciens systèmes, les entreprises sont à la recherche d'améliorations et intégrations add-on. En conséquence, les vendeurs se tournent vers leurs bases de clients existants pour les Pour en savoir plus

PGI/ERP - Conception de produit à la demande (ETO) pour la fabrication d'électronique et de composants


A U.S.-based manufacturer of high-tech components turned to TEC for help selecting an Engineer-to-order (ETO) enterprise resource planning (ERP) solution.

comment les systemes de soutien des decisions soutenir le systeme crm   Pour en savoir plus

Quel est le problème avec le logiciel d'application? - Une solution possible? Qu'est-ce que c'est, pourquoi et comment s'inscrit-elle dans votre avenir


La série, «Quel est le problème avec le logiciel d'application« principaux défis abordés trouvés dans les applications d'entreprise et également examiné les caractéristiques des architectures de nouvelle génération qui offriraient un meilleur support pour les applications. Une fois cette solution, les architectures à base de modèle, mérite d'être sur de les technologies à surveiller »une entreprise A liste.

comment les systemes de soutien des decisions soutenir le systeme crm  que c'est, pourquoi et comment s'inscrit-elle dans votre avenir Présentation Dans la série, Quel est le problème avec le logiciel d'application , nous avons exploré les principaux défis présents dans les applications d'entreprise. Nous avons également discuté des caractéristiques des architectures de nouvelle génération qui offriraient un meilleur support pour les applications. Alors que la série a couru, nous avons reçu beaucoup de commentaires. Les messages que nous avons reçu à la fois Pour en savoir plus

Système de gestion de l'information médicale




comment les systemes de soutien des decisions soutenir le systeme crm   Pour en savoir plus

Pourquoi CRM est si difficile et quoi faire à ce sujet: Les données sont essentielles au bon fonctionnement de CRM


Faire un travail d'investissement CRM est un processus en deux étapes qui commence avec des systèmes disparates unifier par la création et la gestion, définitions métier réutilisables standardisées mappés sur les différents schémas du système de CRM à travers l'organisation.

comment les systemes de soutien des decisions soutenir le systeme crm  ils doivent alors comprendre comment utiliser toutes ces sources d'information de manière cohérente. Pour compliquer cette intégration est le fait que, souvent épineux définitions commerciales diffèrent d'un système à: qu'est-ce qu'un «client» dans un système peut être un «ménage» dans un autre. Ou, pire, ce qui constitue le dossier d'un client dans un système peut être complètement différent - ou même en conflit avec - ce qui constitue un record du client dans un autre système. En Pour en savoir plus

CRM les demandes de RTI rivalise avec les principaux fournisseurs de la Ligue


Fondée en 1990, RTI Software est un fournisseur d'applications de CRM Illinois avec un riche en fonctionnalités solution Enterprise ciblant l'industrie logicielle et matérielle et l'élargissement à d'autres industries ayant des besoins similaires en service, helpdesk, ventes et marketing. Récemment TEC interviewé Michel P.Mallen, vice-président exécutif de la RTI pour discuter des produits phare CustomerFirst et SalesFirst de la RTI.

comment les systemes de soutien des decisions soutenir le systeme crm  les demandes de RTI rivalise avec les principaux fournisseurs de la Ligue phase de mise en œuvre de logiciels,phases d'implémentation de logiciels,Plan de mise en œuvre de logiciels,processus de mise en œuvre de logiciels,projet d'implémentation de logiciels,étapes de mise en œuvre de logiciels /> résumé des événements Poursuivant   nous nous concentrons sur les fournisseurs de CRM mid-market, TEC a récemment examiné RTI   Software , fournisseur de CustomerFirst , SalesFirst   et Pour en savoir plus

Test de CRM au long de la mise en oeuvre


En termes de partenariats stratégiques, l'acquéreur est responsable de juger la façon dont le logiciel de gestion de la relation client (CRM) va fonctionner sur le matériel et sur le site, et avec le personnel, les clients et les applications tierces. Les tests d'acceptation implique trois saveurs de base: l'acceptation de l'utilisateur, l'acceptation opérationnelle, et l'acceptation contractuelle. Alors que ce n'est pas la seule étape a consisté à la mise en œuvre d'un système de CRM, le test est un moyen fondamental de trouver des informations et vous aidera à mesurer le rendement et les écueils d'un système.

comment les systemes de soutien des decisions soutenir le systeme crm  avoir besoin d'examiner attentivement comment s'assurer que cette double   système n'introduit pas de problèmes systématiques, en particulier lorsqu'il s'agit de   interfaces et les communications. Si   vous prévoyez une approche «big-bang», vous devenez plus vulnérable aux grandes   conséquences de petits problèmes, si votre test doit être méticuleux. CRM   systèmes avec une base de clientèle mondiale peuvent avoir besoin de disponibilité 24 heures,   et il peut ne pas être Pour en savoir plus

BMC Software Webs pour le DBA


BMC Software (NASDAQ: BMCS), a sorti un nouveau produit appelé DBA Web, conçu pour fournir ce qu'ils appellent «l'assurance de services applicatifs ™". Le produit est encore en version bêta et ne supporte actuellement que Oracle, et est disponible pour le téléchargement et essai sur le web.

comment les systemes de soutien des decisions soutenir le systeme crm  Watson a demandé TEC comment ils ont l'intention de rivaliser avec CA,         il a répondu «coopétition». Il sera intéressant de voir si elles         peut réussir co-op avec Computer Associates, compte tenu de leur concurrence         sur les lignes de produits tels que BMC Patrol contre CA Unicenter.         Certains des aspects les plus utiles du produit comprennent l'accès à distance, basée sur un navigateur         gestion de l'instance, un groupe Pour en savoir plus

Le feuilleton progresse - Aider XML pour gouverner le monde


Une nouvelle norme importante dans le domaine de l'Internet, connu sous le nom SOAP (Simple Protocol Object Access), initialement développé par Microsoft, a atteint un nouveau jalon. Depuis IBM rejoint dans le support du standard SOAP avec une sécurité accrue, SOAP peut remplacer DCOM, CORBA et peut-être même par la suite. Le consortium W3C vient de publier une nouvelle version, 1.2, qui sera largement accepté et adopté par les vendeurs.

comment les systemes de soutien des decisions soutenir le systeme crm  feuilleton progresse - Aider XML pour gouverner le monde Livres XML,Atelier xml,XQuery SQL Server,conversion XML,Base de données native XML,XQuery clause where,Base de données XQuery /> Le feuilleton progresse - Aider XML pour gouverner le monde M.         Reed          - Août         20 2001 événement         Résumé         Le World Wide Web Consortium (W3C) a publié la première publique de travail         ébauches de SOAP Version 1.2 et le Pour en savoir plus

Logistics.com devient le fournisseur de service de transport pour le commerce One


Capacités de transport de Logistics.com donnent Commerce One munitions contre i2 Technologies.

comment les systemes de soutien des decisions soutenir le systeme crm  com devient le fournisseur de service de transport pour le commerce One société de la chaîne d'approvisionnement,programme de la chaîne d'approvisionnement,Supply Chain Software solutions,logiciels de gestion de la chaîne d'approvisionnement,solutions ERP,Cours de gestion de projet en ligne,Modèles charte de projet,gestion de projet formation en ligne Logistics.com devient le fournisseur de service de transport pour le commerce One S.         McVey         - Octobre Pour en savoir plus

Quel est le problème avec le logiciel d'application? Changements d'affaires, logiciel doit changer avec l'entreprise.


Affaires change constamment dans de petits moyens et grands. Il est rare de trouver un produit de l'application qui peut changer une fois qu'il est mis en œuvre. Cet écart est une réalité qui conduit à l'insatisfaction et l'application étant un frein à l'entreprise. Cette lacune, l'absence de la capacité de changer, coûte à l'entreprise chèrement. Le logiciel doit être l'agent du changement, pas l'ennemi du changement.

comment les systemes de soutien des decisions soutenir le systeme crm  système va ressembler et comment elle       fonctionner après le changement pour éviter les surprises, la reprise, et à la poursuite utilisateur       acceptation. Évaluer et       localiser l'effort de changement Le plein impact       de toute modification doit être connue à l'avance. Cela inclut l'impact sur l'       système et le coût et le temps requis pour effectuer le changement. Ces informations       augmentera le processus de gestion et d'éviter les Pour en savoir plus