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Comment mesurer la satisfaction des clients
Organisations s'appuient souvent sur des enquêtes et des questionnaires pour déterminer le taux de satisfaction des clients, mais ces méthodes offrent

comment puis je appliquer des statistiques  mesurer la satisfaction des clients zéro défaut,lignes de code,LOC,point de fonction,FP,gestion des attentes /> Publié à l'origine - Avril 30, 2008 projet basé sur les organisations accordent beaucoup d'importance à la satisfaction de la clientèle, et à juste titre, que la satisfaction du client est la clé pour améliorer les processus internes de ces sociétés. Un client taux de satisfaction (RSE) est souvent obtenue grâce à un questionnaire sondage sur la satisfaction de la

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Des études récentes ont montré que les gagnants de détail (qui est, les entreprises qui surpassent leurs pairs, les ventes des magasins comparables d'année en année) portent un pourcentage significativement plus élevé de marchandises de marque privée que leurs concurrents font.

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