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Les données financières du capital humain : Comprendre la valeur des ressources humaines au sein de votre organisation
Lisez cet article pour comprendre l'importance d'attribuer une valeur à ses actifs humains afin d'apprécier le rôle que jouent les employés dans votre entreprise. Du point de vue financier, les employés sont souvent discutés en termes d’actif, mais sont généralement traités comme des coûts, puisqu’il n’y a aucun système standardisé pour calculer leur valeur. Lisez cet article pour comprendre l’importance d’attribuer une valeur à ses actifs humains afin d’apprécier le rôle fondamental que jouent les personnes dans le succès de votre entreprise.

COMMENT PUIS JE REDIGER UNE PROPOSITION DE RESSOURCES HUMAINES: traitées comme des coûts, puisqu’il n’y a aucun système standardisé pour calculer leur valeur. Toutefois, si l’on peut percevoir les personnes comme des entités apportant de la valeur à l’entreprise, si l’on peut quantifier les connaissances qu’elles apportent à l’organisation et appliquer ces connaissances au sein de l’entreprise, cette capacité devient un important avantage concurrentiel. En les comparant aux coûts associés à l’embauche, la fidélisation et la formation, il
15/11/2011 12:21:00

Une meilleure gestion du rendement pour les prestataires de services
Adapter les théories de l'évaluation du rendement des services pour refléter la réalité des prestataires est un défi ardu. Lisez cet article pour obtenir des trucs. Adapter les théories de l’évaluation du rendement des services pour refléter la réalité des prestataires de services est un défi ardu en raison des critères quantitatifs et qualitatifs que l’on doit considérer pour comparer précisément ses services.

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18/06/2012 09:11:00

Les services de soutien de SAP : d’une approche réactive à une approche proactive
Ted Rohm, analyste chez TEC, décrit la nouvelle stratégie adoptée par SAP pour son soutien à la clientèle. SAP adopte une nouvelle stratégie pour passer d’un soutien à la clientèle réactif à un soutien à la clientèle proactif. Ted Rohm, analyste de recherche chez TEC, donne un aperçu des services de soutien actuellement offerts par la compagnie et des options de soutien à la clientèle prévisionnel qu’elle pourrait être en mesure d’offrir à l’avenir.

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13/02/2013 13:26:00

Optimisez les ventes par une prise de décision rapide et efficace
Les ventes sont l’élément vital de toute entreprise. Les services des ventes et du marketing peuvent optimiser leurs résultats lorsqu’ils sont capables de déterminer les actions à mener à partir des meilleures informations disponibles. Elles vous permettent de comprendre vos clients ainsi que vos concurrents et de prendre des décisions pertinentes et rapides pour attirer, servir et fidéliser le plus de clients possible.

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14/07/2009 11:29:00

La vérité au sujet de l’exploration de données
Les entreprises doivent désormais être très prudentes. Avec des volumes toujours plus élevés de données, les techniques analytiques traditionnelles pourraient faire fi de données précieuses. Par conséquent, les technologies d’exploration de données entrent en jeu. Voici une structure de travail afin de mieux comprendre l’exploration de données.

COMMENT PUIS JE REDIGER UNE PROPOSITION DE RESSOURCES HUMAINES: en utilisant des algorithmes puissants pour regrouper les données. Tandis que les technologies OLAP peuvent aider à analyser les ventes d'un certain produit au sein d'une région particulière et d'une période limitée, l'exploration des données peut découvrir les relations entre différents attributs de données et déduire la raison pour laquelle les ventes dans une région particulière peuvent avoir décliné durant une certaine période. Les technologies OLAP et l'exploration des données sont
09/07/2009

Quatre étapes pour un plan de relève réussi
Lisez cet article pour préparer votre compagnie aux futurs talents et recruter les meilleurs employés. Tandis qu’une compagnie grandit et que sa stratégie d’affaires évolue, ses besoins en leadership peuvent changer de façon importante. Pour répondre à ces besoins, les compagnies doivent modifier leurs pratiques de recrutement et de développement des talents. Lisez cet article pour préparer votre compagnie aux futurs talents.

COMMENT PUIS JE REDIGER UNE PROPOSITION DE RESSOURCES HUMAINES: la part des employés, puisqu’ils seront reconnaissants du temps, de l’attention et du développement que vous investissez en eux. Ils seront également davantage motivés, puisqu’ils auront un plan de carrière clair pour leur croissance et leur développement continus au sein de la compagnie. 3e　étape — Faire la transition　: Prévoir un transfert sans heurt Bien qu’une relève du leadership sans heurt soit l’idéal, les changements de leadership au sein de la direction sont souvent
14/05/2012 09:46:00

Dans les eaux de la BPM, comment navigue-t-on?
Cet article traite des différents arguments, outre les avantages reconnus, pour se lancer dans la BPM. De nos jours, les concepts de BPM sont devenus de plus en plus unifiés, et les fonctions de BPM provenant de différents éditeurs semblent converger. Cet article traite de différents arguments, outre les avantages reconnus, pour se lancer dans la BPM.

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30/08/2011 10:41:00

La solution de gestion de la relation client comme support de votre stratégie commerciale
Vos clients sont de mieux en mieux informés. Ils savent déjà tout ce qu’il y a à savoir sur votre entreprise avant même que votre force commerciale les rencontre. Votre entreprise doit donc donner à vos clients un sentiment de support et de proximité. Ce document dépeint une application qui favorise la collaboration avec vos clients et les interactions qui agissent sur la qualité de service et de support.

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14/07/2009 11:19:00

La formation des employés en période de récession
Les organisations qui réévaluent leurs effectifs réduisent le nombre de leurs travailleurs et coupent dans les dépenses liées aux employés, même si la formation offre des avantages à long terme. Cet article traite des avantages, des risques ainsi que de l’importance croissante de la formation des employés quant aux systèmes d’entreprise durant une récession.

COMMENT PUIS JE REDIGER UNE PROPOSITION DE RESSOURCES HUMAINES: peut véhiculer un message puissant : « notre entreprise désire que vous développiez vos compétences ». Le message se transforme ensuite : « malgré les défis économiques actuels, nous nous engageons à renforcer les compétences et les habiletés de nos employés. » Cette attitude peut réduire le nombre de départs volontaires de travailleurs. Types de cours : particuliers ou de groupe? Lorsqu'une entreprise a décidé de poursuivre les formations, elle doit alors prendre une décision
23/04/2009

Qui a besoin du RCI?
Dix erreurs communes empêchent les calculs du rendement du capital investi (RCI) d’être utilisés à leur pleine capacité. Il est essentiel, pour le succès des décisions importantes (y compris la sélection de logiciels), d’appuyer le calcul du RCI sur des facteurs quantifiables et d’éviter la prise de décision intuitive.

COMMENT PUIS JE REDIGER UNE PROPOSITION DE RESSOURCES HUMAINES: RCI peut être controversée puisqu'il est généralement calculé, et les calculs effraient probablement plusieurs personnes. Une analyse de rentabilité est un compte rendu écrit de la logique utilisée pour les approches proposées. En plus de cette logique, certains calculs illustrent la rentabilité financière (ou profit) relative au coût de l'investissement permettant d'atteindre cette rentabilité, formant ainsi le RCI. La rentabilité d'une approche est normalement représentée par la
14/07/2009

Les produits, les projets, les processus et les personnes : Les 4 P de l’analyse des données en GCVP
Les produits, les projets, les processus et les personnes représentent les quatre domaines de l’analyse des données en GCVP. Ces domaines aident les organisations à, respectivement, élaborer de meilleurs produits, améliorer les processus de développement du produit, augmenter l’efficacité opérationnelle et mieux mesurer la performance des employés.

COMMENT PUIS JE REDIGER UNE PROPOSITION DE RESSOURCES HUMAINES: certains systèmes de GCVP depuis un moment. Par exemple, Siemens PLM Software offre cette fonction dans sa solution Teamcenter depuis 2006. Cependant, puisque la plupart des utilisateurs de GCVP se penchent encore sur l'amélioration de la conception de produit et la productivité de leurs activités de développement, l'analyse en GCVP demeure un domaine relativement discret. Toutefois, à la suite de l'acquisition de Relex Software Corporation (un éditeur offrant principalement des analyses de
15/10/2009